職種
ITエンジニア > ネットワーク・通信インフラ・サーバー設計・構築 > サーバ設計・構築（LAN・WAN・インターネット）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
| ポイント | アイレットは、AWS導入・運用サービス『cloudpack』で急成長中の企業。クラウド技術資格支援が手厚く、エンジニアの市場価値を高めやすい環境です。日本初のAWSプレミアティアサービスパートナーとして認定され、上流から携われるプライム案件多数。 |
| 仕事内容 |
＜業務詳細＞
・Microsoft Azure環境の構築、運用、サポート ・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応 ・チケットキュー管理とチケットのトリアージ - 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡します。 ・タイムクリティカルインシデントとしてのパフォーマンス低下やサービス喪失のトラブルシューティング ・サーバーやサービスのバックアップ、パッチ適用、監視の設定においてお客様をサポート ・効率性と拡張性のために自動化および配信メカニズムを活用した顧客ソリューションの構築 ・ファナティカルサポートによる高い顧客満足度（NPS）の推進 ・他のチームとの協力やエスカレーションを含む、問題のオーナーシップ ・チーム内の他のメンバーの成功と育成の支援 |
| 求める人材 |
■求めるスキル・経験【必須】
＜経験・スキル＞ ・技術的な達成感と強い労働倫理、創造性、協調性、チームプレーヤー ・AZ-104 Microsoft Azure Administrator 認定資格または同等の専門知識 ・優れたコミュニケーション能力（文書および口頭 ） ・技術への情熱と学習意欲 ・プレッシャーの中で優先順位をつけることができる ・健全な問題解決能力 ・優れた文書作成能力 ＜語学力＞ ・ビジネスレベルの日本語と英語 ■求めるマインド【必須】 ＜マインド＞ ・優れたコミュニケーション能力（文書および口頭）のある方 ・技術に対する情熱と学習意欲のある方 ・優先順位をつけて行動できる方 ・問題解決能力のある方 ・文書作成能力のある方 ・プロセス改善を意識できる方 ※各項目空欄の場合は特になし |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門虎ノ門ヒルズ森タワー24階 |
| 給与 | 400万円～600万円 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
＜福利厚生制度＞
産休・育休制度、定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金（DC）制度 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇 |
| リモート可否 | 一部リモート |
| 掲載期間 | 2025.11.02 ～ 2025.11.06 |
| 更新日 | 2025/10/31（金） |
| 企業名 | アイレット株式会社 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 1355 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
・クラウドを活用したインフラ設計、構築、運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供（提案・構築・サポート）
・Webシステム開発、スマホアプリ（iOS/Android）開発、運用 ・グラフィック、UI/UXデザイン制作 |
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