株式会社OPTEMOの求人一覧（40件）：転職・求人情報

【テックリード】インシデント調査・仕様確認／方針策定および推進／フルフレックス／国内フルリモート可

株式会社OPTEMO

700万円～1100万円

北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 沖縄県

ポイント	※詳細はコンサルタントへご確認ください。
仕事内容	＜業務詳細＞スクラムチームの開発者としてバックエンド、フロントエンドの両方を担当いただきます。技術的課題解決／サービス品質向上のための方針策定の守備範囲として、主にバックエンドを担当いただきます。＜具体的な仕事内容＞・開発：実装／レビュー／検証／リリース（プロダクト開発に必要なことを横断的に実施）・インシデント対応：インシデント調査／仕様確認・仕様検討： PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリング・プロダクト全体の技術的課題解決、サービス品質向上のための方針策定および推進
求める人材	■求めるスキル・経験【必須】＜経験・スキル＞・3年以上のWebアプリケーションの開発経験・Gitを利用したチーム開発スキル・GitHubを利用したチーム開発スキル・API設計、開発経験・クリーンアーキテクチャなどのアーキテクチャパターンを考慮した設計開発経験・AWSを利用した開発経験・GCPを利用した開発経験・Azureを利用した開発経験・スタートアップや成長企業での業務経験 ■求めるマインド【必須】＜マインド＞特になし
勤務地	フルリモート　＜本社＞東京都千代田区内神田3-17-8 小山第1ビル303

掲載期間： 2025.12.14 ～ 2025.12.18

ポイント	株式会社OPTEMOの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
仕事内容	・エンタープライズセールス事業部の立ち上げ・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定・各事業での営業、ユーザーサクセスなどの業務遂行・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント ■ポジションの魅力：・フルリモート（全国OK）／フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、　リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。　（電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済）・少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。・他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身につけることができる環境です。
求める人材	・エンタープライズ向けの営業経験3年以上・ユーザーやクライアントのニーズを汲み取り、プロダクトの改善を遂行した経験・事業計画およびその達成に向けたアクションプラン策定経験・チーム全体の目標達成に向けたメンタリング、　およびフォローの経験・既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験
勤務地	千代田区内神田3-17-8 小山第1ビル303

ポイント	--
仕事内容	OPTEMOは、WEBサイト訪問者の行動を可視化し、チャットや音声通話で商談機会を創出するツールです。温度感の高い訪問者を自動抽出し、WEB上でのパーソナライズされた顧客体験を実現します。株式会社OPTEMOは、このWEB接客ツール「OPTEMO」の開発・運営を行っております。第二創業期を迎え、IPOを見据え、プロダクト開発と経営管理体制を強化中です。【具体的には】・具体的な業務内容・各施策をステークホルダーを巻き込みながら、正しく要件定義をする・開発全体の進捗確認とチケットQA/検証、リリース対応・エンジニアと共同でスプリントを正しく運用する・プロダクトリリース後の結果を定量的に分析し、PDCAを回す・インシデントが発生した場合、ステークホルダーを巻き込みながら最短で解消、かつ根本原因も特定する・自社プロダクト「OPTEMO」のプロダクトマネージャーを担当・プロダクトに関わること全般に携わる・エンジニア、ビジネスサイドと密に連携を図りながら業務を推進
求める人材	【必須】・ BtoB業界でのPdMとして2年以上のご経験・ MySQLやGoogleanalyticsなどのツールの使った分析経験【歓迎】・ Webエンジニアとしてのご経験(言語問わず) ・ SaaS業界でのご経験・新規事業の立ち上げのご経験
勤務地	東京都千代田区

