職種
ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
掲載期間: 2025.11.04 ～ 2025.11.17
500万円～700万円
東京都
テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
ソフトウェア・情報処理
| ポイント | CTCグループの安定した経営基盤！自由な働き方！離職率3％！ |
| 仕事内容 |
【職務概要】
顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案 【職務詳細】 （１）顧客全社システムのヘルプデスク業務 ・問い合わせ受付、一次対応業務（パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連、セキュリティ、備品など） ・各種問い合わせのレコード起票、更新、クローズ処理 ・保守ベンダーへの問い合わせ対応（Microsoft社、携帯キャリア） （２）各種申請受付対応 ・PC、業務ツールの利用申請、パソコン障害受付 （３）PC、iPhone運用 ・資産登録、初期化、ロック解除、端末回収 （４）在庫管理 ・消耗品発注支援、送付、受け渡し ・NW機器管理台帳更新、送付、保管 ・リース返却支援 （５）運用改善 ・FAQサイト運用（FAQ／マニュアル／フローの登録／更新） ・運用マニュアル、運用フローの作成、更新 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める人材 |
【必須】
・ヘルプデスクもしくはシステム運用業務で3年以上の実務経験がある方 【歓迎】 ・AzureやMicrosoft関連資格保有者 ・SharePoint運用、PowerShell活用経験 ・Intune, Defender, MECM運用経験 ・チャットボット、AIの運用活用（FAQ、ヘルプデスク）経験 |
| 勤務地 |
都内（中野）顧客先オフィス
案件先に配属 勤務地変更の範囲：取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 給与 |
年収:510万～660万程度
月給制：月額281000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回 昇給:年1回 |
| 雇用・契約形態 |
正社員
契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤交通費支給、資格取得報奨金（一時金）、ベネフィットワン福利厚生充実プラン法人会員、時間外手当、交替勤務手当、通勤手当
喫煙情報：屋内禁煙 |
| 勤務時間 | 8：45～17：15／10：00～18：30 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、 育児休暇、フレックスホリデー、裁判員休暇 |
| 募集背景 |
業績好調による増員の為
増員 |
| 選考の流れ | 書類選考⇒面接（複数回）⇒内定 |
| サービス詳細・特徴 |
金融機関のシステム運用管理や人工衛星の管制業務など、24時間365日、安定稼働・安定運用を続け、日本のITシステム運用基盤を根底から支えてきました。ITシステム運用会社ならではのきめ細かいサービスと、30年の実績により確立したノウハウで、お客様に合ったシステム運用サービスを提案します。
■金融・社会インフラシステム運用…システムは1秒も止められません。「当たり前」に稼動し続けることが「最善の運用」です。スペシャリストとして、安心・安全の運用を追求し続けています。 ■流通システム運用…お客様の業務に合わせたオーダーメイド型のシステム運用を提案しています。 ■データセンター運用…金融や流通、通信、製造など、エンタープライズ向けのデータセンターにおけるオンサイト運用を数多く担当しています。 ■衛星通信・放送運用…通信衛星を地上で支えます。1989年民間初の衛星の打ち上げから携わっている責任を胸に業務にあたっています。 |
| 転職コンシェルジュからのコメント |
☆★☆★オススメポイント★☆★☆
・業界トップクラスである伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）グループの安定した経営基盤がございます！ ・「自ら成長し続けるプロフェッショナルの育成」という教育方針の下、全社一丸となって人材育成に取り組んでいます！ ・「離職率4.6％」という働きやすい環境が備わっています！ https://youtu.be/eZIQUCwNiNQ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ |
| 掲載期間 | 2025.11.04 ～ 2025.11.17 |
| 更新日 | 2025/11/04（火） |
| 企業名 | CTCシステムマネジメント株式会社 |
| 設立 | 2008年7月 |
| 従業員数 | 1,939人(2025年4月1日) |
| 資本金 | 3億円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の内容】
■システム運用管理■ネットワークサービス■衛星通信・放送ビジネス■ソフトウェア開発■フィールドサービス 【会社の特徴】 ■特色 ・世界中の最先端ITを導入した、情報通信・メーカー・金融・衛星放送・流通などの大規模なシステム構築で定評のある企業のグループ企業である同社。その技術力の高さからグループ内外にとらわれず大手企業の受注案件が多数有り、総合的にシステムインテグレーションを行っています。 ・同社の強みは【先進的なシステム運用サービス】で、ITシステム運用サービスの専門知識と30年の実績を活かしたノウハウで、先進的なシステム運用への変革を、高度な専門技術とグループの幅広い提案力で実現します。 |
求人の取り扱いコンサルタント
高田 静夫
面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK
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