職種
企画・経営 > マーケティング・企画・宣伝 > マーケティングリサーチ・分析
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| 企業名 | 社名非公開 |
| 年収 | 600万円～1300万円 |
| 勤務地 |
東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
| 職種 | マーケティングリサーチ・分析 |
| 業種 | 生命保険・損害保険 |
| ポイント | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
| 仕事内容 |
同グループ国内最大手の損害保険グループの中核事業会社として保険/金融サービス事業をグローバルに展開。 顧客体験を飛躍的に向上し、お客さまに選ばれる続ける保険会社になるため、CXマーケティング戦略部が新設されました。
【募集背景】 旧来型のコミュニケーションや顧客タッチポイントを顧客視点で大きく変革させる「好感度ナンバー１戦略」を経営層レイヤーで議論。 当社の好感度を業界内ナンバー１にするべく本チームが発足いたしました。 以下のようなミッションの実現から圧倒的な成果をあげるため、当チームのリーダー候補としてCRM業務の経験が豊富な方を募集いたします。 【メインミッション】 ▼主要タッチポイントのコミュニケーション戦略刷新 ・マーケティングオートメーションを活用したナーチャリング ・LINE公式アカウントを用いたコミュニケーション戦略の刷新 ・アンケート評価システムやAIマッチングを活用した損害サポートむけコールセンターの対応品質改善 ・各種保険帳票、パンフなどのUI、UX改善 ▼全社員に向けたCX・マーケティングスキル浸透活動のリード ・全社員が顧客コミュニケーションの立案・実行時に持つべきCX理念の定義～浸透活動 ・社内の各種課題に対するマーケティング知見を活用したサポート（各種保険商品の契約獲得、新卒採用の効果改善など） 【業務イメージ】 ・役割： チーム全体で「契約者からの好感度NO1」の獲得、およびその先の継続率向上による業績貢献を目指しています。 ・業務進行： 上記に資する施策の戦略・企画立案、パートナーマネジメント、社内外調整、リリース後レビュー・改善活動をリードいただきます ・その他： 全社に向けたマーケティング知見の浸透をリードする役割も担っていただくため、よりプレゼンスの上がりやすいポジションです ＜データ分析プロジェクトの具体的な例＞ ・保険契約の継続率に影響を与える顧客体験の導出 ・各種マーケティング施策がKPIに与える影響分析 ・保険料率（料金）の分析や損害額のシミュレーション ・データドリブンな営業戦略を実現するための分析 【魅力・やりがい】 同社における「会社が好感度ナンバー1を獲得するための原動力となる組織」と位置づけられているため、数百万単位のお客さま… |
| 求める人材 |
【必須要件】
・CRM領域の業務経験 5年以上 ・デジタルマーケティングの業務経験 5年以上 ・プロジェクトマネジメント経験 5年以上 ＜歓迎条件＞ ・営業経験（数字達成スキル） ・損保業の業務内容理解 ＜必要とされるスキル＞ ・マーケティングの基礎知識（3Cなどオーソドックスなマーケティングの理解は必須） ・課題解決スキル、数字達成思考、ロジカルシンキング ・資料作成、プレゼンテーションスキル |
| 給与 |
年収 640 ～ 1300 万円
■昇給：年1回（7月） ■賞与：年2回（6月・12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給（月額）は固定手当を含めた表記です。 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00～17:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）年次有給休暇（初年度4月入社18日、2年目以降20日、夏期休暇・フレッシュアップ休暇、アニバーサリー休暇を含む）、プラス休暇（12日）、年末年始休暇、慶弔休暇、出産・介護休暇、クリエイティブ休暇、自己啓発休職制度、ボランティア休職制度など |
| 募集背景 |
新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。 |
| 掲載期間 | 2024/09/02（月） ～ 2024/09/15（日） |
| 更新日 | 2024/09/02（月） |
| 企業名 | 社名非公開 |
| 設立 | 1918年 |
| 従業員数 | 12572 |
| 資本金 | 139,595百万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。 |
求人の取り扱いコンサルタント
坪松 政和
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信
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