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【内勤営業・電話応対・顧客サポート/大阪】手当・福利厚生充実/直近2年以内の中途入社者の離職率6% / アコム株式会社

アコム株式会社

掲載期間: 2025.07.04 ~ 2025.07.31

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500万円~650万円

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大阪府

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内勤営業・カウンターセールス

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クレジット・信販

正社員 上場企業 平均残業月30時間以内 完全週休二日制 交通費全額支給 育児支援制度あり 介護支援制度あり 社宅・家賃補助制度 資格取得支援制度

募集要項

ポイント アコム株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
仕事内容 新規お問い合わせをいただいたお客さまとの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。

【業務例】
・コールセンター     :お問い合わせ頂いたお客さまの応対(インバウンド)や既存会員の皆様への各種ご案内(アウトバウンド)
・カウンセリングセンター :お客さまの返済プランのサポートを実施(お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など)
・リアルサービスセンター :自動契約機(むじんくんコーナー)ご来店のお客様の新規受付~融資までのサポート
・ネットサービスセンター :インターネットから新規申込のお客様の各種手続き実施
              ※個人宅への訪問は行いません。

【研修・フォロー体制】
 入社後、金融知識・お客さま応対に関する研修を1ヵ月~行います。教育担当の社員がつきますので、疑問や困ったことがあれば、
 何でも聞ける環境です。一人前になった後も、営業部独自の研修・全社での研修などスキルを磨く機会があります。
 また、スタッフ全員が安心してお客様対応ができるよう、対応が難しい案件が出てきた際は、
 すぐにPCからエスカレーション対応可能先を検索し、対応を依頼できる体制を整えています。
求める人材 ・顧客折衝経験2年以上(業界不問)

【キャリアパス】
営業部で管理職に昇進する社員もいれば、営業部で経験を積んだ後、
他部署に異動して活躍する社員もいます。簿記の資格を取得し財務部で、
英語スキルを活かして海外事業部で、データ分析・プログラミング経験を活かして営業企画部で、
など活躍は多岐にわたります。

【年収モデル】
一般:約500~580万円
主任:約550~650万円
係長:約640~750万円
課長:約820~980万円
・営業または販売経験2年以上(業界不問)

【働き方】
9時~18時、12時~21時等のシフト勤務
(配属先チームにより土日完全休みの場合あり)

【働き方(会社全体)】
・有給休暇取得率:83.5%(取得日数:15.3日)
・平均勤続年数:15.5年
・育児休業取得率:男女ともに100%(復職率100%)
 2023年度取得者数:男性27名、女性28名
・係長以上に占める女性の割合:21.5%
勤務地 大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー

給与・待遇

給与 500万円~650万円/固定給制(月給制)/賞与実績:年2回(6月/12月)
※上限金額については住宅手当支給時
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 住宅手当/退職金制度(60歳もしくは62歳の選択が可能)/ベネフィットワン/カフェテリアポイント/賞賛表彰/CSカード/公的資格取得一時金支給/通信教育/アコム健康保険組合/確定拠出年金/職場積立NISA/千団体生命保険/財形貯蓄/従業員持株会/共済会/災害補償/インフルエンザ予防接種費用補助/休日シフト・夜勤シフト勤務手当 等

勤務時間・休日

勤務時間 8:00~21:00/8時間
休日・休暇 完全週休二日制(土日休みの可能性が高いですが、所属チームにより異なります)/季節休暇:3日/年末年始:5日/有給休暇:入社時3~10日※下限日数は入社直後の付与日数/有休平均取得日数:15.3日(2023年度)※消化率83.5%/産前産後休暇、育児・介護等各種休職制度、看護休暇制度#(lf)該当なし

その他

選考の流れ 書類選考 → 一次面接 → 適性検査+二次面接 → 内定
※上記プロセスは変更の可能性がございます。
掲載期間 2025.07.04 ~ 2025.07.31
更新日 2025/07/04(金)

企業情報

企業名 アコム株式会社
設立 1978年10月23日
従業員数 2042名
資本金 6383200万円
売上高 31774200万円
事業内容 ・ローン・クレジットカード事業
・信用保証事業
・海外金融事業

求人の取り扱いコンサルタント

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武藤 卓麻

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