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麻布台ヒルズ・商業施設の会員サービス事務【未経験歓迎/正社員/残業ほぼ無/副業可/福利厚生充実】 / 株式会社イースト

株式会社イースト

掲載期間: 2025.12.03 ~ 2026.01.06

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250万円~300万円

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東京都

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一般事務・庶務

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専門商社

正社員 職種未経験歓迎 平均残業月30時間以内 転勤無し 交通費全額支給 育児支援制度あり 資格取得支援制度

募集要項

ポイント 株式会社イーストの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
仕事内容 同ポジションは六本木ヒルズや麻布台ヒルズのポイント管理など、カスタマーサポートを行うお仕事です
神谷町駅直結の麻布台ヒルズ勤務♪ポイントやアプリに関するお問い合わせ対応と事務をおまかせします
六本木ヒルズなどの施設をご利用のお客様からのお問い合わせに、マニュアルを見ながら対応するお仕事です。

◆お客様サポート
電話やメールでの、「アプリのログイン方法がわからない」「特典の使い方を教えてほしい」といった、
ポイントに関するお問い合わせにご対応いただきます。
対面での対応はありません。

◆店舗サポート
ポイントサービスを利用している店舗からの「ポイント登録をしたいが操作方法がわからない」
「クーポンの処理はどうしたらいいか」などのお問い合わせもあります。

◆その他
・専用システムを使用したポイント登録や住所変更などの事務処理
・アプリのクーポン作成、お知らせ配信設定 など

すべての業務にマニュアルが完備されており、未経験の方でも安心してお仕事に取り組めます。
入社後は座学研修の後、約3か月の間は常に1~2名の先輩スタッフがついて研修を行います。
研修が終わった後も毎日10名前後のスタッフが出勤しているのでサポート体制も整っています
誰かが電話を取っていると他のスタッフが横で回答を調べてくれていたりとチームワークはバッチリです♪
求める人材 ・シフト勤務が可能な方(土日祝含む)
・PCの基本操作ができる方(Excel・Word等、入力ができればOK)

◆希望休は月4日まで提出可
有給休暇も平均して年間10日程度取得実績あり。
年間休日126日以上取得も実現可能です

◆残業ほぼなしで毎日定時退社
月の半分近くが18時までのシフトで退勤後の時間も大切にできます。

◆先輩たちの前職は飲食店や販売、事務などさまざま
マニュアル完備&研修充実で未経験でも安心してスタートできます。
こんな方大歓迎
・平日休みが良い方
・オンオフのメリハリをつけて働きたい方
・人とのコミュニケーションが得意な方
・販売、接客の経験を活かしたい方
・安定して長くお仕事したい方
・チームでお仕事するのが好きな方
・ルーティン業務などの定型業務が得意な方
勤務地 港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー7F

給与・待遇

給与 270万円~300万円/固定給制(月給制)/※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。
〈月給〉21万1千円以上+残業代全額支給+賞与年2回
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 役職手当/時間外手当(1分単位全額支給)/資格取得支援制度 /資格取得合格お祝い金制度 /副業可(社内規定あり) /再雇用制度 /関東IT健康保険組合加盟(保養施設・旅行パック・スポーツクラブ・スポーツ施設・提携ゴルフ場/レストラン・バーの利用補助/直営健診センター・インフルエンザ予防接種費用補助/メンタルヘルス対策セミナー)

勤務時間・休日

勤務時間 9:30~18:00/7時間30分
休日・休暇 年末年始休暇/季節休暇/慶弔休暇/有給休暇/産前・産後休暇(取得実績あり/取得率100%、復帰率100%)/育児休暇(取得実績あり/取得率100%、復帰率100%)
<連休の取得できます!>月4日まで希望休の提出ができるので、連休を取得して旅行などを楽しむスタッフもいます。#(lf)祝日

その他

選考の流れ 書類 → 1次面接 → 2次面接 → 対面選考 → 内定
掲載期間 2025.12.03 ~ 2026.01.06
更新日 2025/12/03(水)

企業情報

企業名 株式会社イースト
設立 1997年10月1日
従業員数 1202名
資本金 2000万円
売上高 非公開
事業内容 非公開

求人の取り扱いコンサルタント

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武藤 卓麻

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