【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】導入社数500社超のインスタグラム連携ツール/ 株式会社visumo

企業名 株式会社visumo
年収 700万円~1100万円
勤務地 渋谷区神宮前6-10-11 原宿ソフィアビル
職種 内勤営業・カウンターセールス
業種 インターネット関連
ポイント 株式会社visumoの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
正社員 平均残業月30時間以内 転勤無し 完全週休二日制 育児支援制度あり

募集要項

仕事内容 ■業務内容&募集ポジションについて
国内500社以上の事業者のビジュアル活用を支えるビジュアルマーケティングプラットフォームのカスタマーサクセス部門をリードする役割を担っていただきます。

クライアントのフェーズごとにアクションプランが変わり、営業が新規案件を受注した後のオンボーディング支援から、
サービス利用中のクライアントへの活用提案など、より同サービスを通じクライアントの事業推進を実現することをミッションに活動しています。
具体的には同ツールが提供する機能を使ってどの様に写真や動画を集めるか、集めたビジュアルデータをどのようにクライアントのDX推進に活かせるか、
さらには他のテクノロジーと連携しOMOを推進するような戦略立案を行うようなことが挙げられます。
カスタマーサクセスはユーザーの顧客分析を徹底し、セグメントごとにカスタマーサクセス業務のアクションを変えて行っております。
重点顧客にはGoogleAnalyticsや分析ツールを活用して課題と改善策を策定し顧客へ提案を行い、
またノウハウやナレッジなどを共有化も徹底しながら広く顧客提案を実現するような工夫を凝らしています。
顧客とのコミュニケーションを次のレベルに引き上げるべく、部門を率いてもらえるリーダーを募集しています。
求める人材 ・ソリューション提案型の法人営業経験
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門での業務経験
・GoogleAnalyticsなど分析ツールの活用経験
・デジタルマーケティングおよびEC領域における業界知識#(lf)・0→1でビジネスや組織を立ち上げてきた経験
・ビジネス部門のマネージメント経験
・組織拡大において必要な人材を採用してきた経験
・SalesForce、Zendesk、Pardotなどを活用した経験

給与・待遇

給与 固定給制(月給制)/
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 通勤交通費全額支給
確定拠出年金401k, 退職金

勤務地、時間・休日

勤務地 渋谷区神宮前6-10-11 原宿ソフィアビル
勤務時間 9:00~18:00/8時間
休日・休暇 入社時5日、半年経過後5日付与
完全週休2日制(土・日)、祝日、ゴールデンウィーク、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇#(lf)土曜日,日曜日,祝日

その他

選考の流れ 書類選考→1次面接→最終面接
※選考フローは変更となる場合がございます
掲載期間 2024/01/16(火) ~ 2024/03/11(月)
更新日 2024/01/17(水)

企業情報

設立 2019年4月1日
従業員数 30名
資本金 20000万円
売上高 非公開
事業内容 ビジュアルマーケティングプラットフォームの開発、運営
■visumo sosial
■visumo video
■visumo snap
■visumo comment

求人の取り扱いコンサルタント

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武藤 卓麻

営業 × IT・通信・インターネット × 東京都 × 700万円~の
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