カスタマーサクセス(MALL) / 株式会社メドレー

株式会社メドレー

掲載期間: 2025.06.10 ~ 2025.06.24

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450万円~650万円

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東京都

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営業・企画営業(法人向け)

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インターネット関連

正社員 上場企業 学歴不問 U・Iターン歓迎 完全週休二日制 社宅・家賃補助制度

募集要項

ポイント 【プライム上場企業】社会課題に取り組む事業に携わることができます!
仕事内容 【職務概要】
カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL(モール)」のカスタマーサクセスを担当していただきます。

【職務詳細】
電子カルテMALLを導入済みのお客様に対し、活用定着に向けたフォローや課題の解決提案を行なっていただきます。KPIとしては顧客満足度やシステムの継続率などを設定して取り組んで頂きます。
MALLの導入ユーザーは全国にいらっしゃいますので、オンラインミーティングや出張をしながらサポートを行って頂きます。
【サービス説明:中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL(モール)】
・高いコストパフォーマンスを強みとし、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
・継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ医療現場のDXを推進します。

※株式会社パシフィックメディカルへ出向となります


【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
求める人材 【必須】
・システムの導入経験 2年以上(業界不問)

【尚可】
・大規模なシステムを導入した経験
・課題管理表等を用いてシステムや運用の課題を管理した経験
勤務地 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
東京メトロ日比谷線 「六本木」駅より徒歩2分
勤務地変更の範囲:その他会社が認めた場所

給与・待遇

給与 年収:450万~650万程度
月給制:月額375000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年2回
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3カ月)
待遇・福利厚生 交通費支給(会社規定に基づき支給)、出張手当、住宅補助(該当条件により月額3万円支給)、選択型確定拠出年金制度
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

勤務時間・休日

勤務時間 9時00分~18時00分または10時00分~19時00分※労働区分は職種と職位に準じます
休日・休暇 完全週休2日制(土、日曜日)、祝日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで)

その他

募集背景 業績好調による増員の為
業績好調のため
選考の流れ 書類選考⇒面接(1~3回)⇒内定
サービス詳細・特徴 「ジョブメドレー」・・・医療介護分野の人材プラットフォーム事業
現在は歯科・介護・保育・その他ヘルスケア領域と順に対象を広げ、現在では17万を超える事業所の方々に活用してもらえるサービスに成長。

「CLINICS」・・・クラウド診療支援システム
予約~オンライン診療~電子カルテ~レセコンという独立したシステムをすべて内包し、一貫性のある操作性を実現可能。
総務省後援「ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020」総務大臣賞及び社会業界特化系ASP・SaaS部門 総合グランプリ受賞
転職コンシェルジュからのコメント  ―――――――――――――――――――――――――
 日本最大級の医療介護分野の人材プラットフォームを運営する
 医療系サービスベンチャー企業です!  
 ―――――――――――――――――――――――――
 ■「ジョブメドレー:医療介護の求人サイト」や
  「CLINICS:クラウド診療支援システム」などの有名自社サービスを保有
 ■グロース市場上場で経営安定性◎
 ■コロナの影響で、より医療業界の人員確保ニーズが高まるなか
  社会貢献性の高いサービスに携わることができます
掲載期間 2025.06.10 ~ 2025.06.24
更新日 2025/06/10(火)

企業情報

企業名 株式会社メドレー
設立 2009年6月
従業員数 687名
資本金 39億6800万円
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
■日本最大級の医療介護求人サイト運営■口コミで探せる介護施設・老人ホーム検索サイト運営
【会社の特徴】
同社は社会課題を解決する会社です。そのためになるべく多くの、本質的な実需に向き合っていきたいと考えています。その中で大きく2つの事業を運営しています。医療ヘルスケア分野における日本最大級の人材採用システム「ジョブメドレー」とその周辺事業を運営しています。求職者と事業所のよりよいマッチングはもちろんのこと、医療ヘルスケア分野の人材不足の解決にむけて、就業していない有資格者の復職と、地域偏在課題に貢献することを目指しています。また、日本最大級のオンライン診療システムである「CLINICSオンライン診療」 を中核として、患者と医療機関双方にとって、テクノロジーの恩恵を受けることができるプラットフォームづくりに注力しています。患者のための医療情報サービス「MEDLEY」、納得できる老人ホーム探し「介護のほんね」など、生活者に向けた適切な情報提供の領域にも取り組んでいます。

求人の取り扱いコンサルタント

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塩田 貴大

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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