職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > コールセンター管理・運営
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| 企業名 | A1A株式会社 |
| 年収 | 600万円～900万円 |
| 勤務地 |
東京都千代田区神田三崎町2-6-7
（在宅勤務相談可能です） JR・都営三田線「水道橋」駅 徒歩4分 東京メトロ半蔵門線・都営新宿線「神保町」駅 徒歩7分 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし |
| 職種 | コールセンター管理・運営 |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| ポイント | 【2020年6月にシリーズA調達】キーエンス出身の代表による製造DX企業 |
| 仕事内容 |
【職務詳細】★市場規模120兆円！製造業購買部門向けのサービス★
マネージャーと協力しデータオペレーション業務の改善計画・実行、 マニュアルの作成・作業の割り振り指示、オペレーターからの質問に 対する1次回答などを行っていただきます。 ■オペレーションの流れ お客様からの見積書の受領 →オペレーター向けのマニュアルの作成 →オペレーターへのタスク指示・割り振り →オペレーター作業に伴う質問受付・回答 →質問に応じてお客様確認用の資料作成（頻度少） →マネージャーへの情報共有（お客様とのコミュニケーションはMGR 実施予定） →データ化完了（場合に応じて、お客様からの修正依頼対応） →原因調査～報告資料作成／マニュアルの改修 →マネージャーへの情報共有 ■改善業務の流れ 精度・スピード・その他問題に関する振り返り →今後の改善策の立案～実行（マネージャーと協働予定） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める人材 |
【必須】
・マニュアルや教育資料の作成経験 ・業務のオペレーターへの落とし込みや、新人に対するレクチャーの経験 ・オペレーション改善活動の実務経験 ・Excelの基本操作（四則演算／簡単な関数が利用できる方） 【尚可】 ・SVや管理職の経験 ・PowerPointでの資料作成経験 ・関数を組んだツール作成経験（ピポッドテーブル等を用いた数値の分析 If／Vlook／Sum／Count／SumIf／CountIfなど） ・製造業に関する知識や経験をお持ちの方 ・自動車関連メーカーでの就業経験 |
| 給与 |
年収:600万～800万程度
年俸制：月額500000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:なし 昇給:年2回 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（条件変更無し）) |
| 待遇・福利厚生 |
各種保険完備／交通費（全額支給）／ストックオプションあり／インフルエンザ予防接種代補助／ランチ補助／書籍購入補助 など
喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 勤務時間 |
フレックスタイム制
（コアタイム：10時00分～16時00分） |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日程度】完全週休2日制（土日）／祝日／夏季休暇（6月～9月の間に取得）／産休／育児休業 他 |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
事業拡大にむけ、専門性を持った人材の確保 |
| 選考の流れ | 書類選考→選考（2～3回）→内定（オファー面談を実施する場合がございます） |
| サービス詳細・特徴 |
【コンセプト】 ～ B2Bの取引をワンランク上に ～
同社のターゲットである製造業の売上に占める原価は5割～6割ほど。とある大手自動車メーカーは売上高30兆円であるため少なくとも15兆円は何かを買っています。そのうち1％でも原価低減ができたら、1500億円の粗利が上がります。同社のシステムは、その価値を生み出します。 【事業方向性】 ～ 同社を表すキーワード「自動車業界」・「Enterprise」・「グローバル」 ～ ・製造業の中で最も市場規模／競争力のあると言われている「自動車業界」に現在はターゲットを絞っています ・自動車業界の中でもOEMメーカーやTier1メーカーなどの大手企業にターゲットを絞り、かつ、確実に契約を獲得しています ・製造業（自動車業界）では、海外生産比率が50%を超します。そのため、グローバルは陸続きであり、積極的にグローバル展開をしていきたいと考えています |
| 掲載期間 | 2024/09/04（水） ～ 2024/09/09（月） |
| 更新日 | 2024/09/04（水） |
| 企業名 | A1A株式会社 |
| 設立 | 2018年6月26日 |
| 従業員数 | 28名 |
| 資本金 | 429,595,500円（資本準備金含む） |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
購買担当者向けソフトウェアの購買担当者向けソフトウェア「RFQクラウド」の開発・提供 【会社の特徴】 【Mission：取引に関わるすべての人が、信頼と情熱をもったものづくりができる、世界をつくる】 製造業のものづくりは1社では完結しません。 よりよいものづくりには、バイヤーとサプライヤが同じ目標に向かって議論を重ね、改善の種を見つけていける関係であることが重要です。 しかしながら双方の間には「高く買わせようとしているのでは？」「安く買い叩かれているのでは？」という不安が存在し、お互いが力を出し合う上での障壁となっているのも事実です。 同社は、利益を奪い合うのでなく、大きくして分け合えるような関係性が理想だと考えています。 取引に関わるすべての人が信頼と情熱をもったものづくりをできるような世界をつくっていくことで、日本のものづくりに貢献していきます。 |
求人の取り扱いコンサルタント
松谷 佳怜
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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