職種
ITエンジニア > コンサルタント・アナリスト・プリセールス > システムコンサルタント（業務系）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| ポイント | 上流工程メイン／SIer出身の方歓迎／マネジメント経験歓迎 |
| 仕事内容 |
同社は、KDDIと三井物産グループの安定した事業基盤を持つ企業です。
BPO事業を軸としており、順調な成長を続けています。 コロナ禍において非対面型コミュニケーションの需要が高まり、事業拡大を続けています。 2023年9月1日にKDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズが統合して発足しました。 また、クラウドCRMを中心とした周辺システムを活用した提案と構築業務も行っています。 具体的には、提案支援、営業同行、見積作成、要件定義、 仕様書作成、プロジェクトマネジメントなどを行います。 【具体的には】 ・ クラウドCRMを主とした周辺システムを活用した提案と構築業務 ・ クラウドCRMの提案支援、営業同行、見積作成 ・ 事前調査の実施～要件定義・仕様書、RFP等の作成及び改善計画の策定 ・ プロダクト選定、ソリューション構築 ・ 導入時のプロジェクトマネジメント及びベンダーマネジメント 【採用背景】 同社は新サービスブランド「Altius ONE」をリリースしました。「Altius ONE」はデジタル化により集積されるデータを戦略的に活用し、マーケティングからカスタマーサクセスまで、購買プロセスにおける顧客接点の高度化、それに伴うバックオフィス業務など、包括的な企業活動におけるビジネス課題の解決を目指すものです。これまでお客様企業の顧客接点の担い手として国内最大規模のコンタクトセンターを運営してきた実績・ノウハウに加えて、KDDIや三井物産のグループケイパビリティを活用したデジタルBPOサービスを通じて、データドリブンによるお客様企業のBX（ビジネストランスフォーメーション）を推進しています。当サービスの企画強化・販売推進に従事するメンバーを募集します。 |
| 求める人材 |
・ IT業界における5年以上の実務経験
且つ以下のどれかに該当 ・情報システム部門でのインフラ、CRMシステム構築・運用経験 ・コンサルティングファームでのITコンサルティング経験 ・Sierでのソリューション営業、セールスエンジニア経験＜CRMシステム、クラウドパッケージ製品など＞ ・導入/構築等でのプロジェクトマネジメント経験（PMP取得者優遇） 【求める人物像】 ・顧客/関連部門とのコミュニケーションを円滑に取れる方 ・顧客課題に対して、デジタル化などの柔軟な手法を提案できる方 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 給与 | 年収787~1020万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当 残業手当 交通費（全額支給）、時間外手当（全額支給）、休日手当、深夜手当、年末年始勤務手当 |
| 勤務時間 | 09:00～17:30 |
| 休日・休暇 |
慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制（土・日）、祝日※配属先により異なる
年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇（弔事、結婚、出産など）、産前・産後休暇、育児・介護休暇、私傷病休暇 |
| 掲載期間 | 2025.11.04 ～ 2025.11.11 |
| 更新日 | 2025/11/04（火） |
| 企業名 | アルティウスリンク株式会社 |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【国内最大級の規模と実績】
同社は、2023年9月に株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合して発足しました。これにより、従業員数は57000人以上、お客様企業数は1300社を超え、約100拠点の事業所を構える、国内最大級のコンタクトセンターリソースを有する企業となりました。この圧倒的な規模と実績が、安定した経営基盤を支えています。 【「人」×「IT」によるソリューション】 従来のカスタマーサービス（コールセンター）の領域を超え、カスタマーエクスペリエンス（CX）向上に貢献するソリューションを提供しています。お客様の抱える課題を深く理解し、データの分析からソリューションの具体化までを一気通貫でサポート。特に、AIチャットボットや自動音声サービスなど、AIをはじめとするデジタル技術を積極的に活用し、人とデジタルを融合した「デジタルBPO」を推進しています。 【幅広い業界・業種との取引】 KDDIや大手メーカー、銀行、官公庁など、国内外の大手企業を中心に、17業界・1300社以上の多様な業界との取引があります。これにより、多種多様なビジネスモデルや業務プロセスに触れる機会があり、エンジニアとして幅広い経験を積むことが可能です。 【チャレンジを後押しする風土】 社員一人ひとりが「お客様にどう貢献できるか」「どうすればより良いサービスを提供できるか」を常に考え、提案することを求められる環境です。また、「やりたいことがあります！」と説明すれば、真摯に話を聞いてくれる上司がおり、チャレンジできる風土があります。社長自らが一般社員と直接話す機会を設けるなど、風通しの良い組織づくりにも力を入れています。 |
求人の取り扱いコンサルタント
西岡 沙有理
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