職種
ITエンジニア > 社内システム > 社内システム開発・運用
勤務地
北陸 > 石川県
業種
機械・電気・電子メーカー > 半導体・電子・電気機器メーカー
特徴
| ポイント |
★ムラタしか作れない製品も多数! グローバルに製品を供給する電子部品メーカー!
★同社で生産される移動体通信用弾性表面波フィルタは世界No.1の生産販売シェアを誇ります。 |
| 仕事内容 |
「情報システムアシスタント_一般職【白山市/転勤当面無】」のポジションの求人です
■社内ITサービスの窓口として、ユーザーからの問い合わせ対応、IT環境の運用支援、各種システムの情報発信、IT教育などに携わっていただきます。また、チームで協力しながら業務に取り組むことで、個人では解決が難しい課題にも柔軟かつ迅速に対応できる体制を整えています。 ＜具体的には・・＞ 社内ユーザーからのIT関連問い合わせ（PC、ネットワーク、業務システム等）に対する一次対応を行い、必要に応じて各専門部署へのエスカレーションを行います。 問い合わせ内容の傾向分析やFAQ整備、ナレッジベースの構築などを通じて、対応品質の向上と業務効率化を推進していただきます。 IT資産管理（PC、ライセンス、アカウント等）や、定型業務の自動化（RPA等）にも積極的に関与し、社内のIT環境の最適化に貢献していただきます。 ユーザー視点での業務改善提案や、データ活用、ITリテラシー向上に向けた社内教育・啓発活動にも取り組んでいただきます。 業務はチームで分担・連携しながら進めており、メンバー同士の知見を共有することで、対応力や提案力の向上にもつながります。困ったときに相談できる環境が整っており、安心して業務に取り組めます。 【魅力】 社内ユーザーと直接つながることで、現場の課題やニーズを肌で感じながら支援できます。 社内ITツールに関するナレッジや使い方のスキルが自然と身につき、ITスキルの向上につながります。 成長に応じて、社内向けIT講習の講師として活躍していただく機会もあります。 【この仕事の面白さ・魅力】 サービスデスク業務の魅力は、社内の多様な部門・職種のユーザーと直接つながりながら、ITを通じて業務の円滑化や課題解決に貢献できる点にあります。単なる問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーの業務背景や課題を理解し、ITツールの活用方法を提案することで、業務改善や生産性向上に寄与することができます。また、社内ITツールに関するナレッジや使い方を深く理解することで、自身のスキルアップにもつながります。ITリテラシーの向上支援にも積極的に関与していただき、将来的には社内向けIT講習の講師として活躍する機会もあります。教育コンテンツの企画や資料作成、E-Learningなどを通… |
| 求める人材 |
【必須要件】
▼社内ITヘルプデスクとしての実務経験（問い合わせ対応、障害切り分け、ユーザー支援など） ▼社内向けIT教育・研修の企画・運営経験（講師経験があると望ましい） ▼ITツール（Microsoft 365、Teams、SharePointなど）の基本操作と活用支援スキル 【歓迎要件】 ▼RPA、VBA、Power BIなどの業務効率化ツールの活用経験がある方・製造業における社内業務やITツールへの関心 ▼コミュニケーション力 ▼IT教育への関心 ▼ユーザーから課題や問題点を引き出すことができる ▼ユーザーとのコミュニケーションを通じた業務改善経験 |
| 勤務地 |
石川県
白山市曽谷町チ18番地 【金沢事業所】 |
| 給与 |
年収 400 ～ 450 万円
昇給：年1回 賞与：年2回 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 08:30～17:00 |
| 休日・休暇 |
週休二日（土日）GW・夏季休暇・年末年始
年次有給休暇23日（初年度21日）、各種特別有給休暇、育児・介護休職制度 ※基本は土・日・祝。他同社カレンダーによる。 |
| 募集背景 |
新規募集の為
増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| おすすめポイント |
★ムラタしか作れない製品も多数! グローバルに製品を供給する電子部品メーカー!
★同社で生産される移動体通信用弾性表面波フィルタは世界No.1の生産販売シェアを誇ります。 |
| コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
| 掲載期間 | 2025.12.01 ～ 2025.12.14 |
| 更新日 | 2025/12/01（月） |
| 企業名 | 株式会社金沢村田製作所 |
| 設立 | 1984年 |
| 従業員数 | 2725 |
| 資本金 | 480百万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
【生産品目】
1.移動体通信 2.通信ネットワーク 3.情報家電・マルチメディア 4.カーエレクトロニクス などに使用される高周波電子部品・センサ・有機機能基板の開発・製造 ※決算情報は連結の売上高となります。 |
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