職種
ITエンジニア > 社内システム > 社内情報化戦略・推進
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| 企業名 | 株式会社出前館 |
| 年収 | 700万円～1100万円 |
| 勤務地 |
東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5リンクスクエア新宿11階
JR埼京線「新宿」駅新南口より徒歩5分 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 職種 | 社内情報化戦略・推進 |
| 業種 | インターネット関連 |
| ポイント | フードデリバリーサイト「出前館」の運営／幅広い業務をお任せ／福利厚生充実 |
| 仕事内容 |
【職務概要】
3者のステークホルダーの接点となるコンタクトセンター領域や加盟店の出店オンボーディング領域、カスタマーサクセス領域をメインにCX向上を目的としたDX戦略／オペレーション改善を推進していただきます。 【職務詳細】 ・CX面／オペレーション面の課題の可視化と、あるべき姿の整理 ・CX面／オペレーション面の課題を解決するためのシステム／オペレーションの戦略／企画立案 ・プロジェクトの立ち上げ～推進、効果分析 ・開発部門と連携したプロダクト改善 ・現場への導入に向けた運用部門などステークホルダーとの連携 【ポジションの魅力】 ・会社やサービスはまだまだ発展途上であり、自ら積極的に提案した結果がダイレクトに見え、企画や改善によって成果を出しやすい環境です ・戦略や企画の立案から検討でき、最初から最後まで流れを直接見ることができるので、やりがいを感じやすいポジションです 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める人材 |
【必須】
・システム／オペレーションの改善プロジェクト経験 ・ITプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験 ・ドキュメンテーションスキル (経営層向け、ステークホルダー向け資料作成経験など) ・マネジメント経験 【尚可】 ・システム導入／企画経験（AIチャットボットやFAQシステム、CRMなど） ・事業会社での業務設計／業務改善・業務改革(BPR)経験 ・コンサルティング経験（CX・業務改善・IT領域） ・CXやLTV向上につながる企画経験 |
| 給与 |
年収:700万～1000万程度
年俸制：月額583400円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:なし 昇給:有 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（条件変更無し）) |
| 募集ポジション | 課長クラス |
| 待遇・福利厚生 |
通勤手当（定期代支給／月4万円まで）／リゾート施設（エクシブ）／ベネフィットワン会員／研修制度／在宅勤務制度／時差出勤制度／短時間勤務制度／退出制度(月1回4時間早退もしくは遅出可)／子育て費用補助制度（月上限5万円）
喫煙情報：屋内禁煙 |
| 勤務時間 | 10時00分～18時30分 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日）／祝日／有給休暇（10日～最大20日）／年末年始休暇／夏季休暇／慶弔休暇／特別休暇／子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象） |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
増員のため |
| 選考の流れ |
書類選考→1次面接→最終面接（ポジションにより適性検査・課題）→内定
※面接はオンライン（Zoom）にて実施予定となります。 |
| サービス詳細・特徴 |
■加盟店舗数・登録数No.1有名デリバリーサイトに携われる
同社が運営する「出前館」は、アクティブ会員数約392万人、掲載店舗数約33000店舗の日本最大級のネット宅配注文ポータルサイトです。多くのユーザーに使われる、世の中になくてはならないサービスに携わり、顧客である飲食店からも感謝されるやりがいがあります。 ■コロナ禍でも成長を続けるマーケット／新規事業も続々 少子高齢化と女性の社会進出、ライフスタイルの多様化、軽減税率適用などを背景に、食事や食品の宅配需要は確実に増加しており、生活に不可欠なサービスとして定着しつつあります。食に関するデリバリー市場の規模は2兆円（※矢野経済研究所調べ）とも言われ、同社はまさにこのマーケットの最大手としてサービスを提供してきました。「シェアリングデリバリーサービス」の拠点拡大など、新たなサービスも拡大しています。 |
| 転職コンシェルジュからのコメント |
「地域密着型のインフラサービス」への ?.。.:*成長を目指しています！*:.。.? ★コロナ禍をきっかけに市場は爆発的に拡大★ デリバリー市場で圧倒的No.1を目指すため、 変化を楽しみ、一緒に業界を創り上げる、 盛り上げてくれる方大歓迎です！ ・東証スタンダード上場企業 ・最年少マネージャー昇進年齢：26歳 ・月平均残業時間：12h ・育児支援制度多数有り |
| 掲載期間 | 2024/09/04（水） ～ 2024/09/09（月） |
| 更新日 | 2024/09/04（水） |
| 企業名 | 株式会社出前館 |
| 設立 | 1999年9月 |
| 従業員数 | 367名 |
| 資本金 | 1億円（2022年1月時点） |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
デリバリー総合サイトの運営、及びそれに関わる事業 【会社の特徴】 ＜出前館の「今」-デリバリーの出前館＞ 出前館は、全国47都道府県に展開する国内最大級のデリバリーサービスです。テクノロジーの力を駆使して人々の生活や時間をより価値のあるものにすべく、1999年の創業以来、着実に成長を遂げています。加盟店数は約10万店舗、年間オーダー数は約7,730万件まで伸びており、「デリバリーの日常化」を目指し、日々事業に取り組まれています。 ＜出前館の「これから」-ライフインフラの出前館＞ キーワードは「即配」「社会課題の解決」「地域（ローカル）」出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービスとの連携により、出前館のデリバリーエコシステムを活用した、これまでにないマーケットを作り上げていく予定です。地域のあらゆる人々を繋ぎ、日本中に必要とされるライフインフラを目指して、サービスの成長を加速させていきましょう。 |
求人の取り扱いコンサルタント
高田 静夫
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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