職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・サポートデスク
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
掲載期間: 2025.10.31 ~ 2025.11.17
500万円~700万円
東京都
カスタマーサポート・サポートデスク
ソフトウェア・情報処理
| ポイント | 【SOMPOグループ】自社内勤務・サポートエンジニアとしてのキャリアステップ可能 |
| 仕事内容 |
【職務概要】
同社にてPowerBuilder サポートエンジニアを担当していただきます。 【職務詳細】 ・PowerBuilder のシステム開発や、PowerBuilder で開発されたシステムのマイグレーション(最新版へ) ・お客様から寄せられる、製品(PowerBuilder/Appeon社製品)についての技術的な問い合わせに対応(国内外問わず) ・製品に不具合があった場合は、製品の調査を行い開発元企業へ情報をフィードバック →語学力(英語)を活かせます ※語学必須ではありません。翻訳サービスを導入しています ・同社で運営している製品に関する技術情報ポータルサイト「PowerBuilder Japan Portal」の運営 ・お客様先へ営業と同行し、問い合わせのフォローや技術支援のデモンストレーションを実施 ・同社開催の製品に関するセミナーや、展示会出展への参加とサポート(年1回程度) ・製品およびドキュメントのローカライズ 【ポジションの魅力】 ・上記の具体的な業務をリーダーとして企画・運営 (チームリーダーポジション/メンバーのタスク管理・スケジュール管理) ・ワークライフバランスを保ちつつ、powerbuilderの専門性を高め、長期的にコンサルタントして活躍 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める人材 |
【必須】
・PowerBuilderでの開発経験またはPowerBuilderで開発されたシステムの運用保守(3年以上) |
| 勤務地 |
東京都台東区蔵前3-1-10 蔵前セントラルビル8階
都営浅草線「蔵前」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 給与 |
年収:500万~700万程度
月給制:月額325000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:年1回 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
契約期間:無期 試用期間:有(6カ月) |
| 待遇・福利厚生 |
SOMPOホールディングス従業員持株会、総合福祉団体定期保険、個人型確定拠出年金、家族手当(3万円~4.5万円)、資格取得支援制度(褒賞金あり)、資格手当(ベンダー資格は一時金支給/受験料負担など、その他社内規定により支給)等
喫煙情報:配属先により異なる |
| 勤務時間 |
9時00分~18時00分
|
| 休日・休暇 | 【年間休日122日以上】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季(2日)、年末年始、年次有給、慶弔、特別休暇 |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
業務拡大の為 |
| 選考の流れ | 書類選考→Web適性検査⇒一次面接(WEB)→二次面接(WEBまたは対面)→内定 ※ポジションにより異なる可能性あり |
| サービス詳細・特徴 |
【開発案件/実績】
勤怠管理用のサードパーティ製のツールをPowerBuilderで新規開発、販売管理システム(PowerBuilderで作成されたシステムのバージョンアップ作業)等 <強み> ◆研修制度:スキルアップを目指す社員へ惜しみない投資を行います!(研修制度は約200種類以上!!) ◆資格取得支援:資格取得支援は120種類以上の資格に適用。資格取得の受験費負担や手当支給などを行います。 ◆入社後の成長サポート:社内集合研修、社外集合研修、社内eラーニングシステムを組み合わせた体系的な教育カリキュラムを用意しています。 |
| 転職コンシェルジュからのコメント |
・おすすめ情報
■ダイバーシティ推進に注力しており、女性活躍、働き方改革、育児休業取得促進し、社員のエンゲージメント向上を目指しています。 月平均残業時間:13.2時間 女性の育児休業取得率:100% 男性の育児休業取得率:11.1% 育児休業からの復職率:100% |
| 掲載期間 | 2025.10.31 ~ 2025.11.17 |
| 更新日 | 2025/10/31(金) |
| 企業名 | 日本コンピュータシステム株式会社 |
| 設立 | 1980年12月 |
| 従業員数 | 581名 (2025年4月1日現在) |
| 資本金 | 10億8,916万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
金融ビジネス事業部、社会インフラビジネス事業部、エンタープライズビジネス事業部、mcframeビジネス事業部 クラウドビジネス事業部、プラットフォームビジネス事業部、公共ビジネス事業部 【会社の特徴】 設立から40年以上経ち、技術力、経験、安定感において圧倒的な実績を残すSIer。金融システム/社会インフラシステム/インフラ基盤/基幹システム/SAPシステム/公共システムなど各分野へソリューションを展開。※大手企業(SCSK、日鉄ソリューションズ、ソフトバンク)と強いパートナーシップを築き、大規模案件も多く受注しています。 ■ワークライフバランス:過重労働にならないよう、忙しいプロジェクトには人員補充や異動等、柔軟に対応。36協定チェックを行っており、残業が月40hを超える社員については人事から各部の管理者にアラートがあがり、毎月実施する衛生委員会でも報告されます。平均有給取得日数は12日で、会社をあげて就業環境整備に取り組んでいます。■手厚い常駐先フォロー:各部門には2~3名の管理者がおり、隔週でプロジェクト先を訪問。社員のコンディション把握に努めています。■女性社員の働きやすさ「えるぼし」2つ星獲得!えるぼしとは厚生労働大臣より女性の活躍推進の状況などが優良な企業の認定マークの愛称です。厚生労働省認定の「えるぼし」2つ星を獲得している同社は、女性社員が安心して長く働ける環境となっています。 |
求人の取り扱いコンサルタント
高田 静夫
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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