職種
ITエンジニア > テクニカルサポート・監視・運用・保守 > ネットワーク運用・監視
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| ポイント | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。 |
| 仕事内容 |
大手通信会社の200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを弊社1社で請け負っております。
【具体的に行う業務】 ・通信不可、遅延、通信量増加、NW機器異常等の障害が発生した場合、 各企業の情報システム部に対し、迅速かつ正確な報告を実施し、障害の早期復旧に向け、各部門と連携、統制を行います。 ・リモートアクセス不可、通信不安定、通信遅延といった問い合わせを頂いた際は、 どのサービスが原因か切り分けを行い、適切な部門への対応依頼を行います。 【ポジションの魅力】 『10年の経験を3年で獲得するサービスデスクの仕組み』 ネットワークエンジニアは知識と経験が必要です。 お客様によって構成や機器が異なる為、1万パターン以上の組み合わせが存在します。 どんなパターンでも対応が出来るようになる為には、10年分の知識と経験値が必要です。 しかし、我々のサービスデスクはナレッジ運用をもとに独自のチーム運営方法にて 3年で10年のネットワークエンジニア経験を積むことができます。 |
| 求める人材 |
※以下いずれか
・インフラエンジニア業務やネットワークエンジニア業務経験 ・カスタマーサポート、営業、販売サービス等、コミュニケーションワーク経験がありITを勉強中の方 ■歓迎条件： ・ネットワーク、サーバー等の監視経験 ・テクニカルサポート等の電話によるお客様対応ご経験 ＝＝下記のようなご経験の方歓迎＝＝ ヘルプデスク/コールセンターSV/法人営業/店長/Webディレクター/ CADオペレーター/ネットワーク・サーバーエンジニア/ インフラエンジニア/社内SE/第二新卒/未経験/運用保守 ■シフトイメージ■ ・勤務時間 【日勤】9:00～18:00 【夜勤】17:00～翌9:15 ・シフトパターン 日勤→夜勤→明け→休み→日勤→夜勤→明け→休み ※前月に希望休を確認しシフト作成をしています。 夏季休暇、年末年始休暇等で連休の取得も可能です。 |
| 勤務地 | 港区赤坂3-3-3住友生命赤坂ビル9F |
| 給与 | 434万円～520万円/固定給制(月給制)/給与改定年2回,賞与年2回,夜勤手当 |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 待遇・福利厚生 |
◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有（対象資格100以上）、確定拠出年金有、複業制度、
団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、 e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座 |
| 勤務時間 | 9:00~18:00/8時間 |
| 休日・休暇 |
土曜日・日曜日・祝日、年末年始（12/30～1/3）を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。
年次有給休暇：入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。（算定期間中の出勤率80％以上の場合）#(lf)該当なし |
| 選考の流れ |
1次：人事担当または現場マネジャー → 最終：部長
※最終面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。 |
| 掲載期間 | 2025.12.03 ～ 2026.01.06 |
| 更新日 | 2025/12/03（水） |
| 企業名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
| 設立 | 1977年9月24日 |
| 従業員数 | 18253名 |
| 資本金 | 31000万円 |
| 売上高 | 132712300万円 |
| 事業内容 |
【パーソルグループ企業約150社の中でのITOセグメントの中核企業です】
◆コンサルティングサービス（経営戦略マネジメント／業務改革／ITコスト削減／ITグランドデザインの立案／SOA導入／システム化企画） ◆システム基盤設計／構築サービス（ビジネスプロセスの改善／コストダウン） ◆セールスマーケティングサービス（セールス・マーケティングBPOサービス） ※元BPOソリューションズが合併 |
求人の取り扱いコンサルタント
武藤 卓麻
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