【東京:リモート】テクニカルサポート / 株式会社カケハシ

株式会社カケハシ

掲載期間: 2025.11.04 ~ 2025.11.17

icon

450万円~700万円

icon

東京都

icon

テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)

icon

ソフトウェア・情報処理

正社員 学歴不問 U・Iターン歓迎 完全週休二日制 フレックス勤務

募集要項

ポイント 【薬局向けSaasを展開】フルフレックスで働きやすさ◎
仕事内容 【職務詳細】
同社が提供するプロダクトである「Musubi」は、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。
テクニカルサポートチームは、Musubi等のKAKEHASHIサービスの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。
また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するかや将来の通信量の見通しなど、お客様が抱える課題を紐解き、伴走しながらソリューション提案をすることが求められます。導入後のサポートにおいても一気通貫で担当しており、一次サポートデスクで解決できないお問い合わせの解決や、ハードウェアの不具合に対するリペア業務なども行っています。

【具体的な業務】
・一次サポートデスクで解決できないお問い合わせの二次サポートデスク
・サービス導入に向けた社内各チーム・顧客先ベンダーとの連携
・サービス導入委託先外部パートナーの作業調整および支援
・顧客情報システム部門との折衝
・薬局での実設置作業の実施
・導入後のPCリペア関連対応
・導入後のお問い合わせに対してのフォロー
・チーム内派遣メンバーの管理・教育・ドキュメント整備

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める人材 【必須】
・社内情報システム部門でのご経験(2年以上)
・システム導入、更新のために複数のチーム間の意見調整や合意形成を
行われたご経験
・オフィス向けLAN環境、L2/L3スイッチ設定などに関する知見
・普通自動車免許(AT限定可)

【尚可】
・情報セキュリティに関する知見
・WindowsServerに関する知見
(Active Directory、Windows Server Update Services)
・委託先パートナーの教育・管理のご経験
・医療業界に関する興味関心、社会貢献に対する意欲
・柔軟なコミュニケーション
勤務地 東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル5F
JR各線「新橋」駅より徒歩7分 
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

給与・待遇

給与 年収:450万~680万程度
年俸制:月額375000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:業績賞与あり
昇給:有り(年2回)
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
待遇・福利厚生 副業可(事前申請制)、リモートワーク手当、リファラル制度、SO制度(原則、全社員にSOを付与)
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

勤務時間・休日

勤務時間 フルフレックス
休日・休暇 土曜/日曜/祝日/年末年始/有給休暇(10日間)※休日対応有・代休取得可/夏季休暇(3日)/アニバーサリー休暇(1日)/バースデー休暇(1日)/家族出産休暇/結婚休暇/忌引き

その他

募集背景 業績好調による増員の為
増員募集
選考の流れ 書類選考 → 面接(複数回)※2次面接通過後に、適性検査とリファレンスチェックあり → オファー面談 → 内定
サービス詳細・特徴 【~おくすり手帳のクラウドサービス~薬局にも患者様にもメリットが生まれる革新的なサービスです】
新しいWEB技術と徹底的な現場のフロー分析から生まれるUX設計によって、今までとは異なる医療システムを提供するベンチャーです。

・提供サービス「Musubi」/「かかりつけ」「健康サポート」時代にあって、患者さんに真剣に向き合う未来の薬剤師さんをサポートする次世代型の電子薬歴システムです。患者さんの薬歴から、将来起こりうる体調変化などを予測してアドバイスが出来る横断型のシステムです。
高齢化社会の中で本当に課題が多いのが薬局の業界。ここにテクノロジーを加えながら変革を起こしていきたいという方と一緒に働きたいと考えています。
転職コンシェルジュからのコメント
◆この会社の魅力!
長い間変革がなかった調剤薬局業界に風穴を開ける会社!
全国の薬局数は57000店舗。一年間で発行される処方箋は
5億6000万枚。しかし、そんな莫大な店舗数がありながら、
ITの力が及んでおりません。
つまり【超ブルーオーシャン】の業界といえます。
そんな中、同社は、
患者様に真剣に向き合う薬剤師をサホ゜ートする
完全次世代型の電子薬歴システム 「Musubi」
を展開しております。
掲載期間 2025.11.04 ~ 2025.11.17
更新日 2025/11/04(火)

企業情報

企業名 株式会社カケハシ
設立 2016年3月
従業員数 358名
資本金 136億1876万円(資本準備金を含む、2025年9月現在)
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
電子薬歴の開発(調剤薬局向けクラウドサービス)、薬局サポート
【会社の特徴】
■同社は、調剤薬局向けのクラウドサービス開発を行なっている企業です。この業界のシステムは数十年の間、新しいシステムが出てこなかった業界であり、風穴を開けるべくビジネスを開始しました。

■参入障壁が高く、かつ起業して同業界への参入が少ない中、同社代表は大手薬品メーカーのトップMRという立場を捨ててまで起業をしました。

■年間5億6000万もの「処方箋」が発行されているにもかかわらず、薬局は薬をただもらう場として位置付けられており、ここの改善をし、日本の医療現場を更に良くすることが同社の理念です。

求人の取り扱いコンサルタント

avatar

高田 静夫

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

ITエンジニア × IT・通信・インターネット × 東京都 × 550万円~の
閲覧ランキング

ITエンジニア × IT・通信・インターネット × 東京都 × 550万円~の
応募ランキング