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【カスタマーサクセスエンジニア】フルリモート / サイボウズ株式会社

企業名 サイボウズ株式会社
年収 600万円~1000万円
勤務地 フルリモート<東京オフィス>東京都中央区日本橋2‐7‐1 東京日本橋タワー27階 ※日本国内を前提に、全国の各オフィスや在宅など、働く場所をご選択いただけます。
職種 プリセールス・セールスエンジニア
業種 ソフトウェア・情報処理
ポイント 国内グループウェア市場で確固たる地位を築くサイボウズ株式会社では、開発環境の整備に注力しています。社員一人ひとりに最適なPCや周辺機器を支給し、新しい技術の導入にも積極的です。アプリケーションからインフラまで幅広く自社開発を行い、多様なスキルを磨ける環境を提供しています。また、「チームで働くこと」を重視し、社員が安心して業務に取り組める環境作りにも力を入れています。
正社員 学歴不問 完全週休二日制 年間休日120日以上

募集要項

仕事内容 ■カスタマーサクセスメンバーやパートナー企業との協業による既存顧客向けのアプローチ
・技術的な課題に対する調査や解決策の提案
・オンボーディングの支援
・他社事例や各種イベント情報を使った kintone 活用方法の紹介
・定例会の実施
■障害発生時のフロント対応
■製品開発チームとの連携やフィードバック
求める人材 ■求めるスキル・経験【必須】
・プログラマーおよびシステムエンジニアとして合わせて3年以上の経験
・技術面だけでなく、チーム内外とのコミュニケーションを大切にできること
・企業理念への共感およびサイボウズ製品への興味関心があること

■求めるマインド【必須】


※各項目空欄の場合は特になし

給与・待遇

給与 600万円~900万円
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 <福利厚生制度>
資格取得補助支給、さくらの祝金、育児時短勤務、永年勤続表彰、夏祭り、忘年会、同社サービスの無償利用(一部)、各種社内イベント、従業員持株会、GPTW、ノー残業デー(水曜日)、子供プログラミング教室、さぶりこショート30、さぶりこフレックス、さぶりこタイムマネジメント、さぶりこどこでもワーキング、さぶりこリフレッシュ(各種休暇)、連続有給手当

<教育制度>
社内勉強会、テックランチ、寺子屋(認定社員講師による独自研修制度)

<事業関連>
全体会議

勤務時間・休日

勤務時間 9:00~18:00
休日・休暇 完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)、年次有給休暇、特別休暇(プロアクティブ休暇、ケア休暇など)など

その他

リモート可否 フルリモート
掲載期間 2025/05/11(日) ~ 2025/05/15(木)
更新日 2025/05/09(金)

企業情報

企業名 サイボウズ株式会社
設立 非公開
従業員数 1003
資本金 非公開
売上高 非公開
事業内容 ・グループウェアの開発、販売、運用
・チームワーク強化メソッドの開発、販売、提供

サイボウズ社では、企業内チームを支援するためのツールを開発、提供、販売しています。
チームでの業務がより効果的に、快適に行えるよう、ニーズに合わせたソフトウェア製品を提供できるよう尽力されている会社です。
製品のひとつである「サイボウズOffice」は、業務に必要な機能が全て揃い、尚且つ手軽に取り入れることができるため、中小企業で非常に高いシェア率を誇っています。
グローバルを拠点とする大企業から、小さな団体、ボランティア、家族などの小規模チームまでのニーズに対応したサポートが特長です。
また、サイボウズ社では、学生を対象とした「チームワークを学ぶ」講座、セミナーの開催を行っています。
数多くの学校が、アクティブ・ラーニングとして実施しています。
その他、子会社を中心とした情報共有に関するソフトウェア技術、開発研究や、グローバル展開による製品販売を手掛けている企業です。

<コラボレーションツール事業>
・製品、サービズ
・グローバル展開
・研究開発

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