【東京:リモート】カスタマーサクセス/ リンカーズ株式会社

企業名 リンカーズ株式会社
年収 600万円~800万円
勤務地 東京都文京区後楽二丁目3番21号 住友不動産飯田橋ビル6階都営大江戸線 「飯田橋」駅C3出口より徒歩2分
東京メトロ東西線「飯田橋」駅B1番出口より徒歩4分
職種 営業・企画営業(法人向け)
業種 インターネット関連
ポイント ものづくりのオープンイノベーションを推進させるビジネスマッチングSaaS!
正社員 学歴不問 U・Iターン歓迎 完全週休二日制 年間休日120日以上 介護支援制度あり 資格取得支援制度 フレックス勤務

募集要項

仕事内容 同社はものづくりの現場課題のソリューションとして、オープンイノベーションを推進させるビジネスマッチングサービスを提供しています。
ここで得られたビジネスマッチングのノウハウを活用したSaaS型ビジネスマッチングシステムを2018年より展開し、23年10月現在、全国の主要地銀・主要信用金庫など36機関に導入され、毎月4,000件以上の商談・1,000件以上のマッチングが実現しています。この中でも今回はカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。

【職務詳細】
■誰に:全国の主要地銀・主要信用金庫など
■何を:ビジネスマッチングのノウハウを活用したSaaS型ビジネスマッチングシステム
■手法:以下に記載
・同社のビジネスマッチングシステムの利用を通じた、高い顧客満足の状態を定義する
・上記に照らして、データ分析・導入機関ヒアリング等を通じて、同社のサービスに関するボトルネック・キードライバーを特定し、改善のために必要な施策を策定・提案・完遂する
  ※例えば、導入機関や導入機関の先の取引先に同行し、取引先の抱える課題のヒアリング・深堀を行い、解決ソリューションを提示する等(例:人材不足を解消したい)
・導入機関とのエンゲージメントを高めるたの施策「ユーザーコミュニティ」の施策策定・運営を行う
求める人材 【必須】
・無形商材の法人営業経験3年以上

■必要なスキル
・お客様の発言をもとに、真の課題を分析し対応策を練る力
・説得力を持ってお客様に説明し、影響を与えようとする力

■期待する特性
・高い目標の達成、もしくはお客様のニーズに応えるために邁進する姿勢
・これまでの仕事のやり方を見直し、改善しようとする姿勢
・組織・地域・文化的な違いによる考え方や振る舞いの特徴を理解しようとする姿勢
・状況変化に応じて、仕事のやり方や方向性を変えて対応をしようとする姿勢


給与・待遇

給与 年収:600万~750万程度
月給制:月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:原則なし
昇給:年2回(4月・10月)
雇用・契約形態 正社員
正社員
契約期間:無期
試用期間:6カ月間(試用期間中の待遇に変更なし)
待遇・福利厚生 リフレッシュ休暇(5日間)、私服勤務(内勤時)、経営数字/等級テーブル(給与水準)のオープン化、書籍購入補助、資格取得補助、健康診断(年1回)、ストレスチェック、出張手当支給、ストックオプション(入社時期による) 等
喫煙情報:屋内禁煙

勤務地、時間・休日

勤務地 東京都文京区後楽二丁目3番21号 住友不動産飯田橋ビル6階都営大江戸線 「飯田橋」駅C3出口より徒歩2分
東京メトロ東西線「飯田橋」駅B1番出口より徒歩4分
勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~15時00分)
休日・休暇 年間休日120日以上、完全週休2日制(土日祝日) 、年次有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔特別休暇、育児・介護休業、産前産後休暇、アニバーサリー休暇、永年勤続休暇 等

その他

募集背景 業績好調による増員の為
事業拡大に伴う人不足解消のため
選考の流れ 書類選考⇒一次面接⇒適性検査⇒二次面接⇒三次面接⇒最終面接⇒内定(ポジションによっては、選考回数が3回のポジションあり)
サービス詳細・特徴 各産業に精通した産業コーディネーターによる「目利き」と、ITを駆使した高精度な探索システムを掛け合わせ、
これまでの枠を超えた創造的で革新的なマッチングを実現させます。

ものづくりを通して日本経済が活性化すれば雇用創出に繋がり、国内企業が国際競争力を高めれば、
日本全体の再生にも寄与できるやりがいのある分野です。

また、ビジネスマッチングのプラットフォーム日本トップクラスを目指して拡大中です。

転職コンシェルジュからのコメント  ―――――――――――――――――――――――――
 ものづくり業界における、大手と中小企業の技術マッチングを叶える
 プラットフォーム『Linkers Sourcing』を運営している会社です 
 ―――――――――――――――――――――――――
 ■ものづくり業界における検索エンジンとしてシェア拡大中!
 ■東証グロース上場で経営安定性◎
 ■福利厚生充実◎リモート・フレックスタイム制導入!
掲載期間 2024/02/13(火) ~ 2024/03/11(月)
更新日 2024/02/13(火)

企業情報

設立 2011年9月
従業員数 約80名(2022年4月現在)
資本金 2億3,300万円
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
ビジネスマッチング事業、リサーチ事業、他
【会社の特徴】
「日本の産業構造を変えたい」という想いからスタートした、ものづくり産業界における【大手企業のニーズ】と【中堅・中小企業の技術力】の最適な“出会い”を生み出すプラットフォームを運営する企業です。
全国の産業支援機関などの中小企業支援専門家2,000名以上とネットワークを繋ぎ、日本全国のものづくり企業の有力情報を統合し、発注企業の求める技術/製品探索のベストソリューションを提供しています。
大手メーカー等での新製品開発においては「最後の1~2ピースが足りないがために開発が進まない」ということが多く起こっていますが、同社のサービスを通して足りない部分の優れた技術を持つ地方の中小企業を、距離を超えて発見、マッチングすることが可能となります。
これまで閉鎖的だった日本のものづくり業界を変革し、シリコンバレーのようにイノベーションが頻発するような産業構造へと変えていく事をミッションとし、世界のリエゾンカンパニーを目指しています。

求人の取り扱いコンサルタント

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塩田 貴大

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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