職種
電気・電子・機械・半導体 > 品質保証・品質管理・生産管理・製造管理 > 品質保証（電気・電子・機械・半導体・材料系）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| 企業名 | 社名非公開 |
| 年収 | 600万円～1200万円 |
| 勤務地 |
東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
| 職種 | 品質保証（電気・電子・機械・半導体・材料系） |
| 業種 | インターネット関連 |
| ポイント | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
| 仕事内容 |
【募集背景】
今後さらに強固な品質と会社の基盤を確立するために、グループ品質保証室では、複数の事業を横断した多種多様なデータを組み合わせてユーザーのペインポイントを顕在化し、それらを用いた具体的な品質活動へと繋げて推進していきます。こういった戦略的な品質活動を支えるデータのプロフェッショナルを募集します。 【職務内容】 サービスの品質保証およびユーザネガティブ体験の削減を実現するために、楽天グループ全体の品質向上活動において、分析スペシャリストとしてプロジェクトの企画・運営、管理などを行っていただきます。 ■現状分析（Webアクセスログ、購買データ、ポイント獲得／利用データ等）を踏まえた企画立案および戦略策定 ■関係者への企画説明／実行／管理 ■品質指標の策定／運用 ■基準/ガイドラインの策定／運用／展開推進 ■グループ全体でのインシデント防止スキームの策定 ■NPSスコア分析に基づいたサービス品質改善プロジェクトを計画／実行など |
| 求める人材 |
※入社後2年以内TOEIC800点取得を前提とした採用です。
【必須要件】 ■事業会社またはコンサルティングファームにて、問題解決のご経験を積まれた方 【歓迎要件】 ■顧客満足度やNPSの調査／分析業務経験 |
| 給与 |
年収 600 ～ 1200 万円
経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00～17:30 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）祝日、夏・冬期、有給、慶弔休暇、結婚休暇、妊娠中の通院休暇、配偶者出産休暇、子の看護休暇、介護休業、家族の介護休暇、妊娠／育児／介護期間中の短時間勤務制度、時差出勤制度、在宅勤務制度 |
| 募集背景 |
新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。 |
| 掲載期間 | 2024/09/04（水） ～ 2024/09/17（火） |
| 更新日 | 2024/09/04（水） |
| 企業名 | 社名非公開 |
| 設立 | 1997年 |
| 従業員数 | 10350 |
| 資本金 | 446,768百万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。 |
求人の取り扱いコンサルタント
坪松 政和
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信
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