ポイント	--
仕事内容	自社プロダクト「OPTEMO」のプロダクトマネージャーを担っていただきます。プロダクトに関わること全般に携わっていただきます。エンジニア、ビジネスサイドと密に連携を図りながら業務を推進していっていただきます。【具体的には】・各施策をステークホルダーを巻き込みながら、正しく要件定義する・開発全体の進捗確認とチケットQA／検証、リリース対応・エンジニアと共同でスプリントを正しく運用する・プロダクトリリース後の結果を定量的に分析し、PDCAを回す・インシデントが発生した場合、ステークホルダーを巻き込みながら最短で解消、且つ根本原因も特定する
求める人材	・BtoB業界でのPdMとして2年以上のご経験・MySQLやGoogle analyticssなどのツールを使った分析経験【歓迎】・Webエンジニアとしてのご経験（言語問わず）・SaaS業界でのご経験・新k事業の立ち上げのご経験
勤務地	東京都フルリモート勤務

ポイント	--
仕事内容	同社は、Webサイト訪問者の画面を確認しながらチャットや音声通話を行い、商談化率の高いリードを獲得するツールです。温度感の高いWebサイト訪問者を自動で抽出し、Webサイト上で新規商談を獲得します。顧客のWeb上での行動データを活用し、パーソナライズされた顧客体験を提供します。 Web上でのリアルな接客体験を実現するWeb接客ツールの開発、運営を行っております。【具体的には】・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定・各事業での営業、カスタマーサクセス、ユーザーサクセスなどの業務遂行・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント・ OPTEMOの事業統括・アポイントを取らずにその場で商談するWEB接客ツール「OPTEMO」の開発、運営
求める人材	【必須】・事業計画およびその達成に向けたアクションプラン策定経験・チーム全体の目標達成に向けたメンタリング、およびフォローの経験・既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験・ユーザーやクライアントのニーズを汲み取り、プロダクトの改善を遂行した経験・エンタープライズ向けの営業、もしくはカスタマーサクセス経験・ BtoBSaaSでの営業経験、もしくはカスタマーサクセス経験・ Webマーケティングの知識・ 0→1フェーズの経験・営業組織、カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
勤務地	東京都千代田区

ポイント	マネジメント経験歓迎
仕事内容	同社では、事業統括として、担当領域の事業目標設計と実行計画の策定を行います。事業目標達成に向けた施策の実行とチームのマネジメントも担当します。さらに、各事業における営業、カスタマーサクセス、ユーザーサクセスなどの業務を遂行いたします。【具体的には】・同社の事業統括・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント・各事業での営業、カスタマーサクセス、ユーザーサクセスなどの業務遂行
求める人材	・事業計画およびその達成に向けたアクションプラン策定経験・チーム全体の目標達成に向けたメンタリング、およびフォローの経験・既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験【歓迎】・ユーザーやクライアントのニーズを汲み取り、プロダクトの改善を遂行した経験・エンタープライズ向けの営業、もしくはカスタマーサクセス経験・BtoBSaaSでの営業経験、もしくはカスタマーサクセス経験・Webマーケティングの知識・0→1フェーズの経験・営業組織、カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
勤務地	東京都千代田区

ポイント	業界未経験歓迎
仕事内容	【顧客】法人【商材】自社プロダクト【職務内容】プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）をメインミッションとしてお任せします。また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。【具体的には】・プロダクトの価値を最大限発揮するためのオンボーディング・売上拡大に向けたアップセル/クロスセル・カスタマーサクセス組織の施策や仕組化・セールスチームとの連携・開発チームとの機能開発
求める人材	・SaaS企業でのカスタマーサクセス実務経験 ※具体的には、下記のご経験をお持ちの方・導入支援・活用促進（オンボーディング）・契約拡大の提案（アップセル・クロスセル）【歓迎】・インサイドセールス向けツールの知見・デジタルマーケティングの実務経験（広告代理店や事業会社など）・営業やカスタマーサクセスとして顧客折衝の経験・法人向けSaaSのセールス経験・商品やキャンペーンの企画・立案経験・新規事業の企画や立ち上げの経験
勤務地	東京都千代田区

