職種
営業 > 営業・代理店営業・ルートセールス・MR > 営業・企画営業(法人向け)
勤務地
九州 > 福岡県
業種
特徴
| ポイント | toC案件豊富/進行管理メイン/業界未経験歓迎/キャリアチェンジ歓迎/マネジメント経験歓迎 |
| 仕事内容 |
同社のカスタマーサクセス責任者として、オペレーター業務をメインとしたオンライン医療センターチームの立上げをおこなっていただきます。また立ち上げ後は医療チームの管理業務等をお任せ致します。
約20万人の医療従事者と約5万件の医療機関のネットワークを構築。さらに、約700名の専門医とのネットワークを構築し、医療機関との連携を通じた、最適なサービスを提供できる体制を整えています。この強固なネットワークを基盤とし、医療業界の発展を支援することがドクターズの強みです。 【業務詳細】 ・医療チーム/パートメンバーのマネジメント ・医師、看護師等の医療従事者へ各プロジェクトの運用説明 ・各プロジェクトに対するコスト算出 ・各プロジェクトの運用管理 |
| 求める人材 |
・ KPI管理の実務経験(応答率、顧客満足度、業務効率などの指標を管理)
・ 業務設計/改善の経験(プロセスの最適化、スクリプト作成、FAQ整備など) ・ チームマネジメント経験 【歓迎】 ・ コールセンター等でのSV経験 ・ エスカレーションの経験 ・ ロイヤリティ向上の施策立案・実行経験 ・ 数値分析に基づいた改善提案の経験 |
| 勤務地 | 福岡県博多区 |
| 給与 | 年収600~800万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当 通勤手当(上限35000円/月) |
| 勤務時間 | 09:00~18:00 |
| 休日・休暇 |
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 年間休日数:125日(※社内カレンダーあり)
休日休暇形態:完全週休2日制(土日祝) |
| 掲載期間 | 2025.11.04 ~ 2025.11.11 |
| 更新日 | 2025/11/04(火) |
| 企業名 | ドクターズ株式会社 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
■同社の強み:
代表をはじめ社内に現役医師が複数在籍し、また、700名超のデジタルヘルスや新規事業開発へのモチベーションの高い専門医で組成されるエキスパート医師ネットワークを保有しています。新規事業開発プロジェクトの様々な過程においてエキスパート医師が参画するため、医療現場の最新の課題や需要を適切に反映した質の高い医療サービスの実現が可能です。 ■想い 私たちドクターズには、医療の現実と向き合い、変革を心から望む仲間がいます。 私たちは、志をともにする仲間たちとデジタルの力で、新しい医療プラットフォームをつくっていくことがミッションと考えています。 同社が大切にしているのは、現場から求められるデジタルヘルスサービスを届け、患者や医師の意見がフィードバックされ、改善されることです。 世の中で真に活きるサービスが増えれば、 国民の方々が受ける医療は、もっと平等に変わっていけるはずです。ドクターズは医療業界を前進させる起点となり、この国の医療を希望に変えていきます。 私たちと一緒に、日本の医療を希望に変えていきませんか。 |
求人の取り扱いコンサルタント
西岡 沙有理
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