職種
営業 > 営業・代理店営業・ルートセールス・MR > 内勤営業・カウンターセールス
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| ポイント | 株式会社メドレーの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。 |
| 仕事内容 |
顧客に対するジョブメドレーアカデミーの活用促進、アップセルをお任せします。
具体的な内容は以下のとおりです。 ・契約した顧客へのオンボーディング ・WEBミーティングの実施 ・アカウント設定、研修計画作成のフォロー ・新機能、活用方法についての提案 ・導入後の顧客への活用サポート ・自走に向けてのフォローやサポート ・新機能、オプションの提案 ・顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善（DX化） ・継続利用に繋げる施策の企画 ※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。 将来的に、事業拡大に関わる企画業務をお任せすることも見据えています。 ・介護・障害福祉業界に次ぐ新たなサービス展開領域のリサーチ ・オプションサービスの新規開発 また、事業の成長に伴い、業務改善をはじめとする組織づくりが必要です。 コアメンバーとして、他グループ（セールス・動画制作・プロダクト開発）と連携しながら、 カスタマーサクセスグループの構築にも取り組んでいただきます。 |
| 求める人材 |
◆2年以上の法人営業もしくは、カスタマーサクセス・サポート業務経験
◆KPI等の数値を追う業務の達成や、 関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方 #ジョブメドレーアカデミーとは 介護・障がい福祉・在宅医療で役立つ知識や技術が学べる、オンライン動画研修サービスです。 事業所における研修業務の負担を減らし、職員のスキルアップや定着率の向上に貢献しています。 ジョブメドレーアカデミーでは現在、カスタマーサクセスを募集しています。 #部署の特長・雰囲気・教育体制など ・“顧客自身が継続的にサービスを使い課題解決できる状態”を目指しています。 ・グループは10名程度で、女性が半数強です。 ・チームで施策について考え実行していくなど、協力しながら業務を進めています。 ・週2回ほど雑談の時間も設けており、相談しやすい雰囲気です。 ・3～6ヶ月で一通りの業務をマスターします。 まずは業界やサービスを理解したあと、簡単な対応から徐々に慣れていき、 商談への同席を経て、担当を持っていただきます。 ・食品メーカーの企画営業、旅行代理店、コールセンター経験者などが活躍しています。 #ポジションの魅力 ・コアメンバーとしての活躍が期待されるポジションです。 ・事業の改善や組織の構築に携われます。 ・顧客との関わりの中で、 業界のDX化を肌で感じることができます。 |
| 勤務地 | 港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F |
| 給与 |
450万円～600万円/固定給制(月給制)/基本給：303,798円~405,064円
固定残業代：71,202円~94,936円（固定残業時間30時間） ※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 9:30~18:30/8時間 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇
■産休育休の取得実績について：産休育休取得者は29名（（復帰：12名 取得中：17名）で、男性も取得しています。 #(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
| 選考の流れ |
書類選考⇒1次⇒最終⇒内定
※選考フローは変更になる場合がございます。 |
| 掲載期間 | 2025.07.04 ～ 2025.07.31 |
| 更新日 | 2025/07/04（金） |
| 企業名 | 株式会社メドレー |
| 設立 | 2009年6月5日 |
| 従業員数 | 1105名 |
| 資本金 | 4700万円 |
| 売上高 | 2087100万円 |
| 事業内容 |
同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開している「IT」×「医療」ベンチャーです。
■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ■クラウド診療支援システム「CLINICS」 ■オンライン医療事典「MEDLEY」 ■介護施設の検索メディア「介護のほんね」 ■患者とつながる調剤薬局窓口支援システム「Pharms」 |
求人の取り扱いコンサルタント
武藤 卓麻
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