ポイント	--
仕事内容	【職務内容】自社プロダクトOPTEMOのAIエンジニアとして、データ分析からアルゴリズム開発、MLOpsの仕組み構築まで幅広く担当いただきます。プロダクトマネージャーやソフトウェアエンジニアと連携しながら、仮説検証・モデル開発・実装・運用までを一貫して推進していただきます。【具体的には】・AI・機械学習を活用した新機能の企画・開発・改善・機械学習モデルの設計／実装／評価・学習パイプラインやAPI化、推論基盤の構築（MLOps）・データ収集・加工・可視化などの前処理およびデータ分析・モデル精度改善やサービス品質向上のための技術調査および改善提案・プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニアとの仕様検討や仮説検証
求める人材	【必須】・Pythonを用いた開発経験・AWS／GoogleCloud／Azureを利用した開発経験・Git/GitHubを利用したチーム開発スキル・データ分析/データ加工の実務経験【歓迎】・スタートアップや成長企業での業務経験・機械学習（ML）や深層学習（DL）を用いた製品開発のご経験・学習データや評価データの作成に関わったご経験・大規模データを扱ったシステムやデータ基盤の構築経験・最新技術トレンド（特にAI関連）を継続的にキャッチアップし、業務に活かせる方
勤務地	東京都千代田区

ポイント	--
仕事内容	【職務内容】大規模な顧客行動データを活用し、WEBサイトでパーソナライズされた接客を実現する自社SaaSのAIエンジニアとして、MLOps構築を含む一連のAI開発を通じて、高いスキル面での成長が期待できます。自社プロダクトOPTEMOのAIエンジニアとして、データ分析からアルゴリズム開発、MLOpsの仕組み構築まで幅広く担当いただきます。プロダクトマネージャーやソフトウェアエンジニアと連携しながら、仮説検証・モデル開発・実装・運用までを一貫して推進していただきます。【具体的には】・AI・機械学習を活用した新機能の企画・開発・改善・機械学習モデルの設計／実装／評価・学習パイプラインやAPI化、推論基盤の構築（MLOps）・データ収集・加工・可視化などの前処理およびデータ分析・モデル精度改善やサービス品質向上のための技術調査および改善提案・プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニアとの仕様検討や仮説検証開発手法：アジャイル言語：TypeScript、Go、Python フレームワーク：React、NestJS、PyTorch データベース：MySQL(RDS)ソースコード管理：GitHubプロジェクト管理：Figma、Zenhub、Miro情報共有ツール：Slack、Notionインフラ環境：GoogleCloud、AWS(Lambda、ECS Fargate など)、Terraform、DockerCI/CD：GitHub Actions監視：Sentry
求める人材	【必須】・Pythonを用いた開発経験・AWS／GoogleCloud／Azureを利用した開発経験・Git/GitHubを利用したチーム開発スキル・データ分析/データ加工の実務経験【歓迎】・スタートアップや成長企業での業務経験・機械学習（ML）や深層学習（DL）を用いた製品開発のご経験・学習データや評価データの作成に関わったご経験・大規模データを扱ったシステムやデータ基盤の構築経験・最新技術トレンド（特にAI関連）を継続的にキャッチアップし、業務に活かせる方
勤務地	東京都千代田区

ポイント	--
仕事内容	導入先企業の業務プロセスのデジタル化を支援するオンボーディングが主な業務です。プロダクトの価値を最大限に引き出すことを目指します。各種セールス組織の施策や仕組化、開発チームとの連携など、幅広い業務に携わる機会があります。フルリモート、フルフレックス制度を導入し、柔軟な働き方が可能です。社内コミュニケーションが活発で、リモートワークでも積極的に関わることができます。少数精鋭の組織で、自身のスキルアップを目指せる環境です。【具体的には】・プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング(導入先企業の業務プロセスのデジタル化)をメインミッションとしてお任せします。・各種セールス組織の施策や仕組化・開発チームとの機能開発や連携・ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。
求める人材	・エンタープライズセールスのご経験3年以上・無形商材のセールス経験がある方【歓迎】・インサイドセールス向けの商材の知見・Web広告運用、データ分析の経験・広告代理店、事業サイドなどでのデジタルマーケティング領域での業務経験・商品やキャンペーン等の企画（調査～企画立案）経験・新規事業の企画、立ち上げの経験
勤務地	東京都千代田区

