【神奈川:リモート】サポートエンジニア ※AIX製品技術 / 社名非公開

社名非公開

掲載期間: 2025.12.02 ~ 2026.01.05

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650万円~800万円

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神奈川県

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テクニカルサポート(ソフトウェア・ネットワーク)

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コンピューター機器メーカー

正社員 上場企業 学歴不問 U・Iターン歓迎 英語を使う仕事 完全週休二日制 年間休日120日以上 育児支援制度あり 介護支援制度あり 社宅・家賃補助制度

募集要項

ポイント 【プライム上場】世界トップクラスの総合電機メーカー!休日や教育制度も充実!
仕事内容 【職務概要】
同社が提供するエンタープライズサーバにおけるスペシャリストとして、技術的な専門知識や製品を駆使して調査を行い、顧客からの質問や顧客環境で発生した問題の解決をお任せします。

【職務詳細】
・顧客からの問合せに対して調査を行い、技術的な根拠を元に回答を行う
・システム障害が発生した場合に顧客の復旧支援や、障害の原因調査を実施する
・調査の延長で、開発元ベンダ(海外)と原因究明や対策について議論を行う
・開発元ベンダが提供する製品品質やサポート品質について、改善要求の交渉を行う

基本的には、同社およびグループが提供するお客様向けシステムにおいて、上記の職務を担っていただきます。システム障害時の一次対応は委託先企業が中心となって実施するため、本組織では、一次対応では解決が難しい、より高度な技術的知見が求められるフェーズを主に担当します。
そのため、自社製品や関連技術への深い理解を活かしながら、複雑性の高い課題解決に取り組んでいただくことがミッションとなります。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める人材 【必須】
■C言語を使用した業務経験(目安:3年以上)
■上記に加え、以下以下のいずれかご経験やスキルをお持ちの方
・AIXを使った構築業務(目安:3年以上)
・もしくはOS製品のサポートサービス業務経験(目安:3年以上)

【尚可】
■下記いずれかのご経験やスキルをお持ちの方
・TOEIC650点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル)
・POWER PCアセンブラの知識
・OSカーネルに関する知識
・デバイスドライバ開発経験
勤務地 神奈川県
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

給与・待遇

給与 年収:680万~760万程度
月給制:月額403000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
待遇・福利厚生 住宅支援制度(寮、手当等)、子ども・介護等支援手当、通勤手当、カフェテリアプラン、各種社会保険、財形制度、持株制度等。※各種適用条件あり。
喫煙情報:屋内禁煙

勤務時間・休日

勤務時間 08:50~17:20
休日・休暇 年間休日124日(2021年度)、完全週休2日制、年次有給休暇24日(試用期間中は3日)等

その他

募集背景 業績好調による増員の為
事業拡大のため
選考の流れ 書類選考⇒適性検査⇒1次面接⇒最終面接⇒内定
掲載期間 2025.12.02 ~ 2026.01.05
更新日 2025/12/02(火)

企業情報

企業名 社名非公開
設立 1920年2月(1910年創業)
従業員数 25,892名(2025年3月末現在)
資本金 460,790百万円
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
■モビリティ、ライフ、インダストリー、エネルギー、ITの5分野のデジタルソリューションを提供
【会社の特徴】
社名非公開求人につき詳細の記載はできません

求人の取り扱いコンサルタント

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高田 静夫

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

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