職種
ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
勤務地
北海道 > 北海道
九州 > 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
関東 > 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
業種
特徴
| 企業名 | マンパワーグループ株式会社 |
| 年収 | 400万円～600万円 |
| 勤務地 | フルリモート ＜本社＞東京都港区芝浦三丁目1番1号田町ステーションタワーN 30階 |
| 職種 | テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク） |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| ポイント | マンパワーグループ株式会社は、人材に関する総合的なコンサルティング事業を展開しています。エンジニアとして、ハードウェア・ソフトウェア両方の開発案件に携わることができ、幅広い経験を積むことができます。 |
| 仕事内容 |
■プロジェクトの業務内容
ユーザ起票(Jiraを利用)したチケットがディスパッチされるため、担当チケットをクローズまで導く。 固定フォーマットがあるわけではなく、チケット内容が千差万別であるため過去情報を調べたり、ドキュメントを調べたりしながら進めていく必要があり、立ち上がるまでは一定苦労を伴う。 ユーザやL2とは基本的に文字でやり取り、L1内部は文字 and 会話でやりとり。 |
| 求める人材 |
■求めるスキル・経験【必須】
・読解力、傾聴力、日本語力のある方 ■求めるマインド【必須】 ・ホスピタリティが高く、能動的に動ける方。 ・アプリケーションの仕様やユーザーの業務など恒に新しい情報を吸収していけるため、知識習得に貪欲な方 ※各項目空欄の場合は特になし |
| 給与 | 400万円～550万円 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
＜福利厚生制度＞
社会保険、雇用保険、労災保険、団体生命保険、医療保険、確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、従業員持株会認証【認証】在宅勤務制度 ＜教育制度＞ 研修制度、自己啓発支援、powerYOU 新卒：一般研修、IT基礎研修、エンジニア研修、職場内研修（OJT） |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制、祝日休み、年末年始休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休業、子の看護休暇、介護休業、積立休暇制度 |
| リモート可否 | フルリモート |
| 掲載期間 | 2025/05/11（日） ～ 2025/05/15（木） |
| 更新日 | 2025/05/09（金） |
| 企業名 | マンパワーグループ株式会社 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
■総合人材サービス全般
・労働者派遣事業 ・有料職業紹介事業 ・再就職支援事業 ・アウトソーシング事業 ・ITソリューションサービス事業 ・コンサルティング事業 |
求人の取り扱いコンサルタント
千代 睦月
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 条件交渉に自信、 情報交換のみOK
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