職種
電気・電子・機械・半導体 > サービスエンジニア・サポートエンジニア > サービスエンジニア・サポートエンジニア(精密・医療用機器系)
勤務地
関東 > 神奈川県
業種
特徴
こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
掲載期間: 2025.07.04 ~ 2025.07.17
450万円~900万円
神奈川県
サービスエンジニア・サポートエンジニア(精密・医療用機器系)
医療用機器・医療関連メーカー
ポイント |
★国内画像診断装置トップシェアで絶対的な地位を確立するメジャー企業★
~X線CTなどの医用機器の世界的メーカーで超音波診断装置のグローバル商談・販売の支援に携わって頂きます~ |
仕事内容 |
「ヘルスケアIT/テクニカルコールセンター」のポジションの求人です
<PACSシステム(医療用画像管理システム)等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当> ・クライアント障害対応(電話及びリモート接続操作) ・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示 ・改善活動(応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施) ・FAQ記事の作成、修正 ・KPI、品質管理 【遣り甲斐】 テクニカルコールセンターの組織拡大を図っている段階です。 より高いサービスの提供をともに検討し改善頂けるポジションです。 またテクニカルコールセンターを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます。 |
求める人材 |
【必須要件】
下記いずれかのご経験 ■医療機器におけるフィールドエンジニアやサービス経験 ■ITネットワーク知識をお持ちの方 ■装置におけるサービスエンジニアやカスタマーサポート経験 【歓迎要件】 ・医療機器、医療用システムを取り扱う他社でのご経験者をお持ち |
勤務地 |
神奈川県
川崎市幸区柳町70-1 |
給与 |
年収 450 ~ 850 万円
賞与:年2回(6月・12月) なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
雇用・契約形態 | 正社員 |
勤務時間 | 09:00~17:30 |
休日・休暇 |
週休二日(土日)年末年始休暇、夏季休暇、ステップアップ休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇など 年次有給休暇(24日、初年度は入社月による)
※コールセンタの運用時間は、平日8:30~20:00、土曜9:00~18:00となります。 ※現状は土曜出勤を月2~3回程度を想定しています。但し、土曜出勤の場合は月内に代休を取得していただくように予めシフトに組み込んでおります。 |
募集背景 |
新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
おすすめポイント |
★国内画像診断装置トップシェアで絶対的な地位を確立するメジャー企業★
~X線CTなどの医用機器の世界的メーカーで超音波診断装置のグローバ |
コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
掲載期間 | 2025.07.04 ~ 2025.07.17 |
更新日 | 2025/07/04(金) |
企業名 | キヤノンメディカルシステムズ株式会社 |
設立 | 1948年 |
従業員数 | 非公開 |
資本金 | 20,700百万円 |
売上高 | 非公開 |
事業内容 | 医療用機器(X線診断システム、CTシステム、MRIシステム、超音波診断システム、放射線治療装置、核医学診断システム、検体検査システム、ヘルスケアITソリューション など)の開発、製造、販売、技術サービス |
求人の取り扱いコンサルタント
山本 里美
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信
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