職種
ITエンジニア > 社内システム > 社内システム開発・運用
勤務地
九州 > 福岡県
業種
特徴
| ポイント |
■□福岡に本社を構え、LINEヤフーが展開するサービスの運営・事業企画などの業務を担っています□■
～グローバルトップレベルの価値創出をおこない、個人・組織が成長できる会社を目指しています～ |
| 仕事内容 |
「【福岡】システム運用担当 / 管理職候補」のポジションの求人です
同社の社員を応対相手とした、社内システムにおける運用業務をお任せします。 社内で使われる業務管理ツール、認証システム、開発システム等の運用をサポートし、社内システムにおけるお問い合わせ対応、システムアラート監視業務、サーバー監視、SRE作業を行います。 ＜具体的な業務内容＞ ■システム運用サポート - お問合せ / サポート対応（チャット対応） - モニタリング （動作確認 / アラート監視等） - データ / アカウント管理 - 委託元との連携（エスカレーション / レポート等） -業務マニュアル / FAQ / レポート等の作成 / 更新 ■システム運用サポートの企画 / 改善 - 新規業務のシステム運用サポート設計 - 改善施策の企画提案、実施 ■組織 / 業務マネジメント - チームの業務管理 - メンバー育成 ＜仕事の魅力＞ ・国内9600万ユーザーが利用するLINEアプリ等、LINEヤフーグループのサービスを支える社内システムで運用経験が積める ・業務立ち上げから施行後の効果測定まで、運用サポート / 改善の全工程に関わって、自身の創造性や行動力を活かせる ・目標達成や価値最大化に際し、互いに助け合い、応援し合う組織のカルチャーがある ＜キャリアプラン＞ 入社後は約1週間、出社にて社内ツール、基本ツールの使い方など研修を行います。 その後配属先の先輩社員によるOJT研修を約1か月間オンラインにて行います。 メイン担当を担う部署の方への報告などを通じて、関係性の構築を行いながら業務の理解を深め、1年後には業務リーダーとして、パート内のKPI管理や情報整理、アシスタントリーダーの補助等でご活躍いただくことを期待しています。 入社後早期から案件や領域を担当し、裁量と主体性をもって活躍することが期待されており、スキル・知識の強化や担当できる領域の拡大を経て、将来はシステム運用業務におけるスペシャリストとして業務設計や企画に従事いただき、その後の業務拡大を見据えた上位管理職も目指していただけます。 |
| 求める人材 |
【必須要件】下記いずれかの経験をお持ちの方
■システムやITに関する運用設計 / 運用 / 保守 / 監視などの業務経験（3年以上） ■コールセンターやヘルプデスク等での業務経験（1年以上） ■幅広いステークホルダーとの折衝 / 交渉 / コミュニケーションの経験 ■ベンダーコントロールの経験 ■新規業務の立ち上げや業務プロセス改善の経験（業種 / 規模問わず） ■複数部門と連携したPM対応経験（2年以上）※手順書に基づくオペレーション経験は除く |
| 勤務地 |
福岡県
福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12階（博多駅直結） |
| 給与 |
年収 440 ～ 620 万円
経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:30～18:15 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇制度（勤続5年で10日間） |
| 募集背景 |
新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| おすすめポイント |
■□福岡に本社を構え、LINEヤフーが展開するサービスの運営・事業企画などの業務を担っています□■
～グローバルトップレベルの価値創出をおこない、個人・組織が成長できる会社を目指 |
| コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
| 掲載期間 | 2025.07.07 ～ 2025.07.20 |
| 更新日 | 2025/07/07（月） |
| 企業名 | LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 |
| 設立 | 2013年 |
| 従業員数 | 1874 |
| 資本金 | 490百万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
■事業概要
LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画等 「コミュニケーションアプリLINE」や「Yahoo! JAPAN」等のサービス安全とよりよい体験をユーザーに提供すべく、「No.1コミュニケーションカンパニー」に向けて挑戦を続けています。 |
求人の取り扱いコンサルタント
山本 里美
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信
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