カスタマーサクセス(経営管理SaaS)/ エキサイト株式会社

企業名 エキサイト株式会社
年収 600万円~1100万円
勤務地 東京都港区南麻布3-20-1  Daiwa麻布テラス4F東京メトロ南北線/都営三田線「白金高輪」駅より徒歩8分

職種 営業・企画営業(法人向け)
業種 インターネット関連
ポイント 【デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る】様々なドメインでサービスを展開!
正社員 上場企業 U・Iターン歓迎 完全週休二日制 年間休日120日以上 交通費全額支給 資格取得支援制度 フレックス勤務

募集要項

仕事内容 【職務概要】
同社にてカスタマーサクセス担当として、顧客企業の「管理会計」を
支援するSaaSのオンボーディング(導入支援)を実施いただきます。

【職務詳細】
・管理会計上のPL表フォーマット、組織図の提案、作成。
・作成したPL表フォーマット・組織図に沿って「KUROTEN.」の初期設定支援。
・KUROTEN.で行う予算編成、見通し管理を、講習等を通じて支援。
・顧客が見たい経営指標をTableau等を使って可視化。
・チャーンレート(解約率)低下を目的とした、新たな施策の提案、実行。
・CS業務の工数削減を目的とした、新たな業務フローの提案、構築。

~経営管理SaaS「KUROTEN.」~
同社のV字回復の立役者CFO石井のノウハウを詰めたサービスで、数値アラートなどを通じて、企業の経営管理レベルをアップデート!経営をより簡単に、よりスマートにしていきます!
リリース以降、お問い合わせや導入事例が増えているため、事業拡大に伴う増員になります。今後はビジネス職・エンジニア職をさらに増員し、顧客満足度をさらに高めつつ、さらに事業開発していきます!
求める人材 【必須】 
・ITスタートアップで泥臭い行動をしてきた方
・事業責任者や経営者になりたい方
【尚可】
・経営者の方やスタートアップの知り合いと、定期的に情報交換をしている方
・予実管理や事業管理を学びたい方

★同社の特徴~既存事業を伸ばしつつ、新規事業創出へ~★
既存事業を安定的に伸ばしつつ、SaaS事業やD2C事業などの新規事業を高回転で創出する同社で、立ち上げ2年目の経営管理SaaSのカスタマーサクセスを大募集!クライアントは、経営者や経営企画の方になるため、経営視点や経営実務が身に付きます。
WEB3.0、メタバース、NFT含めて、常に新規事業創出を検討中。新規事業創出会議で通った事業案は、事業案を出したメンバーが責任者に!サイバーエージェントやリクルートなどの出身者多数!

給与・待遇

給与 年収:600万~1000万程度
月給制:月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:決算賞与
昇給:年2回
雇用・契約形態 正社員
正社員
契約期間:無期
試用期間:3ヶ月(条件等は変わりません)
待遇・福利厚生 厚生年金基金/団体保険加入/保険組合、企業年金基金保養施設/資格取得/研修受講/自己啓発支援制度/福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)/社内サービス利用制度/交通費全額支給/リモート勤務手当(5,000円/月)
喫煙情報:屋内禁煙

勤務地、時間・休日

勤務地 東京都港区南麻布3-20-1  Daiwa麻布テラス4F東京メトロ南北線/都営三田線「白金高輪」駅より徒歩8分

勤務時間 9:00~17:30(フレックスタイム制※コアタイム12:00~15:00)
休日・休暇 年間休日125日/完全週休2日制(土日祝日)/年末年始休暇/有給休暇(入社3ヶ月以降取得可能)/慶弔休暇/産前産後休暇/育児休暇など

その他

募集背景 業績好調による増員の為
昨年、新規事業部として「SaaS事業部」が立ち上がり、経営の意思決定をサポートする経営管理SaaS「KUROTEN.」をリリース。
リリース以降、お問い合わせや導入事例が増えているため、事業拡大に伴う増員になります。今後はビジネス職・エンジニア職をさらに増員し、顧客満足度をさらに高めつつ、さらに事業開発していきます!
選考の流れ 書類選考→1次→2次→最終(担当役員+管理部門役員)→内定→オファー 
※カジュアル面談を実施する可能性があります。
サービス詳細・特徴 ▼▼▼SaaS・DX事業▼▼▼
新しい軸となるBtoB領域の新規事業立ち上げ中。SaaS事業においては、経営をサポートする「クラウド経営管理ソフト KUROTEN.」やクレディセゾン様と共同で「後払い決済・請求代行SaaS セゾンインボイス」をローンチ。今後は、クライアント様に対するソリューションも展開予定。
▼▼▼プラットフォーム事業▼▼▼
月間2000万人以上がアクセスする「エキサイトニュース」、ママ向けメディア「ウーマンエキサイト」、20代女性向けメディア「ローリエプレス」、「エキサイトブログ」などコンテンツを提供。また占いサービス「エキサイト電話占い」、「エキサイトお悩み相談室」などを展開。
▼▼▼ブロードバンド事業▼▼▼
「エキサイト光」を中心としたブロードバンド事業や、格安SIM・格安スマホの「エキサイトモバイル」を提供。
掲載期間 2024/02/13(火) ~ 2024/03/11(月)
更新日 2024/02/13(火)

企業情報

設立 1997年8月
従業員数 単体200名、連結231名
資本金 1億円
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
プラットフォーム事業/ブロードバンド事業/SaaS・DX事業
【会社の特徴】
【エキサイトで働くということ】
同社の魅力とは、長年のサービス運営により蓄積されたドメインパワーやノウハウを活かした強固な収益基盤と、企業価値最大化を実現する新規事業開発へのベンチャー精神が共存していることだと考えています。

再上場に向けてエキサイトの次なる大きな柱となりうる事業を確立させるため既にいくつもの新規事業が立ち上がっています。その中でも年に2回開催される「新規事業創出会議」で決議されたD2C事業とSaaS事業はその先頭を走っております。また、全社的な会議とは別に事業部ごとに新規事業イベントを開催したり、普段から直接社長にアイディアをぶつけることのできる、またそのような積極的な姿勢が評価される風通しの良さが存在することもエキサイトの大きな魅力です。

求人の取り扱いコンサルタント

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塩田 貴大

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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