職種
ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
勤務地
東海 > 愛知県
業種
特徴
掲載期間: 2025.07.04 ～ 2025.07.21
450万円～550万円
愛知県
テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
レジャーサービス・アミューズメント
| ポイント | ★年間休日120日以上★デンマークから展開するテーマパーク！右肩上がりで成長中 |
| 仕事内容 |
【職務概要】
同社のデジタルおよびデータサービスの提供を担当し、業務の継続性を確保、技術的な問題を解決する役割です。マネージャーに報告、技術サポートの第一窓口として機能し、サービスリクエストの管理やITプロジェクトの実施にも貢献いただきます。 【職務詳細】 ＜サービス提供とサポート＞ ・技術的なインシデントやリクエストへの対応と解決、その記録管理 ・複雑な問題のエスカレーション ・ITシステムの監視と予防保守 ＜業務の効率化＞ ・グローバルサービスデスクとの連携 ・社内ポリシーの遵守 ・パフォーマンス指標の追跡と報告 ＜ステークホルダー対応＞ ・社内関係者への高品質なサポート提供 ・状況報告や進捗の明確なコミュニケーション ＜プロジェクト支援＞ ・地域ITプロジェクトの実施支援 ・新システムやアップデートのテストと導入 ＜継続的改善＞ ・サービス改善の提案 ・技術トレンドの学習とスキル向上 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める人材 |
【必須】
・ITサポートまたは類似職種での2年以上の経験 ・EUC、POS、ネットワークインフラの理解 ・ServiceNowなどのITSMツールの使用経験 ・ITILファンデーション資格（または同等の知識・経験） |
| 勤務地 |
愛知県名古屋市港区金城ふ頭二丁目2番地1
あおなみ線「金城ふ頭」駅から徒歩10分 ※車通勤可能（従業員駐車場あり／駐車場代は一部自己負担） 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし |
| 給与 |
年収:450万～550万程度
年俸制：月額375000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:業績連動賞与 昇給:年1回 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（条件面に変更なし）) |
| 待遇・福利厚生 |
通勤手当（月50,000円まで／会社規定による）、役職手当、階層別研修、確定拠出年金制度、社員食堂（1食：400円）、社内公募制度、社内イベント、親会社のマーリン・エンターテイメンツ社が世界中で展開する運営施設の無料入場パスポートなど
喫煙情報：屋内禁煙 |
| 勤務時間 |
9：00～18：00 ※シフト制
1ヶ月単位の変形労働時間制（週の実労働時間：平均40時間） |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】週休2日（月10日休み）、年次有給休暇15日～（入社初日に付与）、慶弔休暇、産休・育休制度、結婚休暇、ボランティア休暇 など |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
欠員補充 |
| 選考の流れ | 書類選考 → 面接 → 内定 |
| サービス詳細・特徴 |
2017年4月にオープンした「LEGOLAND(R)Japan」は、翌年に水族館＆ホテルをオープンし「LEGOLAND(R)Japan Resort」として生まれ変わりました。
「見て、さわって、学んで」体験できる水族館「SEA LIFE Nagoya」とレゴ(R)ブロックの世界が広がる「LEGOLAND(R) Japan Hotel」が加わることによって、さらにパワーアップ！ 開業5周年を迎えた2022年には、新たに3つの施策も展開し、常に進化を目指しています。 さらに、未来を担う子どもたちにとってより良い社会の実現を目指すべく、地域の方々はもとより、名古屋市教育委員会や環境局、企業や団体などとの産学官民連携によるCSR活動にも注力しています。 |
| 掲載期間 | 2025.07.04 ～ 2025.07.21 |
| 更新日 | 2025/07/04（金） |
| 企業名 | LEGOLAND Japan合同会社 |
| 設立 | 2013年6月17日 |
| 従業員数 | 1,400名（正社員：350名、アルバイト：1,050名） |
| 資本金 | 9,900万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
LEGOLAND(R)Japan Resortの運営 【会社の特徴】 LEGOLAND(R)は、LEGO(R)ブロックで有名なデンマークのLEGO社が開設。LEGO(R)ブロックをテーマにしてどんな事が可能かを追求した体験型の屋外テーマパークです。様々な乗り物、アトラクションやショーのほかLEGO(R)ブロックを使った教育的な要素も備え、2歳～12歳までのお子様を持つご家族に楽しさ溢れる1日を提供しています。現在、デンマーク、日本をはじめ、8か国10か所のLEGOLAND(R)があります。 2017年4月1日にオープンしたLEGOLAND(R)Japanは、Miniland、Factory、Adventure、Kingdomなど8エリアから構成され、40を超えるアトラクション、ショー、レストラン、ショップを展開。さらに1700万個のレゴブロックで組み立てた動物やオブジェが立ち並ぶ、まさに「レゴの世界」です。 |
求人の取り扱いコンサルタント
高田 静夫
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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