職種
管理・事務 > 一般事務・受付・秘書 > 一般事務・庶務
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| ポイント | 寺田倉庫株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。 |
| 仕事内容 |
このポジションは、当社の文書保管サービスをご利用いただくお客様を、オペレーション担当（営業事務）として
事務・運用両面から事業を牽引いただく役割です。日々のオペレーションに隠れている非効率性を発見し、着実な「改善」を積み重ねることで、 一歩ずつ確かな業務進化を実現していただきます。 将来的にはRPAなどの自動化ツール活用や新たな視点での業務改善提案を積極的に行い、効率化と生産性向上に貢献していただくことを期待しています。 ■業務内容 〇既存顧客対応および受発注・請求業務：既存のお客様の窓口として、サービス利用をサポートします。 (※新規開拓営業はありません) ・顧客対応: 問い合わせ・クレーム対応、見積作成、契約更新、現地調査など ・受発注業務：受注受付、協力会社との連携、配送手配など ・請求管理：請求データ入力・チェック、請求書発行、入金確認など 〇管理業務：サービス運営基盤の維持管理を担います。 ・品質・セキュリティ管理：ISMS・プライバシーマーク等各種認証の維持・改善サポートなど ・調達・購買：倉庫・オフィス備品、資材、車両等の発注・調達とそれに伴う社内決済手続きなど 〇運営サポート：現場や社内を円滑に動かすための各種サポートです。 ・倉庫内業務：廃棄チェック、現場荷役フォローなど ・その他：社内他部署との連携、来客対応、資料作成など 〇運用改善・設計：業務フロー改善、ナレッジマネジメント、複数サービスの運用設計など 〇スタッフマネジメント：チームメンバーの勤怠・育成などの要員管理など ■配属先情報 ドキュメントソリューショングループ オペレーションチーム（社員9名・アルバイト3名・派遣社員2名の計14名） |
| 求める人材 |
・営業事務経験
・メンバーへの指示・育成経験（後輩指導含む） ・業務・運用改善経験 ・Microsoft Office各種（Word、Excel、Powerpoint） ～求める人物像・素養～ ・自身の業務範囲に留まらず、積極的に改善を提案し、その実現に熱意をもって取り組める方 ・チームや他部署と円滑にコミュニケーションがとれる方 ・自ら課題を発見し、解決策を検討・提案できる、主体性と推進力を持つ方 ・新しい仕組みやツールの導入に意欲があり、ポジティブに変化を楽しめる方 ・顧客目線と現場目線を併せ持って物事を考えることができる方 ・事務経験を活かして業務運営に携わりたいという思いをお持ちの方初級レベル ・物流事務経験 ・業務自動化や効率化に向けた開発経験（RPA、VBA、Google Apps Script等） ・コールセンター、BPOセンター等での顧客折衝経験 |
| 勤務地 | 港区海岸３丁目24-12 |
| 給与 | 400万円～500万円/固定給制(年俸制）/ |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
7 Days Vacation制度（7日以上の連休取得促進制度）・Overseas Experience 制度（5日以上の海外旅行に対する補助制度）
福利厚生サービス（ベネフィットステーション）・保養所利用 健康診断／インフルエンザ予防接種費用補助 社内ストレッチ制度・パーソナルトレーニング利用補助・コミュニケーションコイン制度・福利厚生費支給 |
| 勤務時間 | 9:00~18:00/8時間 |
| 休日・休暇 |
・土日祝
・年間休日123日（2025年度）#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
| 選考の流れ |
書類選考→1次面接→最終面接→内定
※上記フローは状況により変更となる場合がございます |
| 掲載期間 | 2025.12.03 ～ 2026.01.06 |
| 更新日 | 2025/12/03（水） |
| 企業名 | 寺田倉庫株式会社 |
| 設立 | 1950年10月1日 |
| 従業員数 | 118名 |
| 資本金 | 10000万円 |
| 売上高 | 1012400万円 |
| 事業内容 |
◆保管保存業および不動産業を行っています。
【各種認証】 ・プライバシーマーク使用許諾事業者 （登録番号 10710083(03） JISQ15001:2006準拠） ・品質マネジメントシステムISO9001 （JP09/061903） ・環境マネジメントシステムISO14001 （JP09/070843） ・情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS） （IC04J0086） ・優良トランクルーム （認定第751号） ・ISAE3402（国際保証業務基準）磁気媒体保管取得 ・ISAE3000（国際保証業務基準）機密文書保管取得 ・保管依頼品寄託方法および寄託システム」特許取得 |
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