職種
WEB・インターネット・ゲーム > WEBサイト・インターネットサービス > インターネットサービス企画
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| ポイント | -- |
| 仕事内容 |
【配属先について】
株式会社メドレー 医療プラットフォーム本部 配属 事業戦略室へ出向 ■直近で想定している業務例 ・カスタマーサクセス組織のリーダー・マネージャー候補として、 - KPI設計・モニタリング（解約率、Up-sell / Cross-sell、顧客満足度など） - 課題の特定と打ち手の実行 ・オンボーディング組織のマネージャー候補として、 - 業務オペレーションの平準化 - 組織拡大に伴う、組織戦略の設計やアップデート、組織マネジメントなど （現メンバー数は約25名であり、中途や新卒で年15～20名増を見込む組織） ・カスタマーサポート組織のリーダー・マネージャー候補として、 - 本組織の戦略立案、KPI設計・モニタリング - 問い合わせ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携 - オペレーション強化やメンバーマネジメント、組織体制の構築・アップデート ゆくゆくは、組織部長や、新規事業開発、M&Aやアライアンスの企画・実行、経営管理、メドレー本体とのグループ間シナジー創出に向けた各種連携、などお任せしたいポジションや役割は多くありますので、事業拡大に伴い是非キャリアの実績や幅も広げて頂けたら、と思っています。 |
| 求める人材 |
■以下いずれかの経験（1年以上）
・コンサルティングファームでの事業推進経験 ・SaaS企業にて、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等のチームリーダー経験 ・事業会社にて、複数拠点の組織管理やオペレーション管理の経験 ・事業会社にて、経営企画・事業企画の経験 【歓迎】 ・医療ヘルスケア領域でのご経験 ・100名→500名規模への組織拡大経験 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 給与 | 年収600~1000万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 休日・休暇 |
年末年始 完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇
※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで） |
| 掲載期間 | 2025.11.04 ～ 2025.11.11 |
| 更新日 | 2025/11/04（火） |
| 企業名 | 株式会社メドレー |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 非公開 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【事業の強み】
・日本、米国での医師免許を持つ医師や看護師、薬剤師、理学療法士などが社内に在籍しているため、医療機関などとのつながりが非常に強く、事業を加速させる大きなエンジンとなっています。 ・同社は貢献性の高い商品やサービスを次々に開発、展開を視野に入れながら医療介護分野の事業を推進しています。医療分野を中心とした事業展開を行うことで顧客からの高い評価を得ています。 ・マッキンゼー、Gree、リクルート、YAHOO!、上場企業のCTO、起業家など非常に多様で優秀なエンジニア、ディレクター、マーケッターが集まっている会社です。少数精鋭の組織となっているため、自身の裁量権が多いことが特徴です。 ・代表取締役社長 瀧口 浩平 2002年米国法人Gemeinschaft Incを創業。国内外の事業会社及び調査会社・コンサルティング会社の依頼を受けての市場調査/統計調査、新商品のコンセプト開発や市場参入の支援に携わる。個人的な医療体験から医療への課題意識を強め、事業譲渡後、2009年6月同社を創業。最高経営責任者。 |
求人の取り扱いコンサルタント
西岡 沙有理
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