職種
営業 > 営業・代理店営業・ルートセールス・MR > 営業・企画営業（法人向け）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
掲載期間: 2025.06.06 ～ 2025.07.03
600万円～800万円
東京都
営業・企画営業（法人向け）
物流・倉庫
| ポイント | 三菱商事グループ／フレックスあり／サブスク型の倉庫ロボットサービス |
| 仕事内容 |
【職務概要】
オペレーション マネージャーはRoboware事業のカスタマーサクセスチームへの所属となります。カスタマーサクセスは、オフライン（対面）とオンライン（データ活用）を使って、顧客の課題とニーズを深く理解した上でサービス（価値）を継続的に提供し、顧客のLTV（顧客生涯価値）の最大化を目指しています。今回募集するオペレーションマネージャーには、主に2つの業務を推進して頂きます。 【職務詳細】 (1)サービス導入後の顧客の安定立上げ（問合せ対応）、チャーン回避、アップセル・クロスセルなどの実務業務 (2)事業成長に合わせたプロセスの高度化・仕組みづくり、ユーザー間のファンコミュニティ構築などの企画業務 ■チーム構成と働き方 ・カスタマーサクセスチームは4名体制で、全員30代のメンバーが活躍しています。 ・お客様のLTV向上のため、メンバー全員で導入後のサポートをしています。 ・日本全国の倉庫・工場で利用されているため、関東エリアとは別に月2,3回は国内出張がある仕事になります。 長期的には、事業をリードして頂けるような経営リーダー層を担う方を期待しています。アイデアと情熱で物流業界を変革していきたい方、世の中にまだない新しいサービスを作りたい方のご応募をお待ちしております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める人材 |
【必須】
・社会人経験5年以上 ・個人もしくは法人のクライアントと問題解決を目的とした交渉・コミュニケーションを行った業務経験 ・主体的に社内外の関係者、顧客とコミュニケーションがとれる方 ・プレゼンテーションスキルとビジネス観点でプロジェクトを推進できる方 ・Excel、PowerPointの活用経験がある方 【尚可】 ・SMBの営業経験 ・代理店営業の経験 ・BtoCビジネスの業務経験 ・倉庫内の作業、WMS、産業機器等の自動化に関する理解 ・CRM（Customer Relationship Management）の業務経験 ・顧客管理システム（JIRA、Zendeskなど）の活用経験 |
| 勤務地 |
東京都港区芝大門2-1-16 +SHIFT SHIBADAIMON 8階
JR山手線「浜松町」駅徒歩7分、都営大江戸線「大門」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲：東京本社、リモートワーク、京浜ショールームまたは会社が指示する場所 |
| 給与 |
年収:600万～800万程度
年俸制：月額416000円 給与:能力や経験に応じて、決定いたします 賞与:無し 昇給:年1回（6月） |
| 雇用・契約形態 |
正社員
契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) |
| 募集ポジション | 課長クラス |
| 待遇・福利厚生 |
通勤手当、リモートワーク手当（5,000円／月※予定）、リモートワーク環境構築手当（入社時30,000円）、PC・スマートフォン貸与、育児短時間勤務制
喫煙情報：屋内禁煙 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム11：00-15：00)※標準労働時間8時間30分(休憩1時間含む) |
| 休日・休暇 | 土日祝、年末年始休暇、有給休暇（入社日に最大14日付与※入社月によって変動あり）、慶弔休暇、その他（妊娠出産休暇・子の看護休暇・介護休暇・裁判員休暇・結婚休暇） |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
事業拡大に伴う人員増強 |
| 選考の流れ | 書類選考→面接（2～3回前後）※技術課題、テストがある場合があります→内定→オファー面談 |
| サービス詳細・特徴 |
「フレキシブルな物流で、ビジネスに選択肢を提供する。」をミッションに掲げ、物流に携わるすべての会社が、制約に囚われず自由に意思決定できる世界を目指しています。その中で「Roboware」では、お客様の最適な倉庫運営に寄り添って、倉庫ロボットを軸としたハードウェア・ソフトウェア・運用保守の三位一体の倉庫自動化サービスを提供しています。
■倉庫ロボットサブスクリプションサービス「Roboware」 Robowareは、設計・導入から運用・保守まで、オールインワンの月額制倉庫ロボットサービスです。 現状の課題把握から、導入に向けてのプランニングまで、 お客様の倉庫に何が必要なのかをゼロベースで考え、ご提案・サポート。 ロボットやソフトウェアに加え、保守運用費用も入ったオールインワン型のサービスのため、採算性の計算も簡単に行うことができます。 |
| 転職コンシェルジュからのコメント |
★三菱商事で開発してきた倉庫DXの新規事業をカーブアウトし、 2022年7月に設立された物流ソリューションカンパニーです。 ★フレックスタイムやリモートワーク導入しており フレキシブルに働くことが可能です◎ ★明確な評価制度あり |
| 掲載期間 | 2025.06.06 ～ 2025.07.03 |
| 更新日 | 2025/06/06（金） |
| 企業名 | Gaussy株式会社 |
| 設立 | 2022年1月 |
| 従業員数 | 67名 |
| 資本金 | 約22億円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
倉庫産業のDX推進事業 【会社の特徴】 ■三菱商事で開発してきた倉庫DXの新規事業をカーブアウトし、設立■ 同社は「物流から、新しいチャンスを。」をビジョンに、倉庫業界が抱える課題解決に挑戦しています。 倉庫運用の仕組みをモジュール化し、すべての企業が利用できる標準的な倉庫サービスを提供。新しいテクノロジーやビジネスモデルを使うことで、日々変化するニーズにフレキシブルに応えられる物流を実現しています。 【主なサービス】 ・倉庫ロボットのサブスクサービス「Roboware（ロボウェア）」 ・シェアリング倉庫サービス「WareX（ウェアエックス）」 |
求人の取り扱いコンサルタント
塩田 貴大
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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