職種
企画・経営 > 事業企画・経営企画・エグゼクティブ > 事業企画・事業プロデュース
勤務地
関東 > 東京都
業種
特徴
| ポイント | 株式会社スタイル・エッジの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。 |
| 仕事内容 |
・20名規模のカスタマーサポートチームのマネジメントと統括
・ カスタマーサポート業務のプロセス改善と効率化推進 ・顧客満足度向上に向けた応対品質基準の策定と指導 ・カスタマーサポートのKPI設定、進捗管理、データ分析 ・事業開発部など関連部署との連携による顧客課題解決 |
| 求める人材 |
・マネジメント経験2年以上
・カスタマーサポート実務経験（マネジメント除く） ・医療業界でのカスタマーサポート経験 ・カスタマーサポート業務の改善提案経験 ・10名以上のマネジメント経験 |
| 勤務地 | 中央区築地5丁目6番10号 |
| 給与 | 450万円～600万円/固定給制(月給制)/※賞与あり（会社業績により決定） |
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 0:00~0:00/8時間 |
| 休日・休暇 |
週休2日制（シフト制／月8日～11日休み／長期休み取得可）／年間休日相当：平均124日（年間休日平均119日＋夏季有給平均2日＋冬季特別休暇平均3日）■GW休暇
■特別有給休暇■年末年始休暇■有給休暇■慶弔休暇■産休・育休（取得実績あり）#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
| 掲載期間 | 2026.01.06 ～ 2026.02.02 |
| 更新日 | 2026/01/06（火） |
| 企業名 | 株式会社スタイル・エッジ |
| 設立 | 2008年6月19日 |
| 従業員数 | 365名 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 事業内容 |
◆インフラ事業◆
→士業・医業等のプロフェッショナルを開業前の段階から支援します。事業構想やアイデアを整理し、事業計画の策定や、戦略立案を行います。 ◆マーケティング事業◆ →事業計画に基づき、社内の専門チームがノウハウを駆使して、Webを主軸に様々なメディアを連携し、集客を行います。 士業・医業の広告規程を遵守し、日々集客の内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、集客の最大化・最適化を行います。 ◆システム事業◆ →クライアントである士業・医業の先生方のパートナーとして、業務システムの提供、DX支援、Web制作を通じて、 業務効率改善や収益向上、ブランディングなど様々な課題解決のためのソリューションを提供します。 ◆コンサルティング事業◆ →士業・医業に特化した総合人材コンサルティング事業を展開しています。(営業支援・BPO／採用・教育支援／業務コンサルティング／人材派遣・紹介) |
求人の取り扱いコンサルタント
武藤 卓麻
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