職種
ITエンジニア > コンサルタント・アナリスト・プリセールス > システムコンサルタント（業務系）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
| 企業名 | 株式会社出前館 |
| 年収 | 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿11階 |
| 職種 | システムコンサルタント（業務系） |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| ポイント | 出前館は、国内最大の宅配注文サイト「出前館」を運営しています。フードデリバリーに留まらず、「ライフインフラ」を目指し、第二創業期を迎えています。エンジニアとして、大規模サービス開発や新規事業開発に携わることができます。 |
| 仕事内容 |
＜具体的な業務内容＞
CX戦略の策定と推進 CX領域の課題可視化、データ分析（VOC分析など） DXソリューションの企画・導入 プロジェクト推進、効果分析 CX向上のためのデータ活用（CRM活用など） ■具体的なプロジェクト例 ・出前館アプリ/加盟店アプリ/配達員アプリのUI改善 ・コンタクトセンターシステム（CRM）のシステム改善 ・ユーザ向けのFAQシステム（SaaS）導入 ・チャットボット改善、IVR改善など ▼入社後のサポート体制 全社共通研修 ・入社初日：人事のオリエンテーション実施 （同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など） ・社長研修 |
| 求める人材 |
■求めるスキル・経験【必須】
・ITプロジェクトのシステム改善経験（CRM、FAQシステム、チャットボットなど） ・自ら課題抽出をし、企画立案から実行まで行ったご経験 ■求めるマインド【必須】 ・ベンチャー企業のようなスピード感のある環境を好む方 ・CX向上や顧客満足度向上に強い関心を持ち、自発的に課題を見つけ、改善を推進していける方 ・システム改善やIT企画の経験を活かし、事業成長に貢献したい方 ・関係部門と円滑にコミュニケーションを取り、プロジェクトを推進できる方 ・行動指針「How We Deliver～これが私たちの届け方。」に共感できる方 ※各項目空欄の場合は特になし |
| 給与 | 600万円～900万円 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
フレックスタイム制/裁量労働制、テレワーク/在宅勤務、特別休暇、勤続年数表彰
書籍購入制度、資格手当補助、キャリア相談制度、udemy、奨学金補助制度、 子ども手当、出産祝い金、産休育休、産後パパ育休、育児短時間勤務制度、フレックスタイム制/裁量労働制、テレワーク/在宅勤務 家族ギフト、慶弔見舞金、慶弔休暇、リロクラブ IST SUMMIT（全社総会）、グループ間懇親会、現場間懇親会 社員持ち株会、ストック、オプション制度、確定給付企業年金 |
| 勤務時間 | 10:00～18:30 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇（12月30日～1月4日）、慶弔休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)、産休、育休制度※取得実績多数 |
| リモート可否 | 一部リモート |
| 掲載期間 | 2025/05/11（日） ～ 2025/05/15（木） |
| 更新日 | 2025/05/09（金） |
| 企業名 | 株式会社出前館 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 367 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | インターネットサイト『出前館』の運営、及びそれに関わる事業 |
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