テクニカルサポート【マネージャー候補】/ ジェイズ・コミュニケーション株式会社

企業名 ジェイズ・コミュニケーション株式会社
年収 600万円~900万円
勤務地 東京都中央区新川1-16-3 住友不動産茅場町ビル8F東京メトロ「茅場町」駅 徒歩5分
職種 テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)
業種 ソフトウェア・情報処理
ポイント 【残業20時間以下】最先端の自社開発製品のテクニカルサポートのマネージャー候補
正社員 学歴不問 平均残業月30時間以内 U・Iターン歓迎 完全週休二日制 年間休日120日以上 社宅・家賃補助制度

募集要項

仕事内容 【職務概要】
自社開発製品のテクニカルサポート並びに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。
【職務詳細】
■自社製品のリリース検証、品質管理
■検証対応効率化の推進
■品質向上に向けた施策の推進
■インシデント対応効率化の推進
■顧客への導入/運用時のテクニカルサポート
■機能仕様把握、検証、ナレッジ化の推進
■顧客向けドキュメント、FAQ の作成
■自社/他社エンジニアとのコミュニケーション
■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング

【自社開発製品】
■RevoWorks
ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供するテレワークソリューション。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革の実現する機能。
■SCVX
利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューション。
求める人材 【必須】
■製品開発に関する品質管理の知識を有する方
■製品開発に関するプロジェクトネージャーの経験
■開発、サーバ系のエンジニアで、検証マネージャーの経歴

【尚可】
■自社製品のサポート業務に関するマネージメント経験

給与・待遇

給与 年収:600万~800万程度
月給制:月額400000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(7月、12月)
昇給:年1回
雇用・契約形態 正社員
正社員
契約期間:無期
試用期間:6ヶ月(勤務条件変更なし)
募集ポジション 課長クラス
待遇・福利厚生 通勤手当※上限30,000円/月、家族手当、住居手当、退職金制度※会社規定に基づく
喫煙情報:屋内禁煙

勤務地、時間・休日

勤務地 東京都中央区新川1-16-3 住友不動産茅場町ビル8F東京メトロ「茅場町」駅 徒歩5分
勤務時間 9時00分~17時45分
休日・休暇 有給休暇10日~20日、休日日数121日、週休2日制、祝日、年末年始休暇(5日)、特別休暇(慶弔休暇、誕生日休暇等)

その他

募集背景 業績好調による増員の為
増員
選考の流れ 面接2回、WEB適性検査
サービス詳細・特徴 【同社グループ会社の特徴】
・多様なネットワーク・セキュリティ関連機器を、販売・企画・インテグレーション・保守・運用までトータルにサポートできる組織力を有しています。
・Juniper社、Sophos社、Brocade社など大手メーカーと販売代理店契約を結んでいるため、提供できるソリューションの幅が非常に広いです。
・あるものを販売するのではなく、顧客要望から製品を組み合わせて提案、新しく製品を探すなど柔軟な対応が可能です。
・製品リサーチ力も強みです。まだ市場に出ていない時期から同社が販売を手掛け、製品売り上げを大幅に伸ばした実績もあります。
転職コンシェルジュからのコメント <2019年6月に東証プライム上場を果たしたセグエグループ中核事業会社>
海外メーカーの代理店として数々の実績を残し、多数受賞歴をもつほか、自社内でセキュリティ製品開発も実施。

  ◎ 魅力 ◎
・裁量の大きさ:社員一人一人に与える裁量が大きく、自ら考え、主体的に働きたい方にとって、活躍できるフィールドの広い会社です。
・意思決定の速さ:製品サイクルの速さの例にもあるように、会社としての意思決定スピードが速いです。顧客志向で業務を進めていきやすい環境です。
掲載期間 2024/02/13(火) ~ 2024/03/11(月)
更新日 2024/02/13(火)

企業情報

設立 1995年4月
従業員数 167名
資本金 237百万円
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
・情報通信機器/情報セキュリティシステムの販売
・上記に付随したコンサルティング/システムの構築他
【会社の特徴】
海外メーカーの代理店として数々の実績を残し、多数受賞歴をもつほか、自社内でセキュリティ製品開発も実施。
安く多く売るのではなく、知見や手厚いサポート等付加価値を提供することを重視し、顧客となるあらゆる大手企業からの信頼を獲得。
そしてその販売実績をもとに外資メーカーから信頼も獲得し、好循環を生み出しています。
◎早ければ3か月以内に新規製品化するなど、製品サイクルの速さを実現する体制が強みです!

求人の取り扱いコンサルタント

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高田 静夫

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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