【東京:リモート】カスタマーサクセスOps / 株式会社Hubble

株式会社Hubble

掲載期間: 2026.01.06 ~ 2026.02.02

icon

600万円~1000万円

icon

東京都

icon

営業・企画営業(法人向け)

icon

ソフトウェア・情報処理

正社員 学歴不問 U・Iターン歓迎 転勤無し 完全週休二日制 年間休日120日以上 資格取得支援制度 フレックス勤務

募集要項

ポイント 【リモート可能】6.5億円の資金調達をしている契約書管理クラウドサービス!
仕事内容 【職務概要】
同社のカスタマーサクセスOpsとして、高い継続率の維持を前提としながら会社の成長に寄与するため、より収益の向上に貢献していただきます。単なる「押し売り」ではなく「寄り添い」でもない、深い顧客理解に基づいた、お客様の成長を意識したサポートと提案を行っていただきます。

【職務詳細】
・プロセスの改善および効率化、ワークフローの最適化
・ツールの作成、整備とテクノロジーの管理
・顧客データやチームパフォーマンスデータの分析とレポートの作成
・CS戦略の立案と実行支援
・上記に伴う他チームとの連携

【ポジションの魅力】
同社初のカスタマーサクセスOpsポジションとして、これまで培ってこられたご経験を活かし、同社の成長フェーズに合わせた仕組みや体制をゼロから構築していくやりがいがあります。カスタマーサクセスOpsの専門性をさらに深めるだけでなく、事業やチームの成長を直接支える重要な役割を担っていただきます。
また、同社の成長過程において中核的な役割を果たすことで、新しいチャレンジを通じてスキルや経験を次のステージへ引き上げ、ご自身のキャリアアップの可能性を広げることができます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める人材 【必須】  
・カスタマーサクセスオペレーション、セールスオペレーション、ビジネスオペレーションいずれかでの実務経験2年以上

【尚可】
・SaaS企業でのカスタマーサクセス業務の経験
・プロセス改善の実績や業務効率化ツール・テクノロジーの導入・運用経験
・データ分析スキル(Excel、Google スプレッドシート、Locker Studio、Metabase、Tableauなど)
勤務地 〒150-0011
東京都渋谷区東1丁目32-12 渋谷プロパティータワー7F
JR各線「渋谷」駅新南口より徒歩4分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

給与・待遇

給与 年収:600万~1000万程度
月給制:月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:業績連動賞与あり
昇給:年2回
雇用・契約形態 正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
待遇・福利厚生 各種社会保険完備、交通費、リモートワーク制度(在宅支援手当あり)、コミュニケーション促進制度、書籍購入補助・社内セミナー補助
オフィスグリコ、家事代行サービス補助
喫煙情報:屋内禁煙

勤務時間・休日

勤務時間 フレックスタイム制(コアタイムなし)
休日・休暇 【年間休日120日以上】完全週休二日制(土・日・祝日)、年次有給休暇、入社時特別休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇

その他

募集背景 業績好調による増員の為
事業拡大のため
選考の流れ 書類選考 → 面接(2~3回) → オファー面談 → 内定
サービス詳細・特徴 【契約書管理クラウドサービス『Hubble』とは】
『Hubble』は、契約書をはじめとする法務ドキュメント業務に特化したSaaSです。これまで作成プロセスや管理体制について統一的な方法が確立されていなかった契約書作成過程をスムーズに、そしてシンプルにすることが可能になります。
メールやWordファイルなどに分散していた契約書の作成過程の情報を『Hubble』は契約書のワークスペースとして、契約関係者同士のやり取りを含め、作成から締結に至る過程の情報すべてを一元管理することができます。
そのため導入企業は、これまで慣れ親しんだWordでドキュメントを編集しながら自動で作成交渉過程を保存し、クラウド上で一元管理することで、目の前の業務効率化のみならず、自然と予防法務体制を強化していくことができます。
掲載期間 2026.01.06 ~ 2026.02.02
更新日 2026/01/06(火)

企業情報

企業名 株式会社Hubble
設立 2016年4月
従業員数 90名
資本金 1,666,964,578円(資本準備金を含む)
売上高 非公開
事業内容 【事業の内容】
契約業務における摩擦や無駄な負担をなくし、より効率的なコラボレーションを実現するプロダクトの開発・提供
【会社の特徴】
同社は、法務と事業部門の協業性を高め、生産性を向上するための契約書管理クラウドサービス『Hubble』を提供しています。ビジネスを進めるにあたり、契約業務には法務だけでなく、事業部門など多くの人が関与します。

そのため、会社全体で協業しやすい業務基盤がなければ、業務効率の悪化や適切でない契約書・情報の管理により、会社全体の生産性へ悪影響を及ぼす可能性もあります。だからこそ、法務と事業部門がコラボレーションをしながら積極的に契約業務に取り組める業務基盤が必要になります。

同社は、そんな基盤となるプロダクトの開発を行っており、毎年2倍近くの事業成長を達成しています。2024年12月にはシリーズB資金調達1stクローズ、2025年7月に2ndクローズを実施しました。社員は80名を超え、今期は100名以上の組織を目指しております。

求人の取り扱いコンサルタント

avatar

塩田 貴大

面接トレーニングに自信、 レジュメ指導に自信、 キャリアプランニングに自信、 求人開拓力に自信、 条件交渉に自信、 電話面談あり、 情報交換のみOK、 土日祝もOK

営業 × IT・通信・インターネット × 東京都 × 600万円~の
閲覧ランキング

営業 × IT・通信・インターネット × 東京都 × 600万円~の
応募ランキング