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【東京:リモート】BtoB SaaSカスタマーサクセス / KIYOラーニング株式会社

KIYOラーニング株式会社

掲載期間: 2025.11.04 ~ 2025.11.17

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500万円~650万円

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東京都

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営業・企画営業(法人向け)

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教育

正社員 学歴不問 U・Iターン歓迎 完全週休二日制 交通費全額支給 介護支援制度あり 資格取得支援制度 フレックス勤務

募集要項

ポイント 「教育×IT」ビジネスパーソン向けオンライン教育サービス!
仕事内容 【職務概要】
成長フェーズのBtoB人材育成サービスのカスタマーサクセス担当者として、
カスタマーサポート、プロダクト企画やセールス部門と連携しながら、顧客体験価値の最大化を牽引して頂きます。
事業のグロースにおいて重要となるサービス導入支援(オンボーディング)、サービス活用支援(アダプション)、アップセル・クロスセルを担当して頂きます。

【職務詳細】
クラウド型eラーニングサービスと生成AIサービスを導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。
業務範囲は、一つひとつ経験を積みながら広げていきますのでご安心ください。

・オンボーディング業務(サービスの導入支援)
・アダプション業務(サービスを活用してもらうためのコンサルティング)
・既存顧客へのアップセルとクロスセルの施策立案と実行
・顧客のセルフサクセス(自己解決)を促すコンテンツの企画やオンボーディングツールの活用
・顧客や市場ニーズをプロダクト開発部門へ還元(※プロダクト企画部門と連携)

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める人材 【必須】
■社会人経験3年以上
■下記いずれかのご経験のある方
・IT、インターネット関連サービスの法人営業経験(3年以上)
・カスタマーサクセス(サービスの導入支援)業務の経験(3年以上)

【尚可】
・BtoB SaaS企業での業務経験
・カスタマーサクセス業務経験3年以上
勤務地 東京都港区赤坂4丁目8-18 赤坂JEBL4階
東京メトロ銀座線・丸ノ内線「赤坂見附」駅から徒歩5分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

給与・待遇

給与 年収:500万~650万程度
月給制:月額416790円
給与:■経験、現職の年収を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年1~2回 ※業績・評価による
昇給:年1回/1月 ※業績・評価による
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(4ヶ月)
待遇・福利厚生 ・交通費全額支給・各種社会保険完備・資格取得報奨金・資格取得補助制度・書籍購入補助・セミナー受講支援制度
喫煙情報:屋内禁煙

勤務時間・休日

勤務時間 フレックスタイム制(8時間/日) 1日の標準労働時間:9時00分から18時00分/コアタイム:10時00分~15時00分
休日・休暇 ・完全週休2日制(土日祝)※業務状況によって振替となる可能性有・有給休暇・特別休暇(有給休暇とは別に、好きな時期に休暇を取得できます)・産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇 他

その他

募集背景 業績好調による増員の為
組織強化のため
選考の流れ 書類選考→1次面接(WEB)→最終面接(対面)→内定※必要に応じてオファー面談※選考回数は変更する可能性あり
サービス詳細・特徴 ■テクノロジーで「学び」を革新する
世の中は速いペースで日々変化をしています。個人、組織に求められているのは、速く「学び」、変化に適応し、変化を機会として生かすことです。
「学び」というのは、人や組織の無限の可能性を引き出す手段です。同社は、テクノロジーを使って「学び」を革新し、人間や組織が本来持っている能力を最大限に引き出すことを目指しています。
同社は現在、ビジネスパーソン向けオンライン資格取得講座と、法人の社員教育向けクラウド型人材育成プラットフォームを提供しています。
同社の強みは、人や組織の「学習」を変革する「ラーニング・テクノロジー」を基盤とした組織能力です。これを武器に、そこから生み出される資産を複数の事業で活用する事で持続的な競争優位性を生み出し、事業拡大を進めています。
転職コンシェルジュからのコメント
~今までに無い新しいサービスを提供している企業です~
 同社は忙しいビジネスマンをターゲットとした『通勤講
 座』サービスを提供している企業です。
 今までにないサービスで現在9,000名の利用者様がいらっ
 しゃいます。そんな同社で講座運営であれば企画から携わ
 れ、労働環境としてもフレックス制を設けるなど働きやす
 さも整えている企業です!
掲載期間 2025.11.04 ~ 2025.11.17
更新日 2025/11/04(火)

企業情報

企業名 KIYOラーニング株式会社
設立 2010年1月
従業員数 68名
資本金 8億371万円(資本剰余金7億9466万円)
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
ビジネスパーソン向け教育コンテンツおよび教育サービスの企画、制作、販売、運営
【会社の特徴】
■スキマ時間で学べるオンライン資格講座を手がけるベンチャー企業■
「世界一『学びやすく、分かりやすく、続けやすい』学習方法を提供する」をビジョンに掲げ、ラインアップは中小企業診断士のほか、司法書士や宅地建物取引士など様々。資格取得講座にありがちな何十冊にもおよぶテキストや問題集というイメージとは程遠く、スマートフォンを利用して通勤電車や昼休みなどに学べる画期的なスタイルで、受講者は10万名を超え、ビジネス雑誌やキャリア系雑誌などのメディア掲載も多数あります。
■サービスの特徴■
資格取得について他社と何が違うのか、その答えの一つが、本社オフィスに設置した収録スタジオです。最新鋭の映像機器をそろえた自社スタジオも完成し、講座の多角展開を進めています。

求人の取り扱いコンサルタント

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塩田 貴大

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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