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【東京:リモート】CRMチームメンバー(ヘルスケア事業部) / 合同会社DMM.com

合同会社DMM.com

掲載期間: 2025.06.10 ~ 2025.06.24

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450万円~600万円

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東京都

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SEOコンサルタント・SEMコンサルタント

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インターネット関連

正社員 学歴不問 U・Iターン歓迎 完全週休二日制 介護支援制度あり 資格取得支援制度

募集要項

ポイント 約60サービスを展開/CMなどでも打ち出す急成長事業/やりがい◎
仕事内容 オンライン診療サービス、対面診療サービスを受診された患者様のLTVを最大化させるCRM戦略立案から実行までをお任せします。メール・LINE等を軸とした顧客接点から、リピート率の改善やより魅力的な契約プランへの変更など、LTVの最大化につなげるCRM施策を推進していただきます。

■顧客データ抽出/分析/レポート
■調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成
■既存/休眠ユーザー向けのコンテンツ企画・制作・配信から効果検証/改善策検討
■ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用(MAツール、メール配信ツール等)
■恒常的なデータ活用のためのデータ運用
■関係部署(開発/マーケティングなど)との密な連携

~DMMヘルスケア事業部~
2021年に立ち上げた事業部で、現在に至るまで急成長を続けています。同事業部を共に支えてくださる方をお迎えすることで、事業部の更なる成長の加速化・強化を目指しています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める人材 【必須】
■メール/LINEを用いたCRM業務の経験2年以上
■CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験

【尚可】
■メール/LINEを用いたToC向けCRM業務の経験
■SQLを用いたデータ加工・抽出が可能な方
■医療業界または化粧品、健康食品、美容機器等の事業会社での就業経験
■チームマネジメント(目標設計・KPIマネジメント等)経験
※同社ではCuenote FC、SendGridを利用

※入社後慣れるまでは出社していただきOJTする予定です。(1~2ヶ月目安)その後のリモートワークの頻度:週に半分程度リモート利用が可能です。メンバーにより異なりますが、現在は週1リモートの方や週2~3リモートの方がいます。
勤務地 東京都港区西新橋2丁目8-6 住友不動産日比谷ビル4階
都営三田線 「内幸町」駅A3出口徒歩4分/各線「新橋」 駅烏森口徒歩6分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

給与・待遇

給与 年収:450万~600万程度
年俸制:月額375000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:-
昇給:年1回
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月)
待遇・福利厚生 介護休業制度、産休育休制度、交通費支給(月上限5万円まで)、慶弔見舞金(結婚、出産等で支給)、退職金制度、資格取得支援制度 等
喫煙情報:屋内禁煙

勤務時間・休日

勤務時間 10時00分~19時00分
休日・休暇 完全週休2日制、祝日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔 ※年間休日/123日

その他

募集背景 業績好調による増員の為
事業拡大による
選考の流れ 書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定
※職種により異なる
サービス詳細・特徴 ITの枠にとらわれず、太陽光発電、FX(2015年第一四半期取引高世界第一位)、オンライン英会話、3Dプリンタ、ロボット、MVNO事業等へも参入をしています。
新事業の商機をとらえスピーディーに挑戦していく事が同社飛躍の要因となっています。自社プラットフォーム『DMM ONLINE GAME』を構築し、携帯電話およびスマートフォン向けに加え、PC向けソーシャルゲームの配信もスタートしております。
【特徴】
・ワークライフバランスが良い点
・手を挙げれば様々なプロジェクトに携わる事が可能→個々人の主体性を大切にしている企業文化
・アダルト~FX迄幅広い事業展開による収益の安定性
転職コンシェルジュからのコメント 【会社の情報】
~18領域60事業以上のビジネスを展開~
だれもが、挑戦できる環境・・・多種多様な人材が集っているからこそできる、 多種多様な事業があります。同社にはともに成長し、挑戦できる個性的な仲間たちが集っています。新規事業や撤退事業の数が多く変化にとんだ経営環境で、通常の会社では経験できないような自由度とスピード感ある環境で業務遂行ができることが魅力です。

【おすすめポイント】
私服通勤可(部署により異なる)
退職金制度あり(正社員のみ)
フレックスタイム制度
掲載期間 2025.06.10 ~ 2025.06.24
更新日 2025/06/10(火)

企業情報

企業名 合同会社DMM.com
設立 1999年11月
従業員数 2,584名
資本金 1億1円
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
ゲーム事業、無店舗型デジタルコンテンツ配信、DVD販売、DVDレンタル
【会社の特徴】
■領域問わずなんでもやる・・・規模の大小、ジャンル関係なく、未来を感じるビジネスにはひとまず投資します。その結果60以上の事業、サービスが生まれています。
■だれもが、挑戦できる環境・・・多種多様な人材が集っているからこそできる、 多種多様な事業があります。同社にはともに成長し、挑戦できる個性的な仲間たちが集っています。
■当たり前を、作り続ける・・・技術があるからこそできる、多種多様な事業。事業を支え伸ばしていくために、新しい技術に挑戦し、「当たり前」をアップデートし続けていくテックカンパニーを目指します。

求人の取り扱いコンサルタント

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高田 静夫

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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