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【リモート可】 カスタマーサクセス(製品活用/組織支援コンサルティング) / 株式会社ユーザベース

株式会社ユーザベース

掲載期間: 2025.12.02 ~ 2025.12.09

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650万円~800万円

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東京都

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システムコンサルタント(業務系)

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インターネット関連

正社員 学歴不問 完全週休二日制 資格取得支援制度

募集要項

ポイント --
仕事内容 法人営業・マーケティング課題に対し、顧客企業分析ツールを基盤とした活用提案を行い、プロジェクト推進から契約継続までを一貫して支援します。顧客の事業戦略を深く理解し、データ活用による最適なソリューションを提供することが主な職務です。
【具体的には】
・ ユーザーの法人営業・マーケティング周辺の課題に対し、
『スピーダ顧客企業分析/顧客データハブ』・『スピーダ営業リサーチ』をベースとした活用提案
・ 活用プロジェクトの提案/合意
・ Salesと連携しながら顧客の事業戦略を把握し、
戦略に即した『スピーダ顧客企業分析/顧客データハブ』の活用ポイントを整理
・ 活用プロジェクトを進めるにあたり、先方の各担当者を確認し、必要な調整を実施
・ 活用プロジェクトの振り返り
・ 決裁者やプロジェクトオーナーとプロジェクトの振り返りを行い、
顧客がPDCAを回していく為のレビューや追加支援を決定
【『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』とは】
受注しやすい顧客を可視化し、効率的に売り上げを最大化する営業DXソリューション。
【魅力】
顧客はSalesforceやMarketoなど様々なテクノロジーを利用し、営業活動を行っています。その為、カスタマーサクセスとして自社ツールの『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』だけではなく、周辺領域におけるセールステックの知識を吸収しながら、上記のような営業戦略に即した顧客支援を実施します。結果、顧客の営業生産性をあげる経験を積むことができる為、自身の市場価値を高めることに繋がります。
求める人材 ・ 法人営業経験(5年)
・ 経営課題や事業課題の中枢を解決するソリューション提案経験(3年)
※組織/人事コンサル、会計/財務コンサルなど

【歓迎】
・ 顧客解像度がすでに高い方
BtoBセールス/マーケティング/営業企画の実務orご支援経験に基づく深い知見をお持ちの方
・ 実務経験をすでにお持ちの方
- コンサルティングファームでプロジェクトマネジメントをしていた方
- 事業会社にてPLの責任を担い、オーナーシップを持って経営陣と議論しながら事業推進をした経験(業種/規模は問わず)
MA/SFAベンダーとして、導入/運用までの実務経験
- SaaSベンダーとして、セールス/カスタマーサクセス/B2Bマーケティングの実務経験
- 大企業のIT/マーケティング/DX支援/営業企画/営業推進/事業企画/事業推進/プロダクト
- 販売推進等の実務経験
勤務地 東京都千代田区

給与・待遇

給与 年収666~821万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 通勤手当 保育料補助制度 介護補助制度 同性パートナーシップ制度と同性婚・事実婚認証制度 自己啓発補助制度 資格取得奨励金

勤務時間・休日

勤務時間 09:00~18:00
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝)

その他

掲載期間 2025.12.02 ~ 2025.12.09
更新日 2025/12/02(火)

企業情報

企業名 株式会社ユーザベース
設立 非公開
従業員数 非公開
資本金 非公開
売上高 非公開
事業内容 【日本最大級の業界・企業データベースと多数の専門アナリストを有するベンチャー企業】
2008年の創業より築き上げてきた経済情報基盤を活用して、経営のスピードを上げる情報プラットフォーム「スピーダ」、国内最大級の経済ニュースプラットフォーム「NewsPicks」のほか、北米、中国、東南アジアでビジネスを展開しています。2023年に非上場化し、「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの実現のために、再上場を目指しています。
【競合優位性】「SPEEDA」はクラウド上のサービスにすることでどの端末からも利用できます。(ブルームバーグなどは1つのIDに対して同一のPCからしか利用できない)。また分析ツールを提供しているため、単純に情報を調べるだけでなく、分析から得られるワークフロー全体をサポート。
もう1つの競合優位性は、同社で抱えるアナリストたちが、業界の競合分析情報を提供している点です。金融情報や企業情報が得られるだけでなく、その業界にどんなプレイヤーがいて、どういうマーケットになっているかということをユーザーは入手することができます。ユーザーは金融関連の企業がメインですが最近では約25%が、一般の事業会社が利用しています。
【社長の経歴】独立系戦略コンサルティングファームのコーポレイトディレクションにて製造業、商社を中心とした全社成長戦略、再生戦略の立案・実行支援、食品メーカー等のBPRを中心に従事。その後、UBS証券会社投資銀行本部にて、事業会社の財務戦略の立案、資金調達支援、自己勘定投資に従事。2008年、同社を設立。
 【多様なメンバーを束ねる「The 7 Values」】
弊社には、アナリスト、エンジニア、デザイナー、ジャーナリスト、営業、コンサルタントなど、様々な経験を持つメンバーが多数在籍しています。
その多様なメンバーの方向性を揃えミッションに向かわせているのが、弊社のバリュー(価値観)である「The 7 Values」です。
 1. 自由主義でいこう 2. 創造性がなければ意味がない 3. ユーザーの理想から始める 4. スピードで驚かす 5. 迷ったら挑戦する道を選ぶ 6. 渦中の友を助ける 7. 異能は才能

求人の取り扱いコンサルタント

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西岡 沙有理

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