new 【年収500万~】フレックスタイム制・リーダー候補として募集【カスタマーサクセス】@名古屋/ 株式会社エイチーム

企業名 株式会社エイチーム
年収 600万円~800万円
勤務地 名古屋市中村区
名古屋駅直結
※月2回程度東京オフィスへの出張あり
職種 営業・企画営業(法人向け)
業種 インターネット関連
ポイント 平均年齢29歳。完全実力主義。
年齢、性別など一切関係ありません。
事業を拡大、成長させ、一般社員から社長にまで上りつめた社員や、
20代で年収1000万を超える社員も。20代、30代が中心であるため、
若手にも裁量の大きい仕事が与えられます
正社員 上場企業 U・Iターン歓迎 転勤無し 完全週休二日制 年間休日120日以上 育児支援制度あり 資格取得支援制度 フレックス勤務

募集要項

仕事内容 「エンジニアを最高に幸せにする。」がミッション
社会を支えるソフトウェアの開発や、それを支えるプログラマの開発効率の向上に貢献することを通して、社会の変化、世界の進化を加速させていきたいと考えています。

【仕事内容】
エンジニアに特化した転職支援サービスにおいて、利用中の法人顧客を支援するカスタマーサクセス業務をお任せします。
サービスの成長に伴い、サービスを導入するお客様のニーズが多様化し、導入数も急拡大しています。お客様のエンジニア採用における課題と向き合い支援することで採用成功を実現し、サービスをスケールしていただくことが主なミッションです。また、お客様の声をサービスの企画・改善に活かしていただくことも期待しています。将来的には、カスタマーサクセスだけではなく、サービス全般に携わっていただく可能性もあります。

【具体的な業務】
・エンジニアに特化した転職サービスの導入支援
・採用プロセスの改善提案
・カスタマーサクセス戦略の設計立案と実行・推進
・お客様の心理的ロイヤリティの高めるための施策
・お客様の行動分析
※将来的にはカスタマーサクセスチームのメンバーマネジメントもお任せします

※「プログラマのための技術情報共有サービス」を運営するグループ企業に配属されます。
求める人材 【必須要件】
※下記のようなご経験を3年以上
・BtoBプロダクトのカスタマーサクセス経験
・契約企業を対象にしたコミュニティの運用経験
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験

【歓迎要件】
・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験
・マーケティング経験、データ分析の経験
・プロダクト開発や改善に携わった経験

【求める人物像】
・世の中に新しい価値を創出したいという想いのある方
・何事においても主体的かつ自発的に動ける方

給与・待遇

給与 年収600万円〜800万円

【年収備考】
決算賞与有
人事考課年2回
交通費支給
雇用・契約形態 正社員
正社員
試用期間:有(3ヶ月)
募集ポジション 主任クラス
待遇・福利厚生 健康保険
厚生年金
労災保険
雇用保険
従業員持株会購入補助100%
慶弔見舞金
社員食堂完備
リラクゼーションマッサージ制度
ファミリーサポート制度
職位/職種に応じた各種研修制度
など

【受動喫煙防止措置に関する事項】喫煙スペースあり

勤務地、時間・休日

勤務地 名古屋市中村区
名古屋駅直結
※月2回程度東京オフィスへの出張あり
勤務時間 フレックスタイム制
コアタイム:10:00~16:00 
フレキシブルタイム:7:00~10:00、16:00~22:00
※標準労働時間:8時間/日
休日・休暇 ・完全週休2日制(土日祝)
・有給休暇(入社6ヵ月後10日、最大40日)
※連続5営業日の長期休暇取得制度
・年末年始休暇
・夏期休暇(7~9月の間に3日間)
・ファミリー誕生日休暇
・結婚記念日休暇
・特別休暇(災害休暇・子の学校行事休暇)
※年間休日 125日
など

その他

選考の流れ 詳細はご面談時にお伝えします
掲載期間 2024/02/16(金) ~ 2024/03/14(木)
更新日 2024/02/16(金)

企業情報

設立 2000年2月
従業員数 約950名
資本金 非公開
売上高 非公開
事業内容 【経営理念】
「みんなで幸せになれる会社にすること」「今から100年続く会社にすること」
関わるすべての人が幸せになれると同時に、永続的に続いていく会社にしたいという想いが込められています。

【事業概要】
インターネットやスマートデバイス(スマートフォン・タブレット端末)を通じ、コンシューマー(個人利用者の皆様)向けに
●人生のイベントや日常生活に密着した比較サイト、情報サイト等様々なウェブサービスを企画・開発・運営する「ライフスタイルサポート事業」
●ゲームやツール等のアプリケーションを企画・開発・運営する「エンターテインメント事業」
●自転車専門通販サイトの企画・開発・運営をする「EC事業」

【会社特徴】
ライフスタイル領域のメディア事業・ゲームアプリ事業を展開する、上場企業です。
1997年に個人事業として創業、ソフトウェアの受託開発からスタートし、『エンターテインメント事業』と『ライフスタイルサポート事業』の2軸でモバイルビジネスの波に乗り、時代の変化に合わせたコンテンツやサービスを提供することで成長してまいりました。
そして2016年にはライフスタイルサポート事業のひとつを『EC事業』として独立させ、3つの事業軸となり新たなスタートを切りました。
今後も枠にとらわれることなく、様々なビジネス領域に挑戦することで成長につなげ、邁進してまいります。

求人の取り扱いコンサルタント

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尾木 幹典

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 経営層とのパイプに自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 面接同行あり

営業 × IT・通信・インターネット × 愛知県 × 600万円~の
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