【大阪:リモート】カスタマーサクセスエンジニア(ソリューションアーキテクト ) / HENNGE株式会社

HENNGE株式会社

掲載期間: 2025.11.05 ~ 2025.11.19

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550万円~1000万円

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大阪府

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プリセールス・セールスエンジニア

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ソフトウェア・情報処理

正社員 上場企業 学歴不問 平均残業月30時間以内 U・Iターン歓迎 英語を使う仕事 完全週休二日制 年間休日120日以上 資格取得支援制度 フレックス勤務

募集要項

ポイント 【東証グロース上場】ARR100億突破!/キャリアパス豊富/平均残業20時間
仕事内容 ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。

■ソリューションアーキテクト/プリセールス
・顧客課題を解決するためのクラウドシステム全体の活用を見越した提案とベストプラクティスの提供
・契約後のお客様へ未活用な機能を活用するなど、サービスの利活用に向けた継続的な提案
■導入支援
・具体的なサービス活用に向けた課題定義と技術的な課題に対する調査、解決に向けた解決策の提示とポリシーの策定
・サービス導入フェーズやサービス構成変更やプラン移行における技術的な支援と、スムーズな運用と価値最大化に向けた提案、障害発生時の対応
■業務改善/生産性向上
・お客様が迅速にサービスを開始できるように、定常的に業務プロセスとオペレーションの課題提起し改善
■サービス改善/新サービスリリース
・新サービス/新機能リリースに向けたサービス連携などの技術検証
・サービスの改善や新機能リリースに向け、事業企画やプロダクト企画部署と連携し、顧客フィードバック等の定性/定量データを提供

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める人材 【必須】
・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方

※下記のうちいずれか必須
・ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験(3年以上)
・toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験(3年以上)

【尚可】
・プロジェクトマネージャーかプロジェクトリーダーとして、複数名のマネジメントをした経験
・自ら他部署を巻き込んで、業務プロセスやオペレーションを改善した経験
・事業やチームの立ち上げ経験
・新機能の企画や機能改善の経験、かつ、自身が中心となり企画や改善に向けた開発者との調整の経験
・TOEIC 600点以上のスコアを保有する方
勤務地 大阪府大阪市北区大深町 1-1 WeWork LINKS UMEDA8階
JR各線「大阪」駅徒歩5分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

給与・待遇

給与 年収:550万~930万程度
月給制:月額420000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年1回
昇給:年1回
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
待遇・福利厚生 通勤手当、出張手当、管理監督手当、ワークスタイル変革(リモートワーク/フリーアドレス)、英語教育支援、セブ送り(セブ島で1ヶ月英語漬けの生活を送ることができる)、資格取得支援
喫煙情報:屋内禁煙

勤務時間・休日

勤務時間 9時00分~18時00分
フレックスタイム制度あり
休日・休暇 【年間休日120日以上】週休2日(土・日)、祝日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休

その他

募集背景 業績好調による増員の為
事業拡大による増員
選考の流れ 書類選考→一次選考→二次選考→最終選考 ※その他カジュアル面談やオフィスツアーを随時実施
※一次選考前にビデオインタビュー実施する可能性あり
サービス詳細・特徴 ・「HENNGE One」はMicrosoft Office 365、GSuiteなどのクラウドサービスと連携して、
情報漏えい対策、デバイス紛失対策、不正ログイン対策をクラウド上で実現するサービスです。
・Office365やG Suite、Sales forceなどのクラウドサービス単体では満たせない、企業で求められるセキュリティ機能をクラウド型で提供する事で、「HENNGE One」は国内外の企業のクラウド化を支援しています。

サブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業に利用されています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。
転職コンシェルジュからのコメント 同社はシェアNo1の企業向けセキュリティクラウドサービス『HENNGE One』を中心に、セキュリティ分野の製品を包括的に開発・販売する独立系ベンダー!

☆---社内公用語が英語の為、英語を使って働きたい方歓迎---☆
入社段階で英語が話せない方でも、オンライン英会話や学習管理アプリなど、個人のレベルに合った学習支援を受けることができます!
掲載期間 2025.11.05 ~ 2025.11.19
更新日 2025/11/05(水)

企業情報

企業名 HENNGE株式会社
設立 1996年11月
従業員数 305名
資本金 521百万円(2024年9月時点)
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
■クラウドサービス事業
■導入型ソフトウェア製品及び、それに付帯するサービス事業
【会社の特徴】
同社は「テクノロジーの解放」というビジョンのもと、企業向けのクラウドセキュリティサービスなどを自社で開発・提供しています。
1996年の創業以来、これまで多くの法人向けソフトウェアおよびサービスを提供してきました。
現在の主力サービスである法人向けセキュリティクラウドサービスは、2011年にサービスを開始し、
幅広い業界・業種のお客様より評価を受けています。現在もユーザーを増やし、トップクラスのシェアを維持していますが、
ボトムアップの事業開発などにも注力しています。 ITエンジニア出身の創業メンバーのもとに集まった同社のミッションは、
マーケットにとって最適なものを開発し、ITの力でお客様の課題を解決することです。
新しいテクノロジーやフレームワークでトライアンドエラーを繰り返して得られた成果をもとに、高品質なサービスを提供しています。

求人の取り扱いコンサルタント

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高田 静夫

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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