職種
営業 > コールセンター・カスタマーサポート > カスタマーサポート・サポートデスク
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
掲載期間: 2025.12.03 ～ 2026.01.06
300万円～350万円
東京都
カスタマーサポート・サポートデスク
インターネット関連
| ポイント | 株式会社ファルモの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。 |
| 仕事内容 |
同社の薬局 ICT 事業における調剤薬局向けのクラウドサービスや業務アプリケーションのお問い合わせ対応を行うポジションです。
※求人票下部に同社サービスの詳細記載あり。 【業務詳細＊＊＊＊＊】 調剤薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。 調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。 例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。 弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります 【同ポジションの魅力】 ・導入実績1万越え業界トップシェアを狙えるフェーズにいます。シェア率急拡大中の成長サービスを取り扱えます。 ・自社で開発のクラウド型在庫管理・監査システムのアプリケーションをはじめとする ICTプロダクトの法人営業の業務をご担当いただくことで、IT知識・クラウドサービスの知識が身につきます。 ・公共性の高い「医療・ヘルスケア」を事業領域としていますので、仕事を通した社会貢献ができます。 【正社員登用について】 3年以内の正社員登用がほとんどです。契約更新時・正社員登用時のテストはございません 正社員としてのキャリアを積んでいきたい方、成長企業で長く、安定的に働きたい方大歓迎です◎ |
| 求める人材 |
★業界・職種未経験可★
<以下のすべてを満たす方> ・社会人経験3年以上 ・営業/CS/接客経験、 ・最低限のオフィスマナー、PCスキル 【正社員登用実績多数あり◎】 本ポジションは契約社員雇用です。 初年度は試用期間として3ヶ月契約し、その後9ヶ月契約します。 ☆過去更新されずに契約終了になったケースは今のところありません☆ 【部署構成】 営業部：12名 （男女比 6：4） └うち営業職：4名 その他は事務やカスタマーサポート 30歳前後のメンバーが中心となっており、 助け合いの精神でチームで連携しながら仕事を進めています。 とても相談しやすい社員ばかりですので、 未経験の方でも安心してご応募下さい |
| 勤務地 | 新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー 52F |
| 給与 |
300万円～350万円/固定給制(月給制)/※賞与は決算賞与となります。
※時間外勤務が発生した場合は別途割増手当を支給 |
| 雇用・契約形態 | 契約社員 |
| 待遇・福利厚生 |
◎各種社会保険完備
交通費全額支給/契約スポーツジム(4回まで費用負担)/社内イベント(忘年会、暑気払い等) |
| 勤務時間 | 9:30~18:30/8時間 |
| 休日・休暇 | ◎完全週休二日制#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
| 選考の流れ |
書類選考→1次（人事・オンライン）→2次（営業部長・オンライン）→最終（対面）
※選考フローは変更になる場合がございます。 |
| 掲載期間 | 2025.12.03 ～ 2026.01.06 |
| 更新日 | 2025/12/03（水） |
| 企業名 | 株式会社ファルモ |
| 設立 | 2012年5月15日 |
| 従業員数 | 32名 |
| 資本金 | 10000万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
プライム上場【エムティーアイ】のグループ企業になります。業績向上に伴い、今後のIPOに向けた組織強化段階です。
同社は「薬局をつなぐ。地域をつなぐ。未来の医療をつなぐ。」をミッションに、 薬局をはじめとする医療機関や医療を取り巻く様々な主体を「つなぐ」ことで、すべての当事者にとって幸せで持続可能な医療の実現を目指します。 具体的には、公益社団法人日本薬剤師会の電子版お薬手帳「ｅお薬手帳 3.0」や、ピッキング監査システム「EveryPick」等を提供 同社サービスを利用する薬局は 2025年4月に10,000 店舗を超えました。 【事業内容】 ・電子お薬手帳 ・薬局業務DXクラウドサービス「everyシリーズ」 ・調剤情報インフラシステム |
求人の取り扱いコンサルタント
武藤 卓麻
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