ポイント	自社内開発メイン／SIer出身の方歓迎／手を動かし続けたい方歓迎
仕事内容	スクラムチームの開発者として、バックエンドとフロントエンドの両方を担当します。主にバックエンドを担当し、技術的な課題解決やサービス品質向上のための施策を策定します。開発業務としては、実装、レビュー、検証、リリースなど、プロダクト開発に必要な一連の作業を行います。また、インシデント対応、仕様検討、ユーザーヒアリングなどにも携わります。開発環境はTypeScript、React、NestJS、 MySQLを使用し、ソースコード管理はGitHub、プロジェクト管理はFigma、ClickUp、Miro、情報共有ツールはSlack、Notion、インフラ環境はAWS、Dockerです。【具体的には】・バックエンド開発・フロントエンド開発・技術的課題解決・サービス品質向上の方針策定
求める人材	・ 3年以上のWebアプリケーションの開発経験・ Git/GitHubを利用したチーム開発スキル・ API設計、開発経験・クリーンアーキテクチャなどのアーキテクチャパターンを考慮した設計開発経験・ AWS/GCP/Azureを利用した開発経験・スタートアップや成長企業での業務経験【歓迎】・NestJS／Node.js／Golang／PHP／Rubyなどを利用したバックエンド開発経験・TypeScript／Reactを利用したフロントエンド開発経験・0→1でのプロダクト開発経験・WebRTC（SkyWay／Twillo／Agoraなどで実装経験ある方）
勤務地	東京都千代田区

ポイント	株式会社OPTEMOの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
仕事内容	事業の急成長と来たるべきIPO（株式上場）を見据え、経理部門の体制強化が急務となっています。単なる経理実務に留まらず、会社の未来を創る仕組みづくりにゼロから挑戦したい、そんな情熱のある方をお待ちしています ▼主な業務内容会社の成長に合わせ、幅広い業務にチャレンジできます。 ■決算業務全般・月次・四半期・年次決算の主担当として、一連の業務をお任せします。・将来的には連結決算体制の構築もリードしていただきます。 ■IPO（株式上場）準備・上場審査の鍵となる開示体制の構築（有価証券報告書や決算短信の作成など）を推進します。・監査法人や証券会社と対等に渡り合い、上場準備を円滑に進めるための対応をお任せします。 ■経営を支える管理体制の構築・内部統制（J-SOX）の責任者として、信頼性の高い組織の基盤をゼロから作り上げます。・予算の策定から実績管理まで、経営陣の意思決定をサポートする重要な役割を担います。 ■チームマネジメントと業務改善・経理部門のリーダーとして、メンバーの育成やチームビルディングをお任せします。・「もっと効率的にできないか？」という視点で業務フローを見直し、新しいシステムの導入なども積極的に提案・実行してください。
求める人材	◎ 上場企業またはそれに準ずる企業での経理部門の統括経験 ◎ 監査法人対応および開示資料作成の責任者経験 ◎ チームマネジメント経験（5名以上目安） ◎ 会計・税務全般に関する深い知識【歓迎条件】公認会計士・税理士資格 IPOの達成、またはそれに準ずるプロジェクトを主導した経験
勤務地	千代田区鍛冶町1-5-2 鍛冶町ビル6階1号室

