職種
営業 > 営業・代理店営業・ルートセールス・MR > 営業・企画営業（法人向け）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
掲載期間: 2025.07.04 ～ 2025.07.31
800万円～1200万円
東京都
営業・企画営業（法人向け）
インターネット関連
| ポイント | 第2創業フェーズの成長企業！経験を積める！リモートワーク可能！ |
| 仕事内容 |
【職務内容】
カスタマーサクセス組織のリーダー候補として、まずはCSMsとして業務のキャッチアップをいただいたあと、以下のような役割を期待します。 ■ハイタッチ支援体制の強化と運用設計 ・大手企業顧客への継続的な価値提供のため、オンボーディング～リテンションまでの流れを再設計・実装します。 ■プロダクト／セールス／エンジニアとの横断連携 ・顧客の声を起点に、改善提案や共通KPI設計などを通じてプロダクト進化にも貢献します。 ■チームビルディングとマネジメント ・スキルと強みを活かすチーム運営、メンバー育成、型化による再現性構築をお任せします。 ■カスタマーサクセス戦略の設計と推進 事業成長と顧客価値最大化を両立する施策立案と、その実行を主導します。 【リモートと出社のハイブリッド勤務】 ・週3日程度、部署内コミュニケーションやチームビルディングのため出社頂きます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める人材 |
【必須】
以下いずれかのご経験を有し、かつ2－3名以上のマネジメント経験（目安2年以上）のある方 ・ITコンサルやインプリベンダーとしての業務経験 ・B2B Saas企業でのカスタマーサクセス経験 ・無形商材の既存顧客向け営業経験 【尚可】 ・Salesforceを利用した経験(導入支援、テクニカルサポート等) ・BtoB SaaSでのハイタッチなカスタマーサクセス経験 ・BtoB SaaSでの営業経験 ・MA・SFAツールに関する知見や資格 ・プログラミングスキルとシステム開発の経験 |
| 勤務地 |
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター 5階
都営大江戸線「汐留」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 給与 |
年収:800万～1200万程度
月給制：月額666700円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:有 昇給:有 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（条件変動なし）) |
| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備（関東IT健康保険／厚生年金／雇用／労災）、通勤交通費、リモートHQ、慶弔見舞金、子供手当、MVP表彰
喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 勤務時間 | フレックスタイム制(標準就業時間：10時～19時、所定労働時間：8時間)※コアタイム：10時～15時 |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日】土曜・日曜・祝日・年末年始休暇・慶弔休暇・出産休暇・育児休暇・介護休暇・自分記念日休暇・有給休暇（入社半年経過後10日付与） |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
人員増大のため |
| 選考の流れ |
|
| サービス詳細・特徴 |
●CREATIVE SURVEY for Customer Support ＆ Customer Success
収集した「顧客の声」を、WEBやメールによって組織全体にリアルタイム共有し、組織横断での課題解決に向けた取り組みを促進するサービスです。 ●CREATIVE SURVEY for Sales ＆ Marketing マーケティングやセールスの段階でWEBアンケートを活用して見込み顧客の「思い」をヒアリングし、適切なアクションにつなげることで、商談化率・受注率の向上を実現するサービスです。 ●CREATIVE SURVEY for Salesforce 世界トップクラスのシェアを誇るSFA／CRMであるSalesforceとCREATIVE SURVEYをシームレスに連携することで、Salesforceで管理される顧客情報に、顧客の回答をリアルタイムに蓄積して活用することができるサービスです。 |
| 掲載期間 | 2025.07.04 ～ 2025.07.31 |
| 更新日 | 2025/07/04（金） |
| 企業名 | ナインアウト株式会社（旧：クリエイティブサーベイ株式会社） |
| 設立 | 2014年7月 |
| 従業員数 | 35名 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
法人向けマルチチャネルフォームである、あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」と、顧客とブランドのつながりを強くする「CREATIVE SURVEY」の開発・提供 【会社の特徴】 同社は、「顧客の声を機会に変える」をミッションに掲げ、あらゆる顧客接点で使える次世代データ入力インターフェイスを担うマルチチャネルフォームを提供しています。先進のシステム／UIデザイン／ユーザビリティ／柔軟な顧客ニーズへの対応等々、toBとtoCともリリース以来高い評価を受け成長を続けています。アンケートコミュニケーションにおけるデータ取得・活用の領域は、海外では大きな市場となっており、今後の発展性を見込まれています。2019年にはその将来性を評価され、Sansan株式会社から資金調達を実施しました。さらに、2023年には追加出資を受け、Sansanグループに参画しました。 また、代表もこれまで内資・外資Saasで多様な経験をしてきた方に代わり、第二創業という新たなフェーズがスタートしています。 |
求人の取り扱いコンサルタント
塩田 貴大
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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