職種
WEB・インターネット・ゲーム > WEBサイト・インターネットサービス > WEBデザイナー
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| ポイント | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です |
| 仕事内容 |
「サービスデザイナー・UI/UXデザイナー・UXリサーチャー」のポジションの求人です
■三菱UFJ銀行を起点としてMUFGグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案を様々な立場で担っていただきます。 【詳細業務】 ※ご経験やご希望に応じて以下いずれかのポジションへ配置 ■サービスデザイナー ・事業課題や顧客インサイトを基に理想的な体験の構想と具現化 ・リアルとデジタルをシームレスに繋ぐ統合的なOMO体験設計や新たな価値を生み出す店舗体験の構想、企画、推進 ・多様なステークホルダーへの提案／合意形成／調整業務 ■UI/UXデザイナー ・顧客体験ビジョンに基づいた機会領域の特定及び、デジタル・リアル含む新規・既存プロダクト・サービスの改善活動・ユーザーを起点とした課題抽出と改善案の具現化と他部門と連携したプロジェクトの推進 ■UXリサーチャー ・顧客調査計画の立案と実施及び、定性・定量データを基にした顧客課題の抽出や洞察 ・UXリサーチの文化を形成するための仕組み作りと浸透活動 ■デザインプログラムマネージャー ・顧客中心設計カルチャーの推進とコーポレートレベルでのデザインプロセスの導入 ・デザインの影響を最大化するための組織戦略、制度設計の策定／運営と品質向上支援 ・銀行組織内のプロジェクト推進・管理業務（ノンデザイナー可） 【配属部署】 リテール・デジタル企画部 カスタマーエクスペリエンス・デザイン室 －デザインチーム（8名） ★ －企画総括チーム（2名） －ジャパンデジタルデザイン（グループ会社）チーム（2名） ※★印のチームに配属予定です。 ※中途入社者メインのチームです。 【募集背景】 MUFG・三菱UFJ銀行では、2024年4月に新設したカスタマーエクスペリエンス・デザイン室を通じて、主に一般のお客さま（約3,400万人）を対象としたリテール領域における顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。 デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、お客さまが日々の生活で「MUFGで良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。このミッションに… |
| 求める人材 |
【必須要件】
■以下いずれかのご経験 ・オンライン（デジタル）、リアル（小売りチェーン等）サービスを提供する事業会社やデザインファームでの実務経験 ・人間中心設計（HCD）やデザイン思考を活用したプロジェクト経験 ・定量的および定性的データ分析及び継続的な改善プロセスにおける実務経験 |
| 勤務地 |
東京都
千代田区麹町 |
| 給与 |
年収 700 ～ 1400 万円
【ご参考】大学卒 新卒初任給 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 08:40～17:10 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）祝日・有給休暇・慶弔休暇・特別休暇 ※休日出勤による振替休暇あり |
| 募集背景 |
新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| おすすめポイント | 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です |
| コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
| 掲載期間 | 2025.11.04 ～ 2025.11.17 |
| 更新日 | 2025/11/04（火） |
| 企業名 | 株式会社三菱UFJ銀行 |
| 設立 | 1919年 |
| 従業員数 | 31756 |
| 資本金 | 1,711,958百万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 | ■金融業およびその他付帯業務 |
求人の取り扱いコンサルタント
坪松 政和
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信
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