ポイント	株式会社OPTEMOの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
仕事内容	自社プロダクト「OPTEMO」のプロダクトマネージャーを担っていただきます。プロダクトに関わること全般に携わっていただきます。エンジニア、ビジネスサイドと密に連携を図りながら業務を推進していっていただきます。　・各施策をステークホルダーを巻き込みながら、正しく要件定義をする　・開発全体の進捗確認とチケットQA/検証、リリース対応　・エンジニアと共同でスプリントを正しく運用する　・プロダクトリリース後の結果を定量的に分析し、PDCAを回す　・インシデントが発生した場合、ステークホルダーを巻き込みながら最短で解消、かつ根本原因も特定する ◆開発環境・開発手法：アジャイル　　　　　・言語：TypeScript, Go, Python・フレームワーク：React, NestJS, PyTorch　・データベース：MySQL(RDS)　　・ソースコード管理：GitHub　　　・プロジェクト管理：Figma, Zenhub, Miro ・情報共有ツール：Slack, Notion　・インフラ環境：AWS(Lambda, ECS Fargate など), Terraform, Docker ・CI/CD：GitHub Actions　　　　・監視：Sentry
求める人材	・BtoB業界でのPdMとして2年以上のご経験・MySQLやGoogle analyticsなどのツールの使った分析経験・Webエンジニアとしてのご経験（言語問わず）・SaaS業界でのご経験・新規事業の立ち上げのご経験
勤務地	千代田区内神田3-17-8小山第1ビル303

ポイント	株式会社OPTEMOの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
仕事内容	事業の急成長と来たるべきIPO（株式上場）を見据え、経理部門の体制強化が急務となっています。同社の経理部門の中核として、制度会計から管理会計、IPO準備まで、幅広い業務でご活躍いただきます。 ▼主な業務内容 ■決算業務・月次・四-半期・年次決算の一連のプロセスを担当していただきます。将来的には連結決算体制の構築もリードしていただくことを期待しています。 ■開示業務・投資家への重要な情報となる、有価証券報告書や決算短信などの開示資料の作成をお任せします。 ■IPO準備関連業務・監査法人や証券会社、税理士法人といった外部の専門家と連携し、上場準備を円滑に進めるための対応を担当します。・会計方針の策定や、会計上の論点検討など、IPOの土台作りとなる重要な役割を担います。 ■業務改善・上場企業としてふさわしい経理体制を構築するため、既存の業務フローの見直しや改善、標準化を推進していただきます。
求める人材	◎ 上場企業またはそれに準ずる企業での経理実務経験（3年以上） ◎ 月次・年次決算の主担当、またはそれに準ずるご経験 ◎ 監査法人対応のご経験〇監査法人での勤務ご経験〇公認会計士資格〇 IPOプロジェクトへの参画ご経験
勤務地	千代田区鍛冶町1-5-2 鍛冶町ビル6階1号室

ポイント	SIer出身の方歓迎
仕事内容	同社は、アポイントなしでその場で商談ができるWEB接客ツールの開発・運営を行っております。具体的には、WEBサイト訪問者の画面を確認しながらチャットや音声通話を行い、商談化率の高いリードを獲得するツールを提供しています。顧客のWEB上での行動データを蓄積し、パーソナライズされた顧客体験を実現しています。スクラムチームの開発者として、バックエンド、フロントエンドの両方を担当し、プロダクト全体の技術的課題解決やサービス品質向上に貢献します。開発環境はアジャイルで、TypeScript、Go、Pythonなどの言語や、React、 NestJSなどのフレームワークを使用します。インフラ環境にはAWS、Terraform、Dockerなどを活用しています。【具体的には】・開発: 実装/レビュー/検証/リリース (プロダクト開発に必要なことを横断的に実施) ・インシデント対応: インシデント調査/仕様確認・仕様検討: PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリング・プロダクト全体の技術的課題解決、サービス品質向上のための方針策定および推進・アポイントを取らずにその場で商談するWEB接客ツール「OPTEMO」の開発、運営
求める人材	【必須】・3年以上のWebアプリケーションの開発経験・Git／GitHubを利用したチーム開発スキル・API設計、開発経験・クリーンアーキテクチャなどのアーキテクチャパターンを考慮した設計開発経験・AWS／GCP／Azureを利用した開発経験【歓迎】・NestJS/Node.js/Golang/PHP/Rubyなどを利用したバックエンド開発経験・TypeScript/Reactを利用したフロントエンド開発経験・0→1でのプロダクト開発経験・WebRTC（SkyWay/Twillo/Agoraなどで実装経験ある方）・リードエンジニアないしエンジニアリングマネージャの経験
勤務地	東京都千代田区

