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【テクニカルサポート】フルリモート / アノテーション株式会社

企業名 アノテーション株式会社
年収 400万円~700万円
勤務地 フルリモート <本社>東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー26階
職種 サーバ設計・構築(LAN・WAN・インターネット)
業種 インターネット関連
ポイント 同社は「らしく働く、らしく生きる」というメッセージのもと、テレワークやフレックス勤務を中心とした柔軟な働き方を推奨しています。創業以来9年連続の黒字経営と増収を達成し、成長を続けています。クラスメソッド・グループの一員として顧客を支え、グループ企業であるクラスメソッド社の技術、ノウハウ、福利厚生基盤を共有し、社員は安心して技術に集中できます。クラスメソッド社のイベントや勉強会参加、グループ内人事異動、実績次第でクラスメソッド社への転籍も可能です。経営の安定性も魅力です。
正社員 学歴不問 完全週休二日制 年間休日120日以上 フレックス勤務

募集要項

仕事内容 【業務詳細】
グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。
クラスメソッドメンバーズでは導入支援実績 3000 社以上、AWS アカウント 15,000 以上をサポートしており、多くの問い合わせから圧倒的な AWS の知見が得られる業務となります。

クラスメソッドが AWS から受賞した「AWSコンサルティングパートナー オブ ザ イヤー(2018年、2020年)」、「AWSサービスパートナー オブ ザ イヤー(2021年)」「AWSサポート特別賞(2018年)」に貢献しており、高い技術力と、多くの対応実績から蓄積された大量のナレッジを活用し、AWS 環境を 快適・簡単・安全 に使っていただけるようテクニカルサポートを提供します。

【具体的な仕事内容】
・AWSで利用できる 200 以上のサービスや、各機能に対するお問い合わせ対応
・お問い合わせに関するマネジメントコンソールを使用したお客様環境の確認・調査
・障害に関するお問い合わせ対応
・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行

※お客様にて Web フォームからお問い合わせいただきます
求める人材 ■求めるスキル・経験【必須】
・エンジニアとしての職務経験3年以上
・ネイティブレベルの日本語でのコミュニケーション能力(日本語能力試験N1レベル)

■以下いずれかのご経験
・コンテナ基盤の構築、開発、運用経験
・IaCによる構築、運用の経験
・CI/CD環境の構築、運用の経験
・Webアプリ、モバイルアプリの構築、開発、運用の経験
・IoTシステムの構築、開発、運用の経験

■求めるマインド【必須】
・受け身ではなく自律的に学習を進められる方
・アウトプット(組織改善、ブログ等)を重視できる方
・チームで業務に取り組むことを意識できる方
・原因調査、検証に取り組むことができる方

※各項目空欄の場合は特になし

給与・待遇

給与 400万円~650万円
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 <福利厚生制度>
各種慶弔見舞金、企業型確定拠出年金、団体長期障害所得補償保険、各種社内懇親会・イベント(随時開催)、部活動(フットサル部など)、産前産後休暇制度、育児休業制度、介護休暇制度、時間短縮勤務制度、在宅環境整備費(入社時50,000円)、同性パートナー制度、定期健康診断、インフルエンザ予防接種費補助、各種スポーツ施設・保養施設割引

<教育制度>
技術勉強会、資格取得補助/支援、社外セミナー参加補助/支援(会社負担)

勤務時間・休日

勤務時間 9:00~18:00
休日・休暇 週休2日制(土・日)、祝、年末年始、GW、ほか当社で定めた休日、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇

その他

リモート可否 フルリモート
掲載期間 2025/05/11(日) ~ 2025/05/15(木)
更新日 2025/05/09(金)

企業情報

企業名 アノテーション株式会社
設立 非公開
従業員数 151
資本金 非公開
売上高 非公開
事業内容 ・クラウド(AWS)に関するコンサルティング、設計、構築、運用
・ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用
・ITインフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理
・バックオフィス業務のペーパーレス化・自動化・テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート

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