職種
ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
こちらは、 過去にマイナビスカウティングに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。
| ポイント | 2002年創業の株式会社スカイウィルは、ITインフラ構築などを幅広く展開し、成長を続けています。社員の大半をクラウドコンピューティング関連分野に投入予定であり、AIやビッグデータなどの最新分野に挑戦できます。社員同士の技術向上を目的としたイベントも開催しており、スキルアップを目指せる環境です。また、ボランティア休暇やリフレッシュ休暇など、ワークライフバランスを重視した福利厚生も充実しています。 |
| 仕事内容 |
お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。
当社得意先にて下記業務をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け ・トラブル内容のヒアリング／修理の手配 ・Q＆A、月次報告書の作成補助 ・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当 |
| 求める人材 |
■求めるスキル・経験【必須】
■以下経験を2年以上お持ちの方 ・ITサポート経験/トラブルシューティング経験 ・BtoBでの電話およびメール経験 ・Microsoft Office（Word、Excel、PPT）での資料作成経験 ■求めるマインド【必須】 ・コミュニケーションが円滑に取れる方 ※各項目空欄の場合は特になし |
| 勤務地 | ＜本社＞東京都品川区北品川5-9-11 大崎MTビル10F＜客先常駐＞東京23区、横浜周辺 ※プロジェクトによって勤務地が異なります。※選考の過程で配属地についてご相談をさせていただく予定です。 |
| 給与 | 390万円～580万円 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
奨学金手当（1万/月、3年間）、資格取得支援制度（受験費用全額支給＋報奨金）、企業年金（確定拠出年金）制度、遺族年金制度(600万円)、第3子出産祝金増額、
育児休業の期間延長、社内企画イベント、連携保養施設・スポーツ施設利用可、 セルフキャリアドック制度、厚生年金基金、定期健康診断、語学学習支援制度、メンター制度 社内サークル活動、書籍購入補助、フリーエージェント制度（公募によるキャリアチェンジ支援） |
| 勤務時間 | 9:30～18:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児介護休業、ドナー休暇、ボランティア休暇、マタニティ休暇、障がい者通院休暇、生理休暇、育自休業 |
| リモート可否 | 一部リモート |
| 掲載期間 | 2025.11.28 ～ 2025.12.04 |
| 更新日 | 2025/11/28（金） |
| 企業名 | 株式会社スカイウイル |
| 設立 | 非公開 |
| 従業員数 | 428 |
| 資本金 | 非公開 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
［1］システムインフラ（サーバ・ネットワーク等）の設計・構築・運用業務
［2］アプリケーション設計・開発・運用業務 ［3］テクニカルサポート（ヘルプデスク、設置調整等）業務 ［4］ITコンサルティング業務 ［5］特定労働者派遣業務 |
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