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ポイント
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創業8年8か月でARR100億円を達成した急成長SaaS企業。クラウド会計ソフト「freee」でバックオフィス業務を自動化し、ユーザーがイノベーティブな活動に専念できる環境を創出。今後は融資スキーム構築やデータプラットフォーム活用による新規事業展開を予定。法務・人事など領域拡大により、バックオフィス全自動化を構想しており、拡張性は極めて高い。
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仕事内容
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【Summary】
≪募集内容について≫
freeeの成長の根幹を支えるフリーランス・個人事業主マーケットにおいて、事業計画の上流から携わり、顧客の成功と事業成長を牽引するマーケターを募集します。あなたのミッションは、ユーザーインサイトを深く捉え、CRM戦略、コンテンツ企画開発、プロダクトの価値設計支援までを包括的に担うことです。予算ありきではなく、事業数値ありきで戦略をデザインする、裁量の大きなポジションです。
≪募集背景について≫
個人事業主・フリーランスのニーズが多様化する中、より強力なエンゲージメントと、プロダクトの真価を伝えるパーソナライズされた体験の提供が急務です。この重要なミッションを実現するため、単なる施策実行者ではなく、事業数値とプロダクトの価値設計(PMM) に深く関わり、マーケティングを成長の羅針盤とする新しい仲間を募集します。
【業務内容】
1,事業計画とPMM/マーケティング戦略の上流設計
・事業数値(売上・LTV)ありきで、CRMを中心としたマーケティング戦略を立案する。
・プロダクトの特性を深く理解し、ターゲット顧客へのバリュープロポジション(提供価値)を明確化する。
・ユーザーインサイトに基づき、中長期的な事業成長に繋がる施策を戦略的に企画する。
2,CRM戦略の立案・実行とデータ分析
・顧客ライフサイクルを見据えたCRM戦略の立案・実行。
・MA・CRMツールを活用した自動化キャンペーンの設計と実施。
・コミュニケーション施策(メール、アプリ通知、LINEなど)の企画・進行管理。
3,コンテンツ・コミュニケーションの企画開発
・ユーザー課題解決に繋がるコンテンツ制作(Web、DMなど)の管理と最適化。
・開発したコンテンツをマルチチャネルで届けるチャネルプランニングを担う。
・新機能リリース時の社内外コミュニケーション戦略(Go-to-Market)の支援。
4,効率的な運用と推進
・成績データ分析を基にした迅速なPDCAの実行。
・効率的な運用オペレーションの構築と推進。
・社内外ステークホルダーと協力し、自らオーナーシップをとり施策をリードする。
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求める人材
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≪必須≫
■求める経験※以下いずれかの経験
・デジタルマーケティングまたはCRM領域での戦略立案~実行における経験が3年以上
・ユーザーインサイト(データや定性情報)に基づいたCRM戦略の立案、およびコンテンツ開発やコミュニケーション施策の実行経験
■求める人物像
・freeeの「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションに共感される方。
・難しい課題にも粘り強く取り組み続ける意欲があり、自らオーナーシップをとり、自走できる方。
・チームおよび社内外ステークホルダーと協力しながら、企画をリードできる確実なコミュニケーション能力がある方。
≪歓迎≫
・事業計画、営業企画など事業の上流企画に携わった経験。
・複雑なプロジェクトをマネージメントした経験。
・コーディングやWeb関連基礎知識(HTML, CSS, JSなど)
・スモールビジネスへの関心や経験。
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勤務地
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東京都
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