職種
ITエンジニア > 社内システム > 社内システム開発・運用
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
掲載期間: 2025.07.04 ～ 2025.07.21
500万円～800万円
東京都
社内システム開発・運用
ソフトウェア・情報処理
| ポイント | 【会計領域業界トップレベル】フルリモ×フレックス／有償契約数100万件突破★ |
| 仕事内容 |
【職務概要】
同社のコンタクトセンター業務を支える社内SE（コンタクトセンターエンジニア）として、システムの要件定義から構築、運用までを一貫して担当していただきます。コンタクトセンターメンバーの意見を聞きながら、業務の効率化や顧客満足度向上を実現するシステムの開発・改善を行います。 【職務詳細】 ・コンタクトセンター向けシステムの企画、設計、構築、運用 ・コンタクトセンターメンバーからの業務課題のヒアリング、要件定義 ・システムのカスタマイズ・チューニング ・外部ベンダーとの折衝、調整 ・システムのトラブルシューティングおよび保守対応 ・データ分析を活用した業務改善提案 【開発環境】 データベース： SQLServer MySQL Oracleなど インフラ： Microsoft Azure／AWSなど コンタクトセンターシステム：AVAYA／AmazonConnect／Miitelなど 開発言語：Python、JavaScript、C# など CRM：Dynamics365／Salesforce コミュニケーション： Slack Zoom Backlog Miro Confluence など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める人材 |
【必須】
・コンタクトセンター関連システム（PBX／CTI、CRM、SFAなど）またはバックオフィス系の業務アプリケーションに関する開発または構築や運用の経験がある方（3年以上） ・非IT職のスタッフから要件をヒアリングし、システムに落とし込むスキル 【尚可】 ・コンタクトセンターシステムの開発経験 ・クラウドベースのコンタクトセンターソリューション（Amazon Connect、Twilio等）の知識・経験 ・SQLを用いたデータ抽出・分析の経験 ・Python、JavaScript、またはその他のプログラミング言語を使用した開発 |
| 勤務地 |
東京都千代田区外神田 4-14-1 秋葉原 UDX 21F
各線「秋葉原」駅 電気街口徒歩2分 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 給与 |
年収:520万～800万程度
月給制：月額325000円 給与:スキルによって変動します。 賞与:年3回 昇給:年1回 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（条件変更無し）) |
| 待遇・福利厚生 |
■関東ITソフトウェア健康保険組合■慶弔時お祝い金・お見舞い金■団体定期保険加入■リモートワーク環境整備補助金（規定あり■育児短時間可能（規定あり）■ UIターン転職の方への入社時転居費用補助■副業制度（条件あり）■スキルアップ支援 など
喫煙情報：屋内禁煙 |
| 勤務時間 |
フレックスタイム制
（コアタイム：10時00分～15時00分） |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日）／祝日／夏季休暇（3日）／年末年始休暇（12月29日～1月3日）／慶弔休暇／リフレッシュ休暇（5年ごとに5日） など |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
欠員補充 |
| 選考の流れ | 面接2～3回→内定 |
| サービス詳細・特徴 |
【 ～ 圧倒的な売上実績を誇るサービスを展開中 ～ 】
■3人に2人が使っている会計ソフト 業務ソフト市場における弥生製品のシェアにおいて、第三者による市場調査をもとに独自集計した結果、多くの方に利用されています（対象期間：2022年10月1日～2023年6月30日） ■登録ユーザー310万を突破！（2023年9月時点） 弥生シリーズの登録ユーザーは延べ310万を超えました。様々な業種や事業形態、個人・中小規模の多くのお客さまが利用しています！ |
| 転職コンシェルジュからのコメント |
知名度に奢らず、新事業を展開
クラウドサービスも提供しています。 ☆★☆★オススメポイント☆★☆★ ■全職種において残業時間の削減、労働時間の 最適配分や業務の優先順位を意識して業務にあたり 17：30で業務終了する社員などONとOFFにメリハリ □産前産後休暇や育児休業をはじめ、短時間勤務制度など 仕事と家庭の両立を支援する制度も充実しています。 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ |
| 掲載期間 | 2025.07.04 ～ 2025.07.21 |
| 更新日 | 2025/07/04（金） |
| 企業名 | 弥生株式会社 |
| 設立 | 2007年1月（創業：1978年） |
| 従業員数 | 937名（2024年9月現在） |
| 資本金 | 5千万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート 【会社の特徴】 ▼会計ソフトメーカーから「事業コンシェルジュ」へ▼ ・同社は日本の事業者の9割を占める中小企業、個人事業主、起業家向け(スモールビジネス)をはじめとする、 業務ソフトウェアの提供を行ってきましたが、「24年連続売上、シェアトップクラス」の実績とデータを武器に、 最先端の知識、技術を融合することで、次世代のサービスを次々と生み出しています！！ 誕生から30年以上の歴史をもつ業務ソフト「弥生シリーズ」。クラウド会計ソフト「弥生会計 オンライン」／ AIによる自動仕訳「YAYOI SMART CONNECT」／ クラウド請求管理サービス「Misoca」など、新しい技術を積極的に取り入れ、進化を続けています。 |
求人の取り扱いコンサルタント
高田 静夫
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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