職種
ITエンジニア > ネットワーク・通信インフラ・サーバー設計・構築 > ネットワーク設計・構築（LAN・WAN・インターネット）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
掲載期間: 2025.11.02 ～ 2025.11.06
400万円～550万円
東京都
ネットワーク設計・構築（LAN・WAN・インターネット）
通信関連
| ポイント | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループのITOセグメント中核企業です。IT開発から運用、テクニカルサポート、さらにBPOやコンサルティングも提供。職種に応じた13のキャリアパスを用意し、上流から下流まで幅広くキャリア形成が可能です。「人」を重視し成長できる環境が整っており、グループ内公募制度やエンジニア主導の勉強会も活発です。働きやすい環境づくりのため、情報共有や優れた仕事を称賛する制度も実施しています。 |
| 仕事内容 |
大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを当社1社で請け負っております。
企業インフラにあたる提供しているネットワークサービスを顧客が快適に利用できるよう監視を実施しています。 障害が発生した場合、各企業の情報システム部に対し、迅速かつ正確な報告を実施し、障害の早期復旧に向け、各部門と連携、統制を行います。 また問い合わせを頂いた際は、どのサービスが原因か切り分けを行い、適切な部門への対応依頼を実施いたします。 ※海外ユーザーからの問合せも発生するため、英語によるサポート対応チームもあります ＜具体的な仕事内容＞ ■具体的な問合せ、障害内容は以下となります。 ・問い合わせ（リモートアクセス不可、通信不安定、通信遅延等） ・監視で障害検知（通信不可、遅延、通信量増加、NW機器異常等） ■求められる成果・成果物 ・監視障害対応、電話問い合わせの業務対応品質（電話応答率、障害報告時間、障害復旧時間などのKPI） ・障害時に対応可能な通信事業社からエンドユーザまでのNW構成図 ・ナレッジの蓄積（KCS）とユーザー視点の改善活動 |
| 求める人材 |
■求めるスキル・経験【必須】
＜経験＞ ・IT業界での経験が1年以上ある方 ※業界未経験の場合は、IT資格取得者、またはCCNAやITスクールでネットワークの勉強をされている方は可 ■求めるマインド【必須】 ※各項目空欄の場合は特になし |
| 勤務地 | ＜赤坂オフィス＞東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F |
| 給与 | 446万円～520万円 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 確定拠出年金、財形貯蓄、団体長期障害所得補償保険、住宅ローン金利優遇、スクール、スキルアップ、保養施設・スポーツ施設利用可、新規事業開発プログラム、キャリアチャレンジ他 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制、年末年始休暇、フレックス休暇、慶弔休暇、結婚休暇、妻の出産時休暇、産前特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、子供の看護休暇、弔事休暇、介護休暇、生理休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇、有給休暇 |
| リモート可否 | 一部リモート |
| 掲載期間 | 2025.11.02 ～ 2025.11.06 |
| 更新日 | 2025/10/31（金） |
| 企業名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 5727 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、Webアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、「人」「プロセスデザイン」「テクノロジー」という3つの要素を用いて、ビジネスプロセスを変革に導くような役割を担っています。 お客様の生産性の向上について推進することをモットーとし、テクノロジーの活用や、コンサルティングアウトソーシングなどで運営しています。 ・業務プロセスコンサルティング ・システム企画・開発、システム運用・保守 ・パッケージソフト導入及び保守運用 ・インフラ設計構築 ・クラウドサービス ・ICTアウトソーシング ・エネルギーアウトソーシング ・セールスアウトソーシング、Webアナリティクスサービス ・バックオフィス支援 ・カスタマーサポート支援 |
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