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退会後にメールが届く

「マイナビスカウティング」を退会したのに、メールマガジンや各種お知らせメールが届く場合は、以下の原因が考えられます。

配信処理の開始後に退会した

メールマガジン、各種お知らせメールの配信処理の開始後に退会した場合、退会当日、または翌日にメールマガジン、各種お知らせメールが届く場合があります。しばらく経っても配信が続く場合は、画面下の問い合わせフォームよりサポートデスクまでご連絡ください。

複数の会員登録がある

受信されているメールが「マイナビスカウティング」から送信されているかご確認ください。

※「マイナビスカウティング」から送信されているメールアドレスのドメイン名は以下です
@mynavi.jp

会員登録状況を確認の上、退会またはメールマガジン配信停止の手続きが必要です。

会員登録状況の確認は、会員ID・パスワードお問い合わせ画面で確認するか、画面下のお問い合わせフォームよりサポートデスクまでご連絡ください。

「マイナビ転職」の会員である

「マイナビ転職」と「マイナビスカウティング」は姉妹サイトとなり、同時会員登録(※1)が可能となりますが、 同時会員登録後の[各種設定の変更][退会]などのお手続きについては、各サイトからのお手続きが必要です。
お手数ですが、「マイナビスカウティング」にログインしていただき、直接退会手続きをお願いいたします。

※1:同時会員登録とは、マイナビ転職への会員登録時に「マイナビスカウティングにも同時登録」にチェックいただいた場合の登録を指します

お問い合わせ

マイナビスカウティングについてのご質問・お問い合わせは、下記のフォームをご利用ください。

フォームがご利用いただけない場合はメールで、ags-support@mynavi.jpまでお問い合わせください。

入力いただいた個人情報は、お問い合わせ・ご相談などに回答する目的のみで利用いたします。

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