ポイント	--
仕事内容	プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディングをメインミッションとしてお任せします。また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。 ■OPTEMOについて： WEB上で企業と顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。11月に正式リリースをし、新規機能の開発ならびに機能改善を圧倒的なスピード感で進めてきました。すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮することができるプロダクトです。
求める人材	・SaaS企業におけるカスタマーサクセスとしてのご経験（オンボーディング／アップセル・クロスセル等のご経験）【歓迎】・インサイドセールス向けの商材の知見・広告代理店、事業サイドなどでのデジタルマーケティング領域での業務経験・商品やキャンペーン等の企画（調査～企画立案）経験・営業やカスタマーサクセスなど取引先とのコミュニケーション経験・新規事業の企画、立ち上げの経験・法人向けSaaSセールス経験
勤務地	東京都フルリモート

ポイント	--
仕事内容	プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）をメインミッションとしてお任せします。各種セールス組織の施策や仕組化、連開発チームとの機能開発や連携など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。【魅力】・フルリモート（全国OK）／フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、　リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。・メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。　（電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済）・少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。・他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身につけることができる環境です。
求める人材	・エンタープライズセールスのご経験3年以上・無形商材のセールス経験がある方【歓迎】・インサイドセールス向けの商材の知見・Web広告運用、データ分析の経験・広告代理店、事業サイドなどでのデジタルマーケティング領域での業務経験・商品やキャンペーン等の企画（調査～企画立案）経験・新規事業の企画、立ち上げの経験
勤務地	東京都

ポイント	--
仕事内容	・OPTEMOの事業統括・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント・各事業での営業、カスタマーサクセス、ユーザーサクセスなどの業務遂行
求める人材	・事業計画およびその達成に向けたアクションプラン策定経験・チーム全体の目標達成に向けたメンタリング、およびフォローの経験・既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験【歓迎】・ユーザーやクライアントのニーズを汲み取り、プロダクトの改善を遂行した経験・エンタープライズ向けの営業、もしくはカスタマーサクセス経験・BtoBSaaSでの営業経験、もしくはカスタマーサクセス経験・Webマーケティングの知識・0→1フェーズの経験・営業組織、カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
勤務地	東京都千代田区

ポイント	最新技術に明るい
仕事内容	自社プロダクトOPTEMOのAIエンジニアとして、データ分析からアルゴリズム開発、MLOpsの仕組み構築まで幅広く担当いただきます。プロダクトマネージャーやソフトウェアエンジニアと連携しながら、仮説検証・モデル開発・実装・運用までを一貫して推進していただきます。【具体的には】・AI・機械学習を活用した新機能の企画・開発・改善・機械学習モデルの設計／実装／評価・学習パイプラインやAPI化、推論基盤の構築（MLOps）・データ収集・加工・可視化などの前処理およびデータ分析・モデル精度改善やサービス品質向上のための技術調査および改善提案・プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニアとの仕様検討や仮説検証
求める人材	・Pythonを用いた開発経験・AWS／GoogleCloud／Azureを利用した開発経験・Git/GitHubを利用したチーム開発スキル・データ分析/データ加工の実務経験【歓迎】・スタートアップや成長企業での業務経験・機械学習（ML）や深層学習（DL）を用いた製品開発のご経験・学習データや評価データの作成に関わったご経験・大規模データを扱ったシステムやデータ基盤の構築経験・最新技術トレンド（特にAI関連）を継続的にキャッチアップし、業務に活かせる方
勤務地	東京都千代田区

