職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・サポートデスク
勤務地
四国 > 高知県
業種
特徴
| ポイント |
☆業界No1システム「ジョブカン」を展開する成長中のIT企業です！
☆未経験者歓迎！企業の業務効率化をサポートするやりがいのあるお仕事です。 ☆手厚い研修制度や福利厚生で、腰を据えてキャリア構築ができる職場環境です。 |
| 仕事内容 |
ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。
電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。 現在も東京でカスタマーサポートとして40名が活躍中です。 前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。 サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。 またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。 【募集背景】 カスタマーサポートの新拠点を一緒に作る窓口メンバー募集！ 2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。 大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は130,000社を超え、急成長を遂げています。 多くの企業様に愛され続けるサービスには、伴走する安定的なサポート体制が不可欠なため、 この度カスタマーサポートの新拠点として高知オフィスが立ち上がることになりました！ |
| 求める人材 | ・接客、営業など顧客接点のある業務経験 |
| 勤務地 |
高知支社（ジョブカン）
高知県高知市はりまや町1-5-29 マンハッタンビル2F ※マイカー通勤 可 |
| 給与 |
月給22～25万円
想定年収264～300万円 ※知識・経験に応じて決定いたします。 ※上記には45時間分の固定残業代を含みます。 ※昇給あり（年1回：4月） ※賞与：年棒制のため年収に含まれます |
| 雇用・契約形態 |
正社員
試用期間 3ヶ月（待遇変動 無し） |
| 待遇・福利厚生 |
各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
通勤交通費（上限月2万円で実費支給）またはマイカー通勤費（1万円定額支給） 住宅補助（2.5km圏内に限り月2万円） ※通勤交通費（マイカー通勤費）または住宅補助のどちらかの支給となります。 定期健康診断 書籍購入代補助 健康保険組合の施設利用 引っ越し手当（オフィスから2.5km圏内に引っ越した場合、翌月に10万円を支給） |
| 勤務時間 |
9:30～18:30（休憩1時間）
※残業月平均16時間 |
| 休日・休暇 |
※年間休日125日
完全週休２日制（土日）祝日 年末年始休暇、有給休暇（入社半年以降、初年度10日）、慶弔休暇 、産前産後休暇、介護休暇 |
| 募集背景 | 部門・体制強化の為 |
| 選考の流れ |
書類選考→面接（2～3回）→内定
※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※適性検査、リファレンスチェックあり |
| 掲載期間 | 2026.05.01 ～ 2026.06.04 |
| 更新日 | 2026/05/01（金） |
| 企業名 | 株式会社DONUTS |
| 設立 | 2007年2月5日 |
| 従業員数 | 598名（2021年6月 ※派遣社員、業務委託除く） |
| 資本金 | 7,777万円 |
| 売上高 | 134.4億円（2021年3月期） |
| 事業内容 |
■クラウドサービス事業
■ゲーム事業 ■動画・ライブ配信事業 ■医療事業 ■出版メディア事業 |
求人の取り扱いコンサルタント
【四国専任コンサルタント】高橋 智輝
キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 土日祝もOK
他の求人を探す
同じ職種カテゴリーから探す
同じ業種カテゴリーから探す
他の職種カテゴリーから探す
他の業種カテゴリーから探す
コンサルタントは応募情報をもとに、この求人以外にもあなたにマッチした求人を提案するケースがあります。
職務経歴書の内容が応募資格と著しく異なっている場合などは、コンサルタントの判断で当該求人に応募できない可能性があります。
送信する職務経歴書を確認してから応募する
会員登録せずとも新着メールが受け取れます！
指定なし
LINEでも通知を受け取る場合は以下のアイコンより設定してください。
指定なし
保存した条件一覧を見る