【業界未経験歓迎】ロボット手術機器のField Service Engineer/社名非公開

企業名 社名非公開
年収 600万円~900万円
勤務地 勤務地全国応相談
職種 サービスエンジニア・サポートエンジニア(精密・医療用機器系)
業種 医療用機器・医療関連メーカー
ポイント 患者さんの体への負担が少ない手術を可能にする手術支援システムの開発を目的に、1995年に設立されました。
同社のダビンチサージカルシステムは、腹腔鏡手術領域においてFDA(米国食品医薬品局)の承認を得た最初の手術支援システムの一つです。
注目 正社員 職種未経験歓迎 外資系企業 学歴不問

募集要項

仕事内容 ○患者の安全と最良の手術結果に貢献し、顧客の期待を上回り、顧客満足度を
 最高レベルに向上させる
○エンドユーザー、その他ISI分野のサービスエンジニア、従業員に対し、
 システムのインストール、修理、トラブルシューティングを通して、技術的
 および臨床的なサポートを提供する
○製品を導入およびサポートし、サービス契約書および保証義務が履行される
 ことを確実にする
○プロセス改善のためにマネージメントと密接に連携し、チーム全体の効率を
 上げるためにアドバイスを提供する
○マネージャーの不在時には、リーダーシップを執る
○クロス・ファンクショナル・ミーティングへの主な支援
○特定されたプロジェクトを率いて、最終的には成功に導く
○事前に現場検証をしてシステム導入の準備をする
○システムデリバリの調整を手伝う(現場の準備状況の確認など)
○要請に応じてメンテナンス検査を実施し、システムが性能仕様を満たしている
 ことを確かめる
○既存の機能の拡張または新機能について顧客トレーニングをする
○顧客にとっての本社や営業への連絡窓口となる
○設置基盤の正確なコンフィギュレーションを維持する
○スペア部品の在庫管理
○病院スタッフとの信頼関係を築く
求める人材 ○フィールドサービスにおける3~7年の経験。キャピタル医療機器が望ましい
○複雑な電気機械システムを単独で修理したというしっかりとした実績があること
○一般的なコンピュータースキル
○高い管理能力および記録管理スキル
○会話および文章での高いコミュニケーション能力
○ポジティブな顧客関係を築く能力
○運転免許

給与・待遇

給与 経験・スキルをもとに優遇
雇用・契約形態 正社員

勤務地、時間・休日

勤務地 勤務地全国応相談
勤務時間 <標準的な労働時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
<フレックスタイム制> コアタイム:なし

その他

掲載期間 2024/05/21(火) ~ 2024/06/17(月)
更新日 2024/05/21(火)

企業情報

設立 非公開
従業員数 非公開
資本金 非公開
売上高 非公開

求人の取り扱いコンサルタント

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光本 愛子

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 経営層とのパイプに自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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