ポイント	フルフレックス／フルリモート／東北大学と初の共同研究ベンチャーに認定！
仕事内容	【職務概要】自社プロダクト「OPTEMO」のカスタマーサクセスを行っていただきます。プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディングをミッションとして従事していただきます。（導入先企業の業務プロセスのデジタル化） ※まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化だけでなく、開発チームとの機能開発やセールスチームとの連携等、業務範囲は多岐にわたります。 ★自社プロダクト『OPTEMO』の特徴★ WEBサイトへ訪問した顧客が見ている画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行って【商談化率の高いリード】を獲得するツールです。インサイドセールスが工数をかけずに商談化率の高い新規リードをWEBサイトで獲得することを実現します。 ★ポイント★ ・少数精鋭の組織で自身のスキルを磨くことができます。・フルリモート／フルフレックス →社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されているためリモートワークでも積極的に社内で関わりを持つことができます。・他部門との連携が多く発生するため、IT知識、セールス知識を身につけることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般
求める人材	【必須】・SaaS企業におけるカスタマーサクセスとしてのご経験（オンボーディング／アップセル・クロスセル等のご経験）【尚可】・インサイドセールス向けの商材の知見・広告代理店、事業サイドなどでのデジタルマーケティング領域での業務経験・商品やキャンペーン等の企画（調査～企画立案）経験・営業やカスタマーサクセスなど取引先とのコミュニケーション経験・新規事業の企画、立ち上げの経験・法人向けSaaSセールス経験
勤務地	東京都千代田区内神田3-17-8小山第1ビル303（フルリモートワーク可） JR山手線「神田」駅徒歩2分勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし

ポイント	マイナビエージェントおすすめの求人です
仕事内容	（その他詳細は面談でお伝えします）
求める人材	■経験職種・法人営業・営業マネージャー・営業管理・カスタマーサポート・ユーザーサポート（その他詳細は面談でお伝えします）
勤務地	東京都

ポイント	フルフレックス／フルリモート／東北大学と初の共同ベンチャーに認定！
仕事内容	【職務概要】同社の営業、カスタマーサクセス事業責任者を担当していただきます。【職務詳細】・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定・各事業での営業、カスタマーサクセス、ユーザーサクセスなどの業務遂行・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント・OPTEMOの事業統括【OPTEMOについて】 OPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様が導入してます。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入されており、幅広い領域でポテンシャルを発揮しているプロダクトです。【福利厚生について】メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、業務改善のための補助は自ら提案することが可能です！ ★☆おすすめポイント★☆ フルリモート／フルフレックスを導入しており柔軟に働きやすい環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般
求める人材	【必須】・事業計画およびその達成に向けたアクションプラン策定経験・チーム全体の目標達成に向けたメンタリング、およびフォローの経験・既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験【尚可】・ユーザーやクライアントのニーズを汲み取り、プロダクトの改善を遂行した経験・エンタープライズ向けの営業、もしくはカスタマーサクセス経験・BtoBSaaSでの営業経験、もしくはカスタマーサクセス経験・Webマーケティングの知識・0⇒1フェーズの経験・営業組織、カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
勤務地	東京都千代田区内神田3-17-8小山第1ビル3階 JR山手線「神田」駅徒歩2分勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし

事業内容	【事業の内容】 ■アポイントを取らずにその場で商談する接客ツール「OPTEMO」の開発、運営【会社の特徴】同社は「すべての人が求める価値に出会える社会」を実現するためにサービスを提供しています。また同社には大切にしている6つのバリューがあります。 ◆Joy：何事も楽しむ　◆Try：挑戦し続ける　◆Ambition：何事も情熱をもって取り組む　◆Move：失敗を恐れずにまずは行動 ◆Achieve：何事も諦めず成し遂げる　◆Speed：何事もスピード感をもって取り組むこれらのバリューをもとに同社では「新しく」「面白い」サービス作りに取り組んでいます。
設立	2020年7月15日
従業員規模	〜100名
資本金	255,654,200円
売上高	非公開
業種	大分類：IT・通信・インターネット中分類：IT・通信・インターネット小分類：ソフトウェア・情報処理

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