new
カスタマーサクセス【テレワーク・フレックスタイム/大企業への導入実績多数】 / 株式会社ハンモック

株式会社ハンモック

掲載期間: 2025.12.03 ~ 2026.01.06

icon

500万円~650万円

icon

東京都

icon

内勤営業・カウンターセールス

icon

ソフトウェア・情報処理

正社員 上場企業 平均残業月30時間以内 育児支援制度あり フレックス勤務

募集要項

ポイント 株式会社ハンモックの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。
仕事内容 ◆ホットプロファイルを導入いただい顧客のカスタマーサクセスを担当します。
 基本的な問い合わせは製品サポートチームが担当しており、本ポジションは顧客に対し運用定着、活性化を目指すための企画や運用を推進していきます。
【仕事内容】:・サービスオンボーディング支援(導入目的とゴールの定義確認、導入初期の運用設計、活用提案)
       ・キックオフ、ユーザー説明会の実施(月1~2回程度)
       ・更新率向上施策の企画、実行
       ・顧客の目的に合わせたKGI/KPI設計やサービス活性化に向けた提案とその資料の作成
【提案製品】:担当製品「ホットプロファイル」
       ホットプロファイルは、名刺管理、営業支援(SFA)、マーケティングオートメーション(MA)を一つのプラットフォームで提供し、
       営業活動を強化するサービスです。最新のAI技術を搭載し、営業データの分析と提案を自動化することで、営業の生産性を向上させます。
       ・営業支援SaaS「ホットプロファイル 」:*****
       ・AI機能について:*****
求める人材 ・法人営業の経験
【期待するスタンス】
・顧客の真のニーズを理解し、
 顧客にとっての成功は何なのかを常に問い続け伴走していく姿勢
・チームで成果を出すことに喜びを感じ能動的にアクションしていく行動力
 (チームとして顧客やメンバー同士への共感を重視しています。)
・既存の仕組みに捕らわれずにアイディアを出すマインドのある方
勤務地 新宿区大久保1丁目3-21ルーシッドスクエア新宿イースト 3F

給与・待遇

給与 500万円~650万円/固定給制(月給制)/
雇用・契約形態 正社員
待遇・福利厚生 通勤手当
・健保組合保養施設利用可能(宿泊、JTB旅行補助制度、TDR/USJチケット補助、スポーツクラブ、レストラン利用補助他)・リフレッシュ休暇、給付金制度(勤続5年以上)・育児休暇制度/育児時短勤務/子ども看護休暇制度

勤務時間・休日

勤務時間 9:00~17:30/7時間30分
休日・休暇 リフレッシュ休暇(勤続5年以上)等、年末年始・慶弔特別休暇、失効年休積立制度、有休取得推進制度(夏季・冬季一斉有休消化)#(lf)土曜日,日曜日,祝日

その他

選考の流れ 書類選考→1次面接(現場Mgr/WEB)→適性検査→最終面接(現場 事業部長/対面)→内定
※フローが変更となる場合がございます
掲載期間 2025.12.03 ~ 2026.01.06
更新日 2025/12/03(水)

企業情報

企業名 株式会社ハンモック
設立 1994年4月1日
従業員数 222名
資本金 3648.3万円
売上高 470700万円
事業内容 ◆サービスのモットーはお客様が使いやすいこと
 3つの自社製品は、お客様の声を反映し、より「使いやすい」「コストパフォーマンスがよい」ということで
 他社との差別化ができており、業績を伸ばしております。
 ・セキュリティパッケージです。お客様のニーズに合わせて、いくつもの機能を組み合わせて導入することが
           可能です。その機能の中には「未知の脅威対策」など同製品にしかない機能もあり、現在導入実績は9000社を超えました。
 ・営業支援システムです。名刺管理を始め、顧客のメール既読確認機能、営業マンの近くにある顧客企業検索機能など
           営業マンがより効率よく、営業活動ができる機能が取り揃えられています。
 ・整っていない帳票や、手書きの文字等を問わず、様々な帳票をデータ化することが可能です。

求人の取り扱いコンサルタント

avatar

武藤 卓麻

営業 × IT・通信・インターネット × 東京都 × 550万円~の
閲覧ランキング

営業 × IT・通信・インターネット × 東京都 × 550万円~の
応募ランキング